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■利用者より(13) : 部屋がメゾネットで、1階にリビング、お風呂、トイレ、小庭、2階に寝室となっており、部屋で夕食をゆっくり食べることができます。なによりスタッフの心くばりが、最高です。イベリコ豚料理がおいしかったです。家族大満足のお宿です。(チワワ、まめ、6歳メス)(2011/9/23)
■利用者より(12) : 今まで泊まった中で一番気に入った施設で、ここのところ2ヶ月に1度は泊まりに出かけています。とにかく何もしないで犬達とのんびり2泊3日を過ごすという私の楽しみにぴったりの宿です。スタッフの方々も皆さんとても感じよく親切にしていただけるので、いつも快適に過ごしていますし、お部屋専用のお庭やお部屋の施設やアメニティー等もすべてとても充実しています。手作りごはん派なので、お部屋の冷蔵庫はとても助かります。DVDを見たり持参のパソコンを使ったりできるのも連泊の私には便利です。わがままを言わせていただけたら、ドッグランを2つにしていただけたらということと、メゾネットの部分にもお手洗いと洗面所があったらなと思います。もう1つは出来れば朝食もお部屋でいただけたらうれしいです。私は1人と2匹でのお出かけが多いので、犬の苦手なうちのワンコを連れてレストランに行くのはちょっと気が引ける時がありますので…。(ポメラニアン、ルイとクレア、♂9歳と♂1歳)(2010/6/23)
■利用者より(11) : お部屋に専用のお庭が付いていてプライバシーも保たれているので、夜ワンコにトイレをさせたい時にパジャマのまま外に出られるのが何よりです。冷蔵庫の飲み物はすべて無料がイイです。絶景富士山が見れて最高のお正月休みでした。(トイプードル、アンジー/ライチ、メス4歳/オス2歳)(2010/5/29)
■利用者より(10) : 9月6日から1泊で、夫婦と愛犬1匹とジャパニーズの部屋に宿泊しました。気に入ってるところは、夕食が部屋でとれることと、部屋ごとに専用庭があり、遊ばせられるところです。食事、犬用施設なども充実しています。(チワワ、まめ、メス4歳)(2009/10/14)
■利用者より(9) :
先代犬から 色々な宿に宿泊しましたが、こちらのエルフォさんには、いつか泊まってみたいなと思っていました。 今回はラッキーなことに、一部屋空いていた日に普段会うことがない私の母と妹を誘い、お世話になりました。(旦那様は初めての一週間不在。)母も妹も、犬と泊まれる宿に期待しているわけはありません。ところが、母なんぞは、「今度作るお風呂はこういうのにする!」、「カーテンが素晴らしい」とか、食事も豪華でとっても喜んでもらえました。また、スタッフの方々が、とっても丁寧でフレンドリーな方達なのも、すごく嬉しかったようです。いい親孝行になりました。ただ、食事の時間が長いので、部屋の中にドッグフックがあった方が良いかと思います。(シベリアン・ハスキー、シルフィー、女の子2才10ヶ月)(2009/8/9) └■宿より(9) :
この度は数ある御宿の中から選んでいただき、ありがとうございます。また、ご家族での大切な時間の場所に選んでいただいたこと、心より感謝申し上げます。山中湖の気温は都心の気温-9〜10度。シルフィーちゃんには過ごしやすい気候です。また是非、お越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(2009/8/10)
■利用者より(8) : とても清潔で犬にも人にもやさしい所とお部屋がとても素敵でとても気に入り全室制覇を目指しています。特に家は3匹いるので広さと個室タイプが一番の決め手。食事も部屋で一緒に出来るので大満足です。(トイプードル)(2009/5/16) └■宿より(8) : 数あるお宿の中から当店を選択いただき誠にありがとうございます。「全室制覇」頑張ってください。お客様のお好みはいろいろでして、私個人としては、アフリカかジャパンが好みです。この度はありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしています(2009/5/18)
■利用者より(7) : 一度泊まってみたかったカーロ・フォレスタ・エルフォに昨年の2月に行ってきました。到着するとスタッフの方が寒い中出迎えてくれたことにまず驚きました。でも驚いたことはこれだけではありませんでした。お部屋の広さ、設備、料理どれも素晴らしく犬と一緒に泊まれる宿でここまで満足のできるサービスがうけられるとは思っていませんでした。各部屋には専用庭がついており朝晩のトイレ散歩はここで十分なほどで、その庭からドッグランに出られるという嬉しい造りになっています。夕食の時間も選ぶことができお部屋でゆっくりと頂くことができました。食事は和食でとても美味しかったです。チェックアウトの時間も11時なので朝食後もドッグランで遊んだりゆっくりと過ごすことができました。また是非泊まりに行きたいと思います。(Mix)(2009/2/9)
■利用者より(6) : スタッフの対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。部屋の備品でないものは、連絡すればすぐ持ってきいただけました。犬のごはん時、食べこぼすので犬のご飯用のトレーなどがあるといいと思いました。カーロオリジナルのランチョンマットが備品として置かれていて、持ち帰れれば、なおうれしいです。(キャバリア)(2008/12/7)
■利用者より(5) : エルフォの夕食は和食で部屋出しでした。また、チェックイン時に食事の時間を選択することが出来ます。私たちは18:00〜にしてもらいました。さらに、anの食事として鶏胸肉のクリームシチューを頼んでみました。朝食は、パン、スープと卵料理にソーセージ、サラダでした。あと、フルーツもついてました。パンは、4種類ありおかわりが自由でした。パンは暖かくおいしく頂きました。チェックアウトまで雪のドッグランで遊びました。チェックアウトが11時と多くの宿と比較し少し遅めなので遊ぶ時間も十分あります。anが走り回るにはちょうどいい広さです。いつも行っているドッグランと比較して大きいです。また、貸切状態だったのもうれしかったです。anもボール拾いをひたすら続けていました。カーロフォレスタエルフォは、食事も部屋もドッグランも非常に満足できるところでした。次回は、今回宿泊した「アジア」と異なる「アフリカ」「ハワイ」「ジャパニーズ」のいずれかに泊まってみたいな。(Mix)(2008/11/23)
■利用者より(4) :
2泊3日で、アフリカとジャパニーズの部屋に宿泊しました。今回の旅行には、猫も連れて行きました。従業員の方々の対応は丁寧で好感が持てます。抜け毛や汚れなど、犬や猫が泊まった後の部屋の清掃はとても大変だと思いますが、客室は清潔で人も動物もリラックスして過ごすことができました。いままで殆どの宿では、我家の犬が数箇所の排泄の跡を教えてくれましたが、こちらでは全く反応しませんでした。食事は部屋出しで、自宅にいるようにくつろいで味わうことができました。和食は量が多すぎることに辟易しますが、程よい食事の量でした。特に和牛は絶品でしたし、白米も大変おいしかったです。犬用のアメニティも充実しています。今回は餌入れがあるということで持参しませんでした。アフリカの部屋には、やや大きめの餌入れがありましたが、ジャパニーズにはなく、食事を数回に分けて与えました。もう少し、大き目のフードボールがあると助かります。木々に囲まれたドッグランも気持ちよく、宿泊者のマナーも良いものでした。今回は、冬のような寒さと雨でちょっと残念でしたので、ぜひ天気の良いときに再度宿泊したいと思います。(ラブラドール・レトリバー 11.8歳 雌)(2008/10/3) └■宿より(4) :
たくさんあるお宿の中から当ホテルをお選びいただき、又このようなお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。フードボールの件は誠に申し訳ございませんでした。ディナーコースももうすぐ冬コースに変わります。雪遊びがてらまたお越しください。お待ちしています。(2008/10/15)
■利用者より(3) :
リゾート地に来たようなゆったりした時間を過ごせました。宿の方々もとても親切な対応でした。部屋専用の庭があるのでとても良かったと思います。網戸に犬専用の出入り口が付いていれば虫の侵入が防げると思います。(大小さまざまな大きさの犬がいるので、むずかしいと思いますが…)パジャマが暑い気がしました。夏の間だけでも綿100%の布地がさらっとしていて良いと思います。(チワワ)(2008/7/21)
■利用者より(2) : 新館がとてもGOOD! 新館の料理がいい! (Mダックス)(2008/6/4) └■宿より(2) :
おほめのお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。(2008/6/23)
■利用者より(1) :
前から泊りたかった宿に遂に行ってきました。2月3〜4日にアジアの部屋でお世話になりました。メゾネットタイプの部屋が4部屋。それぞれ独自の雰囲気をかもし出しています。部屋に入って感激!
料理が出てきて感激! 宿の方々の対応にも満足!
着いた日は一面雪のドックランで転げ回り、帰る日は青い空に白い富士山がくっきりと見えていました。野生の鹿と雉(きじ)の見送りもありました。最高のもてなしを受け、又予約を入れてしまいました!(2008/2/7)
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