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■利用者より(60) : 料理がとてもおいしくてよかった。お散歩コースがあり水遊びもできる川もあり、よかった。ドッグランが広々していてよかったけれど、大型犬と小型犬と別になっているともっと楽しめたかもしれない。露天風呂が貸し切りですごくよかったけれど、明るいうちに入ると景色が今ひとつで残念だった。(トイプードル2匹、パセリとバジ、2匹ともメス、5歳/2歳)(2012/5/13)
■利用者より(59) : いつもながら気持ち良く、自分の家の様にくつろげます。強いて言うなら、ドッグランの金具が少し固いかも。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀/♀、11才/9才)(2012/5/11)
■利用者より(58) : いつもながら色々な面で満足していますが、冬の間だけでも濡れたウェアーを干すスペースがあればと思います。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀/♀、11歳/9歳)(2012/3/26) └■宿より(58)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご要望頂きました件につきましてはご検討させていただきます。貴重なご意見有難うございます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)
■利用者より(57) : 夕方から降雪が有り、朝起きてみると40センチ程の新雪が積もっていました。食事をしている間に、車の上やその周辺も除雪してもらい大変ありがたく思いました。ドッグランの入り口なども綺麗にしてもらい、大変使い良かった。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀/♀、11歳/9歳)(2012/3/26) └■宿より(57)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。施設をお褒めいただきありがとうございます。お客様のご期待を裏切らないよう、努めて参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)
■利用者より(56) : 飛騨牛がとてもおいしかった。お風呂もとても気持ちよかった。(Mダックス、りゅう、オス1歳)(2012/3/2) └■宿より(56)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お食事、お風呂をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)
■利用者より(55) : いつもながらスタッフ全員が親切で、とてもくつろげる空間を提供してくれます。食事も前回と違うものを出してくれるし器もその料理に合わせて目も楽しませてくれます。ただ、玄関の石に苔が付いており、それが凍って滑りやすいかとも考えています。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀11歳/♀9歳)(2012/2/4) └■宿より(55)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。スタッフをお褒め頂き、有難うございます。玄関の件につきましては、滑らないよう掃除を徹底してまいります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)
■利用者より(54) : チェックイン時刻(15時)後でも、廊下の電気が消灯したままで部屋まで暗すぎであった。夕方には点灯していたが、チェックイン時刻後には点灯して欲しい。食事、お風呂、お部屋、ワンちゃん用設備など文句なしで満足◎です。(シーズー、マリン/サンゴ/ニモ、メス7才/メス4才/メス4才)(2012/1/26) └■宿より(54)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。廊下の電気が消灯したままで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後同じ事のないよう努めてまいります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)
■利用者より(53) : 4日朝からの降雪で5日は膝まで積って車を出すのに苦労するかと思われたが、ホテルの人たちが善くしてくれました。ただ、雪で濡れた服や手袋を干す用具が少ないのが少し残念。露天風呂がとても綺麗です。(ラブラドール、ジョラス/ワイス、11歳♀/9歳♀)(2012/1/17) └■宿より(53)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。これからも快適なホテルライフをお過ごしいただけるよう努めていります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/4/7)
■利用者より(52) : 行く度に前の料理と異なった物を提供してくれて、しかもどれも美味しく、また好き嫌いもよく覚えてくれていて実に満足。スタッフも親切でホスピタリティに富んでいる。(ラブラドール、ワイス/ジョラス、9歳♀/11歳♀)(2011/12/28) └■宿より(52)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。お食事をお褒めいただきありがとうございます。これからもお客様にお喜びいただけますよう努めてまいります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/1/4)
■利用者より(51) : 行く度に前の料理と異なった物を提供してくれて、しかもどれも美味しく、また、好き嫌いもよく覚えてくれていて実に満足。スタッフも親切でホスピタリティに富んでいる。(ラブラドール、ワイス/ジョラス、9歳♀/11歳♀)(2011/12/19) └■宿より(51)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。お食事をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/1/4)
■利用者より(50) : 何度も泊まらせて頂いています!又行きたくなる犬連れでいける最高のホテルだと思います。料理は毎回楽しみ、飲みながら頂くにも充分の量と美味しさ!見た目もお味も大満足です!お風呂も必ずワンコと一緒に入らせて頂き、テンヤワンヤの大騒動しながら(笑)楽しませて頂いています!夜のお食事の時のいつものお兄さんの笑顔(いつもありがとうございます!) と会話と心のこもった接客が毎回楽しみです!!!お部屋も2人+2ワンには丁度いい広さで、必ずワン友には 絶対行ってみて!と薦めちゃいます!(Mダックス2匹、まりん/とまと、女の子4歳/10歳)(2011/12/16) └■宿より(50)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。お食事、接客につきましてお褒めいただきありがとうございます。お客様のご期待を裏切らないよう、努めて参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2012/1/4)
■利用者より(49) : 料理が、おいしかったし、従業員な方も親切にしてもらったし、華菜も部屋に入ったら、すぐ、寝てくれるので、満足してます。春と夏と2回行きましたけど、毎回肉がおいしいです。朝ごはんも、種類も多いので、いいと思います。華菜のご飯も、よろこんで食べてるので、おいしいと思います。うちの子、まずいと食べないので…(Mダックス、華菜、女の子6歳)(2011/12/12) └■宿より(49)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。わんちゃんにとってお部屋やお食事をご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。お客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2011/12/14)
■利用者より(48) : ワンパラグループを3箇所(高山、鳥羽、伊豆高原)利用しましたが、はずれはありませんでした。特に人間の食事(今回は泉郷グループの朝食コンテストの実施時期で1泊目は完全和食2泊目は和洋食のバイキングと非常に満足できるものでした。)とワンコの食事も満足できますし、設備はチョット古いところがあっても、スタッフの皆さんの努力で満足できるものがあります。改善希望点ですが、ワンコのアニメティは完璧に近いものがありますが、人間用、特に男用の洗髪後のトニック等やアフターシェーブローションをお願いします。良くなかった点は、私の見る限りでは仔細に重箱の隅をつつくようにすれば出るでしょうが、ワンコと家にいるときより自由になれる環境ですので、ありません。スタッフの皆さん、これからもこの良い環境を守り発展させていってください。(Mix/ポメラニアン、アリス/ベル、♀3歳/♀2歳)(2011/11/10) └■宿より(48)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お食事をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。ご要望頂きました件につきましてはご検討させていただきます。貴重なご意見有難うございます。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/11/23)
■利用者より(47) : 自然環境の非常に良好な場所に位置し、温泉に恵まれ(露天風呂が10室ある)、広いドッグランもある。和洋食の選択が自由にできる。特に、ペットの立ち入り制限のないのは大変気に入った点である。一流のホテル(ペットの泊まれない)と全く変わらない高級感の溢れたペット大歓迎のこのホテル、旅の時には必ず泊まりたいと思っている。ペット連れには勿論、一般客にもお勧めしたい。今回で連続3回目の泊まりでした。(シーズー、アイ、女性15歳)(2011/10/31) └■宿より(47)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。施設、お風呂をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。また、季節を変えてお楽しみいただけますようお願い申し上げます。ご来館心よりお待ち申し上げております。(2011/11/5)
■利用者より(46) : お料理は犬が一緒でも、他の宿泊者様に迷惑をかけないように連れて行け、お味も大変美味しかったです。朝食はバイキングでは無く、きちんと一人づつ料理があり、美味しかったです。お風呂も、貸し切り風呂で、温度もぬるく無く良かったです。お部屋も、綺麗に清掃されており、清潔感がありました。あいにくの台風で、全く外には出れませんでしたが、室内のドッグサロンで他のワンちゃんと戯れる事が出来良かったです。(柴、はち、雄11ヵ月)(2011/10/24) └■宿より(46)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お食事やお風呂をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。次回お越しの際は晴れる事を願って、外でのお散歩やドッグランをご利用くださいませ。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/10/29)
■利用者より(45) : 急な予約でしたが、部屋を考慮していただいていつも宿泊している部屋を準備して頂きました。いつも宿泊している部屋で過ごせたために、わんちゃんも落ち着いてくつろいでいました。様々な配慮をして頂いて非常に満足しています。料理についても一人分鍋料理の火が弱くなったら、さりげなく燃料を一個追加していただきました。味は全ておいしかったのですが、特に最後のお茶漬けは辛味噌も効いてとてもおいしかったです。お風呂については、露天風呂でゆっくりとくつろぐことができました。外の風も心地よく湯あたりも良かったです。また、ウエルカム野菜として地元のトマト・きゅうり・とうもろこしが準備してありました。とても新鮮で、味噌ともよくあっておいしかったです。次回も是非利用したい宿です。(シーズー、さくら、女の子7歳)(2011/9/18) └■宿より(45)
: いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。お食事やお風呂をご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にご安心してご宿泊いただける様努めて参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/9/23)
■利用者より(44) : 混雑時はお風呂の順番待ちが必要ですが、電話で連絡してくださるのがいいです。食事もおいしく満足ですが、出すタイミングが少し速いかな? 朝食バイキングも種類が豊富でおいしかったです。(トイプードル、もも、メス5歳)(2011/9/6) └■宿より(44)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お食事をご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。お出しするタイミングにつきましては、お客様のペースに合わせごゆっくりお召し頂けるよう改善し努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2011/9/23)
■利用者より(43) : 全体的にはのんびりと癒される宿です。夕食は飛騨牛のしゃぶしゃぶがおいしかったなど大変良かったのですが、朝食はバイキングと言いながら種類が少なく、寂しい感じでした。あと、部屋での喫煙がOKのためか、非喫煙者としてはその臭いがかすかに残っていたので、気になりました。しかし、お風呂は貸切でのんびりとでき、しかも10個もあるので良かったです。(ラブラドールレトリーバー、トロル、オス9歳)(2011/8/21) └■宿より(43)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。ご夕食、お風呂をお褒め頂き、有難うございます。お部屋にたばこの臭い、ご朝食がご満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。ご満足頂けるよう改善し努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2011/9/23)
■利用者より(42) : いつ行っても、食事はおいしい。お風呂もゆっくり入れるし、ワンコの足拭きタオルもたくさんおいてある。お散歩グッズも入り口に備え付けてあり、部屋から持っていかなくても安心。(ラブラドールレトリバー、ラブ、メス11歳)(2011/8/21) └■宿より(42)
: いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。お食事やお風呂、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。また秋には紅葉、冬には雪遊びができますので、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/9/15)
■利用者より(41) : 全体的にはのんびりと癒される宿です。夕食は飛騨牛のしゃぶしゃぶがおいしかったなど大変良かったのですが、朝食はバイキングと言いながら種類が少なく、寂しい感じでした。あと、部屋での喫煙がOKのためか、非喫煙者としてはその臭いがかすかに残っていたので、気になりました。しかし、お風呂は貸切でのんびりとでき、しかも10個もあるので良かったです。(ラブラドールレトリーバー、トロル、オス9歳)(2011/8/19) └■宿より(41)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋にたばこの臭い、ご朝食がご満足頂けなかった事、大変申し訳ございません。ご満足頂けるよう改善し努めてまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2011/9/15)
■利用者より(40) : いつ行っても、食事はおいしい。お風呂もゆっくり入れるし、ワンコの足拭きタオルもたくさんおいてある。お散歩グッズも入り口に備え付けてあり、部屋から持っていかなくても安心。(ラブラドールレトリバー、ラブ、メス11歳)(2011/8/19) └■宿より(40)
: いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。お食事やお風呂、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。今後ともお客様にご安心してご宿泊いただける様努めて参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/9/15)
■利用者より(39) : 皆さんとても親切で、ホスピタリティに富んでいます。料理も毎回気を遣ってくださって満足です。(ラブラドールx2、ジョラス/ワイス、♀11才/8才)(2011/8/6) └■宿より(39)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。お食事は、連泊の場合やご宿泊の間隔が近い場合なるべくお料理が同じにならないようにしております。ジョラスちゃん、ワイスちゃんに会える日を又、心よりお待ち申し上げております。(2011/8/19)
■利用者より(38) : 犬の足の洗い場が綺麗でとても使い易かった。従業員の笑顔がとてもよかった。(ラブラドール/ラブラドール、ジョラス/ワイス、♀10才/♀8才)(2011/4/4) └■宿より(38)
: いつもご利用いただきまして、誠に有難うございます。設備、スタッフをお褒め頂き、有難うございます。今後もお客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/4/21)
■利用者より(37) : 今まで泊まった中で、一番良かったです。食事もちゃんとした懐石料理でしたし、お風呂も露天風呂・内風呂ともに入浴することができてよかったです。部屋もリラックスできるような、広いお部屋で家族でゆったり過ごせました。ぜひ、もう一度…今度は2泊3日くらいでお世話になりたいと思っています。(ラブラドールレトリバー、ルナ、女の子10才)(2011/4/3) └■宿より(37)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お食事やお風呂をお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。次回は是非、連泊でのお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/4/21)
■利用者より(36) : いつ行っても清潔なお部屋とお風呂に大満足です。お料理も美味しくて苦手な物にも対応して下さるし大好きなホテルです。(ラブラドールレトリバー、もも、女の子10才)(2011/3/8) └■宿より(36)
: いつもご利用いただいているご様子、誠に有難うございます。清潔な施設を心掛けておりますので、お褒め頂き大変嬉しい限りでございます。今後もお客様のご期待に添えます様、清潔感、お食事の向上に努めて参ります。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/3/9)
■利用者より(35) : 近くのスキー場にて、家族でスキーをしたのですが、その間もホテルにて、ワンちゃんをお預かりしていただいたので、安心して楽しむことが出来ました。(トイプードル、ヒナ/フー太、♀4歳/♂2歳)(2011/3/8) └■宿より(35)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ヒナちゃん、フー太君もなついてくれてお預かりしていても楽しかったです。またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2011/3/9)
■利用者より(34) : 翌朝、車に雪が積もっていましたが、除雪用具等が整っており、大変、助かりました。(チワワ、 ココ、雄4歳)(2011/2/22) └■宿より(34)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。今回は積雪があり、ホテルの備品をご利用いただけたご様子、ご安心いただけて嬉しい限りでございます。都会では必要の無い、ブーツや除雪用具、ベンチコートなど、皆様にご不便のないように心掛けております。今後も皆様に安心してご宿泊いただける施設をご提供できるように努めて参ります。又のご利用お待ち申し上げております。(2011/2/25)
■利用者より(33) : 犬と泊まるには設備といいスタッフの親切さといいとてもいいホテルです。お友達の大型犬と泊まっても部屋もひろくペンションとはちがってパブリックスペースでも他のワンちゃんと会っても広いので困ることもなく避けれます。(ワイヤーフォックステリア、くり、男の子6歳)(2011/2/10) └■宿より(33)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。今回のご宿泊で、設備やスタッフまでお褒め頂き有難うございます。今後も皆様に快適な旅行をご提供できるように努めて参ります。又のご利用お待ち申し上げております。(2011/2/16)
■利用者より(32) : 二日前の急な予約でしたが、対応も良く楽しく過ごせました。お食事もお値段を考えると満足出来るものでした。お風呂が別棟で外を歩かないといけないのが若干不便ですが、許せる範囲。ぜひまた行きたいと思えるお宿でした。(トイプードル、忠太郎、雄当時3歳)(2011/1/28) └■宿より(32)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。お寛ぎのご様子、嬉しい限りでございます。温泉棟は平成13年に建てられた比較的新しい建物で、温泉を運び入れておりますので、重油機器の都合上ホテル本館から少し離れております。今後も皆様にご満足いただけるように努めて参ります。又のご利用お待ち申し上げております。(2011/2/4)
■利用者より(31) : 連泊の為の食事が同じメニューになる為、宿泊前日に確認や雪のための交通情報の電話をいただき大変ありがたかったです。ワン達のイベントも沢山用意していただき宿泊の皆さんともイベントのおかげで宿泊期間楽しくお話でき、スタッフの皆さんのいきどどいた接客のよさが、とても心を和ませていただきました。料理も夜中にお腹が空くホテルが多いのでカップラーメンを買い込んで行ったのですが、食べきれないほどの美味しい食事を出していただき大満足でした。お風呂もプライベートが守られている配慮があり、個室のお風呂のみでその内の数個がワンも一緒に入れるお風呂で床暖がありお風呂の設備の良さにも感激しました。又、是非行きたいと思うホテルでした。(ゴールデン/シーズー、レオン/ポロン/モモ/フー、レオン1才(男)/ポロン13才(男)/モモ13才(男)/フー11才(男))(2011/1/8) └■宿より(31)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。お食事のお味、量共にご満足頂き、また、スタッフの対応をお褒め頂き嬉しい限りでございます。今後ともお客様にご安心してご宿泊いただける様努めて参ります。又のご利用心よりお待ち申し上げております。(2011/1/21)
■利用者より(30) : とにかくお料理が大変美味しく大満足でした。今まで泊まった犬連れ宿の中で最高でした。食事の時の接客も一流だと思います。部屋はコテージに泊まったのですが、まだ新しいようで、きれいでした。清潔感もあり、ゆったりした設計で、寛げました。(ポメラニアン/シーズー、ひめ/レックス、9歳/4歳(推定))(2010/11/21) └■宿より(30)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。お食事をお楽しみ頂きお寛ぎのご様子、嬉しい限りでございます。コテージは筑8年の建物で、比較的新しく木の香りもお楽しみいただけるホテルでは離れ的な建物でございます。コテージの横には清流も流れ、涼を感じていただけたと思います。今後も皆様に清潔で快適な旅行をご提供できるように努めて参ります。又のご利用お待ち申し上げております。(2010/11/25)
■利用者より(29) : 宿の周囲の散歩道が自然一杯で気持ちよかった。犬たちもとても楽しそうでした。 露天風呂が離れていたのと、たまたま利用者のいない時間だったため、なんとなく落ち着かずゆっくり入れなかったのが残念です。静かでシーンとした雰囲気、一人で入浴したのが余計心細かった。接客に関しては、申し込みの際の対応からチェックアウトまで申し分なくよかったです。食事も予想以上に美味しく、出されるタイミングもばっちりで犬たちのことも気兼ねせず食事を楽しめました。地ビールがとても美味しかった。(パピヨン、ムー/銀次郎、メス7歳/オス3歳)(2010/11/13) └■宿より(29)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。敷地内のお散歩道で自然を楽しんでいただけたご様子嬉しい限りでございます。貸切風呂につきましては、ご利用の少ない時間帯になってしまったご様子、次回は、ご家族でご利用いただき、違った雰囲気をお楽しみ下さいませ。安心してお泊りいただけるよう努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/25)
■利用者より(28) : 今回、わんちゃんと一緒に入れる温泉を利用しました。浴室内は非常にきれいに手入れされていました。全てにおいて非常に満足いたしました。(マルチーズ、ジョナ、メス3才)(2010/11/11) └■宿より(28)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。今回はわんちゃんとのお風呂もご利用頂き、お楽しみいただけたご様子、清掃状況もお褒め頂き有難うございます。お客様のご期待を裏切らないよう、努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/18)
■利用者より(27) : 食事と個室露天風呂に大満足の宿でした。温泉は源泉ではありませんが、夫婦でのんびりと温泉欲が楽しめました。食事も飛騨牛を使った満足のいく料理内容でとても美味しくいただくことができました。大きなチェーンホテルだけあって接客は文句のつけようがないほどでとても気持ちよく過ごすことができました。ホテル周りの散歩道がもう少し整備されていれば満点の宿です。(マルチーズ、リリー、メス10歳)(2010/10/19) └■宿より(27)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。 お食事と温泉をご堪能いただけたご様子嬉しい限りでございます。1万坪の敷地で整備の行き届かない点もございますが、出来る限り改善いたしてまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/2)
■利用者より(26) : わんちゃん連れの旅行は今回が3度目ですが、毎回連れて行くことへの不安がありました。でも今回は予約時からわかりやすい説明をいただけて、なんとなく大丈夫そうな気がしました。ホテルの周りの散歩道の特に整備されていない感じが自然で、すがすがしく雨上がりの少し湿った草を歩くワンコたちが嬉しそうで印象的です。草木の香りと川の音、とてもよかったです。食事もとてもおいしくて満足しました。接客もとても感じよく気持ちのいい時間を過ごすことができました。お風呂だけが別館の雨模様の中での露天風呂はあまり人の気配もなく、少し落ち着かない感じがしました。ワンコたちはフロントで預かっていただけるということだったのですが、やはり気になるので主人に見てもらい一人で入ったからですね。春に是非また行きたいので、それまでにはもう少しわんこたちを人なれするようにしたいと思います。ワンコたちが吠えても優しく対処していただいてありがとうございました。(パピヨン、ムー/銀次郎、ムー♀7歳/銀次郎♂3歳)(2010/10/19) └■宿より(26)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。3回目のご旅行で、気持ちのいい時間をお過ごしいただけたとの事、 誠に有難うございます。貸切風呂で少し寂しかったとのこと、是非次回はわんちゃんとも一緒にご家族で温泉をご利用してみてください。わんちゃんの新しい一面が見れるかも知れません。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/2)
■利用者より(25) : 創作和食は3日間、新たな味わいが発見できるよう工夫されていて、毎日の食事が楽しみでした。敷地内でドッグランや川遊び、林の中の散歩、夜には泊まっている犬たちとのゲームなど大いに楽しめました。今年は特に暑い夏を逃げ出して快適な涼しい環境で過ごせ英気を養えました。(ゴールデンレトリバー、ミシェル、女の子5ヶ月)(2010/10/11) └■宿より(25)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。3泊のお食事を楽しんでいただけたご様子嬉しい限りでございます。暑い都会から1300mの大自然を堪能していただき、英気を養っていただけたとの事、皆様に快適な旅行をご提供できるように努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/5)
■利用者より(24) : からまつ、みずなら、白樺などの木立の中を散歩したり川で遊んだりドッグランで走ったり楽しく充実して過ごしました。ワンだけでなく私たちも木立の見える大きな窓のあるレストランで創作和食のおいしい食事と露天風呂でリフレッシュしました。今年は素敵なサマーバケーションでした。(ゴールデンレトリバー、ミシェル、女の子5ヶ月)(2010/10/11) └■宿より(24)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。敷地内の木々で自然を楽しんでいただけたご様子嬉しい限りでございます。ご家族皆様お風呂とお食事でリフレッシュとの事、これからも四季を通じてお楽しみいただけるよう努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/11/5)
■利用者より(23) : 前日のお電話の案内をはじめ、ホテルでは非常に親切、丁寧で噂通り、いや噂以上でした。・あえて良くなかった点をあげると、部屋に入った瞬間からタバコの臭いが気になった事です。禁煙部屋、喫煙部屋の選択ができればあとは本当に言う事はございません。トータル的に非常に気に入りましたので来年も行きたいと思います。(トイプードル、モコ、メス3才)(2010/10/6) └■宿より(23)
: ご利用をいただき誠に有難うございます。スタッフの対応をお褒め頂き、誠に有難うございます。お部屋にたばこの臭いが残っていたとの事、大変申し訳ございません。お部屋のにおいにつきましては、プラズマクラスターの導入を含めて改善致して参ります。禁煙室に関しましては検討いたしてまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/10/15)
■利用者より(22) : 今回で2回目の宿泊でしたが、前回宿泊した時より、接客面での敏速な対応やサービスがすごく良なったと感じました。設備面でも新しく各部屋に完備されたクーラーは、暑がりの私にとっては助かりました。夕食・朝食ともに、とても美味しく、繊細な味付けに今回も驚きました。関西圏の天狗になっている某有名料理旅館より、はるかに、美味しかったです。(黒パグ、りん子、メス4歳)(2010/9/13) └■宿より(22)
: 今回2回目のご利用をいただき誠に有難うございます。前回よりも良くなったとの事、大変嬉しい限りでございます。お料理につきましても、さらにお喜びいただけるよう努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/10/10)
■利用者より(21) : ホテル内やホテル敷地が丁度良い広さで、滞在が快適である。スタッフもフレンドリーで好感が持てる。(ポメラニアン、べる/ちっぷ/みっきー、メス11歳/オス10歳/オス9歳)(2010/9/10) └■宿より(21)
: ご利用いただき誠に有難うございます。快適とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。お客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/9/21)
■利用者より(20) : 高山ワンパラはスタッフの方たちが人にもワンコにもとても親切で気持ち良く接して下さるので又行きたくなるところです。今回は人数の関係でコテージに泊まりましたがゆっくりできました。洗面所が少し狭くてワンコの足洗い用のお水をバケツに汲むのに苦心しました。外に水道があったら便利かなと思います。食事はいつもとても美味しくて、今回も期待以上でした。レストランのスタッフも楽しくてワンコ好きで良いです。森も川もドッグランもホテルも自然の中で気持ちの良いところです。(ゴールデンレトリバー、ハイジ、女の子11歳)(2010/9/5) └■宿より(20)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。大自然をお楽しみいただき、スタッフまでお褒め頂き恐縮でございます。コテージの水につきましては、汲みやすい方法を検討してまいります。冬季に外部水廻りが全て凍ってしまうため、設置できませんので申し訳ありません。お食事につきましては、今後も皆様にお楽しみいただけるようにメニュー検討してまいります。今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。(2010/9/21)
■利用者より(19) : ホテルの環境はとても良いと思います。ホテルの中だけでも、林の中の散歩・川遊びとゆったりと過ごせました。猛暑の時期に行ったので、とても涼しく快適で、とても良い避暑旅行になりました。以前(2年前)に行ったときとスタッフがずいぶん変わられていて若い方が増えていました。以前は年配の方も居られて、いろいろな気遣いがうれしかったのですが、若い方ではなかなか難しいのかなという印象を持ちました。さりげない会話とか、なかなか経験とか余裕がないと難しいのでしょうね… でも、一生懸命な方・とても明るい方がおられて今後が楽しみです。お風呂の満足度が満点でないのは、シャワーが出てくるのに時間がかかることがあるので…露天風呂は最高!青空と山の緑と草花を独占しているような気分です。お料理は3連泊だったのですが、毎回違った味でとても楽しみでした。手書きのお品書きが素敵で、2年前の分も大切に保存しています。今回は初日だけだったので、それは少し残念でした。今回は5ヶ月半の仔犬を受け入れていただけてとてもうれしかったです。先代犬との思い出をたどり、新しい仔犬との思い出もできました。また、ぜひ利用したいです。(ゴールデンレトリバー、Michelle(ミシェル)、5ヶ月半の女の子)(2010/9/5) └■宿より(19)
: この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。2年前にもご利用いただいたとの事、スタッフとしましては3年前より若いスタッフが増えましたが、年配のスタッフも健在でございます。まだまだ気遣いの教育が行き届いておらず、申し訳ございません。お風呂のシャワーにつきましては、使用頻度により状況が変わるため、ご了承いただきますようお願い申し上げます。皆様に楽しくお過ごしいただけますよう努めて参ります。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/9/21)
■利用者より(18) : 高山わんパラは、個室の露天風呂があるので気に入っていて、よく利用します。レストランの料理も美味しく、犬も一緒に入れるのでとてもうれしいです。夕食後の愛犬サロンでのワンちゃんと一緒のゲームも楽しかったです。長野県側の道路が早く整備されると良いのですが…。(ゴールデン、ジョン、♂8歳)(2010/9/3) └■宿より(18)
: 今回も高山わんわんパラダイスをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉の露天風呂もお食事もお楽しみいただけているご様子、大変嬉しい限りでございます。これからも、お喜びいただけますよう努めてまいります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。(2010/9/3)
■利用者より(17) : 敷地も広く山あいにある静かな宿で良かったです。敷地内には綺麗な川もあり人間の子供達も喜んで遊べました。(チワワ、パン、オス1歳)(2010/9/3) └■宿より(17)
: この度は高山わんわんパラダイスをご利用いただきありがとうございます。木々に囲まれた1万坪程の敷地をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。今後も安心してお楽しみいただけますよう、整備してまいります。又のお起こし心よりお待ち申し上げております。(2010/9/3)
■利用者より(16) : 標高1300mの森の中にあり、周辺環境は抜群。宿に着いてからでも川や林の道をゆったりと散策したりじっくりと寛ぐことが出来る。レストランに愛犬を連れて食事が出来る上、料理は素材も料理人の腕もしっかりしている。 宿の内外で他の犬や飼い主さんと親しくなる機会も多い。ワンワンパラダイスならではの愛犬家に不便を感じさせない設備とサービスがありがたい。(柴犬、チャチャ、メス7歳)(2010/8/2) └■宿より(16)
: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。大自然に囲まれた施設をお楽しみいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。他のご宿泊のわんちゃんや飼い主様と交流していただけた様でうれしい限りでございます。またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/8/10)
■利用者より(15) : 山荘風の建築物、内部は贅沢な木造大きな梁、歴史を感じるインテリア。温泉棟が別棟で、個室感覚の露天風呂、とてもゆっくり入浴できた。それは、フロントで快くsakuraを預かっていただいたから、スタッフの対応もとても気持ちよかった。(ビーグル、sakura、女の子6歳)(2010/8/2) └■宿より(15)
: この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。平成元年に建てられた木の温もりを感じていただけたご様子、また、飛騨高山温泉もお楽しみいただけ、大変嬉しい限りでございます。お客様に安心してお泊りいただけますよう今後も努めてまいります。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/8/10)
■利用者より(14) : 天候不良のため外を楽しむことが出来なかったことは残念ですが、料理も非常においしくてアスルの初めての誕生日を家族で祝えて嬉しかったです。本当に素敵な宿でした。何よりも一緒にお風呂に入れるのが良かったです。(Mix、アスル、オス1歳)(2010/7/28) └■宿より(14)
: この度は、アスルちゃんのお誕生日に当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。当日はあいにくのお天気でしたが、お楽しみいただけたご様子、大変嬉しい限りでございます。次回はお天気のよい日にお越しいただき、大自然いっぱいの飛騨高山をお楽しみくださいませ。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/8/10)
■利用者より(13) : チェックインしてからチェックアウトするまで本当に接客すごく良かったです!!支配人もスタッフの方も細かいところまで気を使ってくださいました(^v^) 気持ちのいい接客に本当に癒されました!!また来たい!と思えるホテルでした(^_^) 客室もきちんと掃除されていて良かったです!(ポメラニアン/グレートピレニーズ、きなこ/ぷりん、共にメス2歳)(2010/7/12) └■宿より(13)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックインからチェックアウトまでとお褒めいただき、従業員一同喜んでおります。施設もこの夏、エアコン導入、地デジテレビ32型導入、ドッグランの夜間利用等の改善を実施いたしました。これからも皆様にお喜びいただけますよう努めてまいります。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/7/17)
■利用者より(12) : 良かった点=ロケーションそのものが大変に素晴らしく、ドッグランの他、周りの環境、川なども犬の散歩にぴったり。ランにも玄関にも入ってすぐのところにもうんちを捨てる大きなゴミ箱が設置されているのも便利だった。入口にはふんだんに雑巾も用意され、うんち袋もペットシーツも補充がきくようになっていた。またサロンも自由につかえたのでグループで宿泊した私たちには良かった。食堂のテーブルの間隔がゆったりしているので、他の犬連れのお客さんやわんこを気にせず食事ができる。(ゴールデンレトリバー、ルーシー、女の子4歳)(2010/6/29) └■宿より(12)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。木々に囲まれた施設全体をお気に召していただいたご様子、大変うれしい限りでございます。今年の夏はドッグランに夜間照明を入れるなど改善させていただきました。また、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/7/3)
■利用者より(11) : 料理、部屋の広さ、ドッグラン、お風呂、全てが気に入りました。玄関の犬の足洗いが1つの蛇口しかなかったのでこちがら大人数だったため並んで待っていた状態でそこだけ気になりました。ハイシーズンだともっと込むのかなあと。またぜひ行きたいと思っています。(ゴールデンレトリバー/Mix、Api/Alma、オス10才/8才)(2010/6/20) └■宿より(11)
: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。お食事をはじめお気に召して頂けたご様子、大変うれしい限りでございます。足洗い場につきましては、寒冷地のため場所が限定されるため一箇所となっております。わんちゃんの頭数にもよりますが、多くなった場合はベンチなどでお待ち頂ける所を配置を致しております。また、季節を変えてお楽しみいただけますようお願い申し上げます。ご来館心よりお待ち申し上げております。(2010/6/22)
■利用者より(10) : これぞホスピタリティーという接客をして頂きました。犬と一緒に泊まれるだけでいいでしょ的なところが多い中犬連れでこんなにちゃんと受け入れられた事は初めてです。ロケーションも素晴らしくまた明日にでも行きたいなと思いました。犬連れに必要な物がすべて用意されていて驚いたり有り難かったです。接客のノリがヨーロッパぽいのが最高に気に入りました。(Gレトリーバー、べっちゅ、女子3歳)(2010/6/20) └■宿より(10)
: この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。接客につきましてお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおります。これからの励みになりました。お客様のお気持ちを裏切る事が無いように、これからも努めてまいります。これから、川遊びなど楽しい時期となりますので、四季を通じてお楽しみいただければと思います。またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/6/22)
■利用者より(9) : 設備は多少古さを感じるものの、総合的に満足度の高い滞在が出来ました。今回は冬期に3泊しましたが、何泊しても良いぐらい快適でした。ゆったりとロングステイされる方にはオススメのお宿かと思います。このお宿で一番のオススメは、お風呂です。別棟にある8室のお風呂は全室個室貸切で清潔感もあり、また各風呂とも「露天付き」であるところがGood!閑散期だったこともあり、スムーズに予約が取れたこともありますが最高でした。食事は地場特産の「飛騨牛」を使い、工夫された献立になっている所も気に入りました。あと、酒飲みのワガヤにとって「ボトルキープ」のサービスは有難いシステムで、他のお宿では「酒代」がもっと嵩む所でしょうが、比較的安価で済む事が出来ました。接客も丁寧ですので、リラックスできます。改善要望箇所は特に見当たらず、雪遊びをメインとした滞在を楽しみにしているワガヤにとっては、格好のお宿に巡りあうことが出来た気持ちです。毎年冬には必ず行ってみたくなるお宿に位置づけられました。(ゴールデンレトリバー、グラン、オス3歳)(2010/5/30) └■宿より(9)
: この度は、当ホテルを3泊もご利用いただき誠にありがとうございます。冬の雪遊び、温泉もお楽しみいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/6/14)
■利用者より(8) : 料理も美味しく愛犬は、特別お代わりまでいただいてしまって。家族共々大大満足です。(柴、ライス、雄2歳半)(2010/5/23) └■宿より(8)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様にお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/5/29)
■利用者より(7) : 高山わんわんパラダイスホテルさんは本当に大満足のホテルです。お料理はもちろんとても豪華で美味しく愛犬とゆったりと頂けました。レストランをはじめ、ホテルの壁にはたくさんのワンちゃんの絵が飾ってあって和みます。看板犬のワンちゃん達とご挨拶したり、支配人さま、スタッフのみなさんがとても親切でワンちゃんのこと、高山のこと、色々お話させてもらうのもとても楽しいです。周りの白樺の木、小川、とても自然が心地よく、愛犬と一緒に幸せな時間をたっぷり過ごさせてもらいました。家族そろって一番のお気に入りのホテルです!(マルチーズ、ポロ、男の子8歳)(2010/5/23) └■宿より(7)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事、スタッフ、自然までご家族様にお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。又のお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/5/29)
■利用者より(6) : お料理が高級旅館並みにおいしかったです。お部屋も山荘っぽい雰囲気でよかったです。貸切風呂も何種類かあってアメニティーも完備してあってよいと思いました。お散歩コースもあって夏にまた来てみたいなと思いました。ドックランがフェンスで場所が囲ってあるだけなのでもう少し工夫があるといいなと思いました。(Mダックス、ホームズ/ワトソン、オス2歳/オス1歳)(2009/12/22) └■宿より(6)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お食事、温泉までお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。ドッグランにつきましては、アジリティ作成を検討いたしております。又、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2010/1/19)
■利用者より(5) : 個別のお風呂、食事、接客応対、ワンコの設備等どれも非常に素晴らしく満足しております。森の中でのドッグランやお散歩コースは自然の中を満喫でき、人も犬も癒されます。お部屋も広くてのんびり出来ますし、個室露天風呂は特に気に入っています。お食事は和懐石ですが、とても美味しかったです。今度はロッジにも泊まってみたいです。(キャバリア、オト、メス6歳)(2009/10/27) └■宿より(5)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉、お食事、応対、わんこ設備までお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。又、コテージでもご宿泊をお楽しみ下さい。季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2009/11/21)
■利用者より(4) : 静かで大変に良かった。(ペキニーズ/チワワ、麿/小町、オス8/メス7)(2009/9/5) └■宿より(4)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。施設が静かでお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。また、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2009/10/3)
■利用者より(3) : お料理が格別おいしかった。露天風呂が離れにあって、少し歩かなければならないが、それも風情があっていい。小川の水がきれいでした。犬関係設備・備品も十分、廊下、お部屋が全て絨毯で犬の足が滑らく良かった。高山へ来る時は、また泊まりたいです。(ゴールデン)(2009/7/8) └■宿より(3)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。温泉施設もお喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。老犬にもすべらず歩きやすいと思い絨毯に致しております。またのお越し心よりお待ち申し上げております。(2008/7/18)
■利用者より(2) :
お風呂が完全個室で愛犬と一緒に入浴できたのがよかったです。基本的に愛犬が自由に過ごせ、お部屋で留守番なんてこともないのでよかったと思います。ただ、見えない設備が古いのか、朝水が出なくてびっくりでした。でもすぐに対応していただけました。(Mシュナウザー)(2008/6/18) └■宿より(2)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お喜びいただけたご様子、大変うれしい限りでございます。お水に関しましてはポンプが停止してしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。またのお越し心よりお待ち申し上げております(2008/6/24)
■利用者より(1)
:
とにかく自然に溢れていて環境が良い!ワンコをメインにしてるだけあって、ワンコに優しい宿です。料理もGood!要望は、しいて上げれば、思った時間にお風呂に入れないことかな。(今回はすんなり入れましたが)あと、お風呂の鍵を返しに行ったときに、フロントに誰も居なくて待ちぼうけしました。愛犬サロンでイベントやゲームなどあれば、もっと楽しめるかも。(Mシュナウザー)(2008/6/18) └■宿より(1)
: この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。自然環境をお喜びいただいたご様子、大変うれしい限りでございます。わんちゃん同伴ですと時間制限出来ないため、貸切風呂のご利用時間制限無し、ご予約はたまわれず、順番待ちとさせていただいておりますが、混み合いましてもフロントで順番待ちを致しますので、お待ちいただく時も少なくなっております。フロントではお電話、売店とございますので、お待たせしてしまったご様子、誠に申し訳ございませんでした。又、季節を変えてのお越し心よりお待ち申し上げております。(2008/6/24)
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