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■利用者より(86) : 当日は私の誕生日という事で旬香さんへ宿泊する事を楽しみにしていました。もちろん大満足です。ワインやケーキを頂いたり、スタッフの皆さんでハッピーバースデーを歌ってくれたり！(ちょっとだけ恥ずかしかったんですが 笑) とても心に残るいい思い出になりました。また以前にはなかった500ミリのお散歩用のお水とかもありました。(このぐらいのサイズがちょうどいいんです♪) そして…久しぶりの訪問でスタッフがすっかり代わっていてちょっとびっくりしました。接客は以前の方達の方が良かったです。(これは今のスタッフが悪いという事ではなく、あくまで比べたら…という意味です) でも、きっと次に伺う時は以前のレベルの接客まで上がると思っております！最後に宿帳に記入するのがリピーターの場合、少し面倒なので伊勢の様に最初から書いてくれてて変更なければサインするだけでOKみたいにしてくれたらうれしいかな。。色々と書きましたが、愛犬とゆっくり過ごされたい方にはおススメの宿です！また伺いますね。有難うございました！(チワワ、福と祐、♂と♀、4才と3才)(2012/4/29)
■利用者より(85) : 春先にいつもの顔ぶれでお世話になりました。天候が良くなかったため、サスケはドッグラン等で走り回ることが出来ず残念でしたが、私共は、彩り豊かな春先を感じる贅沢な夕食でお酒も美味しく頂くことができ、慌ただしい日々の疲れを癒すことが出来ました。いつもサスケと一緒に写真を撮って下さるのですが、今回は特に配慮頂き、いい写真を撮って頂きました。私共にとっては居心地が良すぎるホテルで、いつまでもいつまでもお世話になり続けたいと思っています。次回は5月のGWにお世話になることをサスケ共々楽しみにしています。(柴犬、サスケ、雄7歳)(2012/4/3)
└■宿より(85) : いつも、いつもご利用頂きありがとうございます。サスケちゃんが走れなかったですか、次回は良い天気になると良いですね。私は嬉しかったですよ、ご到着された時、サスケちゃんが飛びついてきてくれた時は本当に嬉しかったです。でも今回、お部屋も違ったし、ランでも走れなくてサスケちゃんは、不完全燃焼だったかな? ホテル旬香をどうぞ「もう一つの我が家」と思い、これからもよろしくお願い致します。(2012/4/3)
■利用者より(84) : 今年に入って何回か宿泊したのですが、お料理が前回宿泊した時とは違い、さりげない心配りがとても嬉しかったです。従業員の方もとても暖かくワン達を迎えていただき大変満足です。(ゴールデン、レオン/フー、男2歳/11歳)(2012/3/28)
└■宿より(84) : いつもご利用頂きありがとうございます。レオンちゃん・フーちゃんご家族様にお喜び頂けて本当に良かったです。大山は先日も雪が降り、まだまだ遠い春かと思っておりましたが、最近は暖かい日も続き雪もすっかり融けやっと春めいてまいりました。ランの雪も無くなりましたので、レオンちゃん・フーちゃんに思いっきり走って頂きたいですね。5月お待ち致しております。お気を付けてお越し下さいませ。(2012/3/29)
■利用者より(83) : 宿泊日が愛犬の誕生日だったので、バースデーケーキをお願いしたのですが、後で領収書をみたらサービスになっていました。HPなどにも「誕生日は無料」といったことは書かれていないのに… さりげなくて、とても嬉しかったです。また、夕食後とチェックアウト後に毎回写真を撮ってプレゼントしてくれますので、とても良い思い出になります。(夕食後の分は、翌日の朝食時に写真立てに入れて、テーブルに飾ってくれています) 改善希望箇所というか、残念なのは食事の量です。私には多くて、とっても美味しいのに食べきるのが苦しい…ただ、他の皆さんは全部食べてらっしゃるみたいなので、自分で調節したほうが良いのかな？とも思います。従業員の方たちも、皆さんとても感じが良く、大好きなお宿です。(バーニーズ/ウエスティ、もも太/さくら、オス7歳/6歳)(2012/2/29)
└■宿より(83) : もも太ちゃん、さくらちゃんご家族様にはいつもご来館頂き、誠にありがとうございます。バースディケーキはご家族の思い出とホテル旬香も一緒にもも太ちゃんのお祝いしたくてささやかなプレゼントでした。お食事の量は今後調整させて頂きますので、今後とも、よろしくお願い致します。(2012/3/1)
■利用者より(82) : 接客もアットホームでとってもよく♪お風呂も貸切のため心地よかったです。(ゴールデンR、レオン、雄2歳)(2012/2/29)
└■宿より(82) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。次回のご来館はレオンちゃんのお友達が違うと言う事ですので、とても楽しみにしています。ホテル旬香をもう一つの我が家と思い気楽にお出掛けになって頂ければ光栄です。次回からはお帰りなさいですね。(2012/3/1)
■利用者より(81) : 初めての愛犬同伴での1泊旅行だったことと、愛犬が人見知り・犬見知りのため不安と期待いっぱいで宿泊させて頂きました。結果、120％満足、リピート決定の素晴らしい旅行を演出して頂き、一生忘れないような良い思い出となりました。ホテルは外観も綺麗かつ可愛らしく、共用スペース・部屋ともに非常に清潔感と暖か味があり、部屋の備品(ペットシーツなど)も充実、スタッフの方もとても親切で、もちろん人間だけでなく犬にも優しいお宿でした。引っ込み思案の愛犬が部屋の中でどう過ごすのか心配もあったのですが、入室した途端にまるで自分の家かのようにリラックスしている姿には家族全員ビックリしてしまいました！お料理は、夕食朝食ともにボリュームも味も大満足で、各お料理を運んで下さるタイミングも最適でした。愛犬用のお食事もオーダーしましたが、愛犬もとても美味しそうに平らげていました。朝食が和洋で好きな方を選べるのもとても良かったです。お風呂は、露天風呂が最高でした！雪の季節なので、降り積もる雪の幻想的な雰囲気の中、ゆったりと過ごせました。家族単位での貸し切りになるので、知らない人との混浴にもならないのも良いですね。ドッグランは、雪が積もっている中に回廊を作って下さっていて、走るのが大好きなワンちゃんも満足できるかと思います。良くなかった点はみつかりませんでした。チェックアウトするのが本当に惜しい気持ちで、絶対また来ようと家族も言っていました！初めての愛犬同伴旅行を旬香さまに決めて本当に良かったです。また違った季節にきっと訪れたいと思います！(ロングコートチワワ、ゆめ、女の子、2歳)(2012/2/22)
└■宿より(81) : 先日は、ゆめちゃんご家族様にはご来館頂きまして誠にありがとうございます。初めてのゆめちゃん同伴でのご旅行に当館をお選び頂きましてとても光栄ですし、沢山のお褒めのお言葉を頂き感無量です。ゆめちゃんの初めてのご旅行でとてもご心配でしたでしょうが、リラックスして頂けて本当に良かったです。大山は四季折々で色々な表情を見せてくれますので、是非違う季節でのご来館を心よりお待ち致しております。(2012/2/24)
■利用者より(80) : 白銀の世界が、こんなにも美しく神秘的なのにビックリです。(スタッフの方に取ってはご苦労がいっぱいだと思いますが) ほとんど雪を知らない私達にとっては別世界でした。雪の中に凛と建っているホテルは、大自然にマッチしてとっても素晴らしいロケーションでした。シーンと静まり返った幻想的な夜の静寂の中で、シンシン降る雪。朝 目覚めると一面綿帽子をかぶり、木々の枝に積もった雪は、朝日でキラキラ輝き、ホテルご自慢の清潔で大きなお風呂で朝風呂をいただき心身ともに暖まり、この上ない至福のひと時でした。お料理・設備・接客等々どれも素晴らしいのですが、ベッド・寝具もとても気持ち良く我が家以上に熟睡でき、朝もさわやかに目覚めることができます。りゅうを筆頭に家族全員、毎回帰路につくと 又、すぐ行きたくなってしまいます。(柴犬、りゅう、男の子10歳)(2012/2/12)
└■宿より(80) : りゅうちゃんご家族様には、いつもお世話になりありがとうございます。雪景色をご堪能頂けて本当に良かったです。ホテル旬香大山リゾートを日頃のお疲れを癒す場としてご利用頂ければ幸いです。是非是非、またのご来館を心よりお待ち致しております。(2012/2/14)
■利用者より(79) : 全面雪で覆われている！！こんなのボク見たことない！！雪の回廊のあるドッグランは整備されて思いっきり走ることができ楽しかったよ。頑固親爺のボクにも、スタッフの皆さんがとっても優しくしてくれ、心が癒され幸せな気分＊＊＊ずっと、ここに居られたらいいな。＊＊＊(柴犬、りゅう、男の子10歳)(2012/2/12)
└■宿より(79) : 真っ白な雪にびっくりしちゃったかな？フワッフワな雪に食べたら無くなっちゃう雪、普段とは違う景色に戸惑いを感じちゃってるりゅうちゃんへのお母さんからの雪のプレゼントだったかな。いつでも遊びに来て下さいね。(2012/2/14)
■利用者より(78) : 今年のお正月もいつもの顔ぶれで、お世話になりました。昨年ほどは大雪でなかったので、ドッグランも露天風呂も利用することができ、大自然の雪の中でサスケも私共も満足な一時を過ごすことが出来ました。いつもの事ながら、スタッフの方々には、押しつけの無い、丁寧な配慮ある対応をして頂きました。入浴後には季節感を味わえる魚有り、肉有り、蟹有りの食事(夕食)をとても美味しく頂くことができ、ほっとした一時を過ごすことができ、日々の疲れは癒されました。楽しい一時はあっという間に過ぎてしまい、いつもの慌ただしい生活に戻ってしまいました。又、次回、訪れる事を楽しみにしています。(柴犬、サスケ、雄7歳)(2012/1/29)
└■宿より(78) : サスケちゃんご家族様にはいつもご利用ありがとうございます。今年のお正月は昨年と比べ雪も少なく露天風呂・ドッグランでお寛ぎ・お遊び頂けて本当に良かったです。是非、ホテル旬香と雄大な大山で日頃のお疲れ・心の休日をお取り頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ち致しております。(2012/2/1)
■利用者より(77) : ボク、りゅう、10歳の誕生日にホテル旬香に行ってきました。今まで見たことの無い雪の世界にビックリ！！ホテルが雪に埋もれてたし、真っ白い大山も奇麗に見えたし、ドッグランも一面真っ白。足跡も無くとっても綺麗で大きなドッグラン、嬉しくて思いっきり走り回って散歩もいっぱいしたし、満足！満足！気持ち良かった〜 玄関にはボクの足を拭く温かいお湯とタオルが用意されていて、とっても気持ちがいいよ。お食事の時間には、ホテルの皆さんで誕生日のお祝いをしてくれて、ケーキまでプレゼントしてもらったのに残念！！ 食べられなかった。(ドッグランと散歩で頑張り過ぎたかな?) スタッフの皆さん、ごめんなさい。これからもヨロシクね。(柴犬、りゅう、男の子10歳)(2011/12/28)
└■宿より(77) : りゅうちゃん、10歳のお誕生日おめでとうございます。今回は一面真っ白い雪で、いつもと違う大山・旬香で楽しんで頂けたかな? 次回も(2月)りゅうちゃんに楽しんでもらえたらいいな。またお祝い一緒にしようね。(2012/1/6)
■利用者より(76) : 見渡す限り銀世界 冠雪の美しい大山にも会え、今までのイメージとは全然違うホテル旬香に出会え、心豊かに自然と一体になれる時間を、今回もプレゼントして頂きました。母とりゅうの誕生日に宿泊させて頂き、趣向を凝らした心温まるおもてなし(2人?にケーキまで用意していただきました。) 本当に有難うございました。私たち家族にとっては忘れられない素敵な思い出になりました。お料理は、冬の味覚の蟹三昧(天ぷら・酢のもの・さしみ…)鳥取和牛の鉄板焼き…どれを取っても美味しくてお酒(八郷という日本酒です。)も進んでしまいました。お風呂も、いつも清潔で気持ち良く、澄んだ空気の中でゆっくりのんびり出来、慌ただしい日常から懐かしい時間へと還る場所のようですね。次回、旬香のスタッフの皆様にお会い出来るのは、木々の芽吹きが感じられる季節になるかと思います。今後とも、別荘感覚でお世話になるつもりですので宜しくお願いします。(柴犬、りゅう、男の子10歳)(2011/12/26)
└■宿より(76) : りゅうちゃんご家族様には、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。四季折々の大山(旬香)をご覧頂けて本当に良かったです。また、沢山のお褒めのお言葉、身に余る光栄です。スタッフ一同気を引き締めより多くのお客様に感動と思い出・そして何処か懐かしさを感じて頂けるよう、精進し続けます。りゅうちゃんご家族様には、日々のお仕事でお疲れになられた時、ホテル旬香にて心の休日をお取りいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。(2011/12/30)
■利用者より(75) : 全体的にとても良かったです。料理も美味しく、お風呂も綺麗で私達もワンコもゆっくり楽しむ事が出来ました。ドッグランにも時間の制限がなく、ワンコを思う存分走らす事が出来ました。悪かった点を強いて言うなら、予約後、電話確認だけでなく、葉書やメールでの返信があると安心です。(柴犬、梅、女の子3歳)(2011/12/15)
└■宿より(75) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。梅ちゃん御一家様にお喜び頂けて本当に良かったです。通常メールでの御予約の場合、メールにて確認のご返信をするのですが、アドレスが記載されていない場合、電話のみの確認とさせて頂いていました。今後、予約確認の方法を検討させていただきます。今後とも、ホテル旬香をよろしくお願い致します。(2011/12/16)
■利用者より(74) : 山陰地方なので夕食には、カニなどのお刺身が出てたいへん美味しく戴きました。愛犬が寂しがり屋なので、家族風呂の脱衣場にケージを置いていただいて愛犬の姿を見ながらお風呂に入りました。愛犬も寂しがることなく落ち着いてお風呂を楽しみました。(トイプードル、アニー、男の子8才)(2011/12/7)
└■宿より(74) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。アニーちゃん・ご家族様に落ち着いてお風呂などお楽しみ頂けて本当に良かったです。今は、旬のカニがメインとなっていますが、四季折々の食材を使用して調理致しますので、他の季節のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。(2011/1/12/8)
■利用者より(73) : 食事。設備。特に接客は二重丸です。しいていえばペットと一緒ですのでくず入れに蓋を。後、プライベートランを楽しみにしていましたが、隅の方デッキ下へ犬が侵入しそうで、自然の中のホテルの為虫がつくのが怖くて出せませんでした。ふさいで頂けるとありがたいです。でも、これはしいていえば。。色々泊まっていますが気持ちのいいお宿です。(イングリッシュコッカースパニエル、拓郎/レノン、♂12歳/♂8歳)(2011/12/1)
└■宿より(73) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご指摘のございましたくず入れの蓋は早急に購入致します。デッキ下の空間は検討させて頂けませんか。草刈り等、蓋をしてしまうと出来なくなりますので、何か別の方法を考えてみます。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/12/3)
■利用者より(72) : 宿の玄関を入ってすぐ、ワンコ用の足拭きタオルとバケツがあったのですが、バケツの中身が「お湯」であった事に感激してしまいました。ドッグランも時間に関係なく使用できるのも良かったです。料理もお刺身やお肉が新鮮で美味しく、お風呂も綺麗で露天もあったので、ワンコだけでなく私達もリラックスできたのが何より嬉しかったです。改善点…う〜ん。。。(購入用の)ワンコ用のグッズやおやつをもう少し置いてくれてもいいかもしれません。勢いで買ってしまうかも、です。(柴犬、梅、女の子3才)(2011/11/27)
└■宿より(72) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。梅ちゃんご家族様には、ご来館中リラックスして頂けて本当に良かったです。わんちゃん用のグッズやおやつを今後充実させますね。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/11/28)
■利用者より(71) : 息子夫婦に、いろんな所に連れて行ってもらいますが、この様に落ち着ける宿はないですね。何度も来ているからかも知れませんが、何と言ってもホテルの方の接客態度(おもてなし)は押し付けるでも無く優しい心配り気配りは天下一品です。お風呂もいつも清潔で気持ち良く、ついつい長湯になってしまいます。ベッドも清潔で気持ち良く熟睡できます。今回は、娘夫婦も一緒に総勢6人?でお世話になりました。(柴犬、りゅう、♂10歳)(2011/11/17)
└■宿より(71) : いつもご利用頂きありがとうございます。沢山のお褒めの言葉とても光栄に思いますが、それよりも、りゅうちゃんご家族様にお寛ぎ頂けてるのがとても嬉しいです。来月のお誕生日にまたお待ち致しております。朝晩大分冷え込んでまいりましたので、お身体に十分お気を付け下さい。今後とも、ホテル旬香大山リゾートをよろしくお願い致します。(2011/11/20)
■利用者より(70) : 大山の自然と溶け合うシンプルな中に、まるで自分の別荘にでも居るような居心地に良いホテルです。澄んだ空気の中、愛犬と自由気ままに散策できる至福のひと時を全身に感じ、スタッフの皆様の上質な接客をいただき、又、旬の恵みがたっぷり盛り込まれた愛情いっぱいの美味しいお料理に舌鼓を打ち(特に私は、鳥取和牛の鉄板焼きの味は最高でしたね。)お風呂も気持ち良く適温で疲れが吹っ飛びました。＊＊＊ただ、この場所に居られる歓び、自然体で居られることの喜びに感謝です。＊＊＊次は、白く染まった第2の我が家(旬香)に会いたいですね。(柴犬、りゅう、♂10歳)(2011/11/9)
└■宿より(70) : りゅうちゃんご家族様には、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。旬香を第２の我が家と思って頂けて本当に光栄です。これまで以上にお寛ぎ頂ける旬香になれるよう、スタッフ一同気の引き締まる思いで一杯です。これからも、りゅうちゃんが取り持つご縁、大切にしてまいります。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/11/10)
■利用者より(69) : ボクりゅう10歳です。今日で7回目。ホテルに到着すると、いつも広くてきれいで気持ちの良い2Fのお部屋に直行。お部屋もう覚えているよ。でも、今日は可愛らしい1Fのお部屋。窓を開けたら澄んだ美味しい空気がいっぱい入って来て、お部屋専用のプライベートドッグランもあるし、ストレス発散！！スタッフの皆さんも笑顔いっぱいで優しいし、ディナーは何種類もあって、おからコロッケも美味しかったけど、今日のステーキは格別、ペロッといただいちゃった。散歩もいっぱいいっぱいしたし、我が家と同じリラックスできてリフレッシュしたので、また、頑張るよ。次は、ボクの満10歳の誕生日に連れて来てくれるんだって。(柴犬、りゅう、♂10歳)(2011/11/9)
└■宿より(69) : りゅうちゃん、ご来館ありがとうございます。今回は1Fのお部屋で戸惑っちゃったかな？でも、お散歩から帰ってきた時は１Ｆのお部屋覚えててお母さんを案内してたもんね。そんな賢いりゅうちゃんも10歳のお誕生日、おめでとうございます。次も元気なりゅうちゃんにお会い出来るのを楽しみにしています。(2011/11/10)
■利用者より(68) : 紅葉の時期にいつもの顔ぶれ(夫婦+サスケ)でお世話になりました。いつもの事ながら、季節感を味わえる食事でお酒も美味しくいただきました。目の前で蒸籠で蒸した松茸入り茶碗蒸し、 ブリしゃぶ、さりげないタイミングで運んでいただいたさっぱりした生ハムサラダ等 とても美味しくいただきました。今回は、ハロウィンの時期ということで、サスケにもカボチャスープを用意して頂き、サクケも大満足であっという間に完食しました。日々の疲れが癒される素晴らしいホテルです。次回はお正月にお世話になる予定です。(柴犬、サスケ、雄6歳)(2011/11/9)
└■宿より(68) : サスケちゃんご一家様には、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。今年の大山の紅葉はいかがでしたか。今年のお正月は大雪で露天風呂をクローズしてしまいましたが、来年は、必ずお入り頂けるよう管理致しますね。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/11/10)
■利用者より(67) : 食事は、揃えているお酒も含め非常に満足。ちゃんとしたドッグランもあり、わんこも満足。記念写真を写真立てと一緒に帰りにプレゼントしてくれました。結婚記念日のプレゼントもいただき、感激しました。ペンションだと、家族でやっている宿が多いし、それはそれでいいのですが、旬香さんのように企業としてしっかりきめ細かく対応してくれる「ホテル」もいいものだと思いました。(フレンチブルドッグ、たあぼ、♂6歳)(2011/11/3)
└■宿より(67) : 先日はご来館頂きましてまことにありがとうございます。たあぼちゃんご家族様にご満足頂けて本当に良かったです。ホテル旬香は、山陰(大山)の思い出づくり・心に残る記念日づくりのお役に立てるよう、これからも頑張ってまいりすので、よろしくお願い致します。(2011/11/4)
■利用者より(66) : この素敵なホテルを見付けて2年になります。今回で6度目 以前から大好きな大山の移りゆく自然(四季)を全身に感じながらステイ出来る歓びは、何にも代えがたいものがあります。接客・清潔感・料理・設備etc. 何を取っても最高級だと思います。ホテルのスタッフの皆様共々、私達も忙しい毎日を送っていますが、第2の我が家(もちろんホテル旬香)で心身共に癒されリフレッシュできる事に心から感謝しています。本当に有難うございます。次回は、大山がスッポリ紅葉に包まれた頃お世話になるのを楽しみにしています。今後とも、ずっとずっと素敵なホテルでいて下さい。(柴犬、りゅう、♂10歳)(2011/10/7)
└■宿より(66) : りゅうちゃんご家族様には、いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、「第2の我が家」と思って頂けて本当に嬉しく、スタッフ一同感激と共にこれからも、もっともっとお寛ぎ頂けるホテルを目指し、笑顔で頑張ります。日々のお忙しい毎日、当館で心の休日をお過ごし頂ければ幸いです。次回のご来館の時には、大山も紅く染められていると思いますが、道中お気を付けてお越し下さい。これからも、ホテル旬香大山リゾートをよろしくお願い致します。(2011/10/8)
■利用者より(65) : とにかく設備がいいのとスタッフの応対がとてもよく気持ちよく過ごせました。ペットに相手になってくれるのも優しくってよかったです。いつも笑顔でした。お料理は多すぎるぐらい充実していました。味もよかったです。ペットの誕生日の旅行だとコメントしていたら ケーキを用意して下さってお祝いしてくださいました。心遣いがあって素晴らしいと思います。(マルチーズ、なな、女の子7歳)(2011/9/29)
└■宿より(65) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。是非是非、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち致しております。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/10/1)
■利用者より(64) : スタッフの対応が極めて良く、気持ちよく過ごせた。また、部屋の前庭が専用のドッグランになっており、入浴中は勝手に遊ばせておくことが出来て、この点もお薦めである。(Mix/柴、ワンキチ/わんこ、 雄2歳/雌1歳)(2011/9/29)
└■宿より(64) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりして頂けて本当に良かったです。ワンキチちゃん・わんこちゃんも沢山遊んで頂けましたでしょうか。今後とも、ホテル旬香大山リゾートをよろしくお願い致します。(2011/10/1)
■利用者より(63) : 料理は、食べきれない程の量と豪華さで良かった。特に鳥取和牛は最高でした。部屋も広くて清潔でゆっくり寛げました。接客(おもてなし)も明るく親切で感激しました。風呂は、広くて清潔で貸切りで良かったのですが、湯の温度がもう少し熱ければ気持ち良かったかなぁ… 全体的には、今まで宿泊したペット同伴の宿の中で1番でした。(Mダックス、あい、メス7歳)(2011/9/27)
└■宿より(63) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けて本当に良かったです。大浴場の湯温の件ごめんなさい。お湯加減を今一度調整させて頂きます。次回お越しの際には、適温でご満足いただけるように致します。お仕事等でお疲れになられた時、リフレッシュの宿としてご利用頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。(2011/9/28)
■利用者より(62) : 全体に清潔感があった。食事は少し多いくらいでした。(年齢のため)(ジャックラッセルテリア、ベッキー、メス7歳)(2011/9/27)
└■宿より(62) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しの際にお食事の量を適量でお出しできるよう心がけます。大山は四季折々で色々な表情を見せてくれますので、是非またのご来館を心よりお待ち致しております。よろしくお願い致します。(2011/9/28)
■利用者より(61) : 全て良かったけど、ひとつだけ良くなかったことは、二階の部屋に宿泊しましたが、ソフアーの置いてある天井が建物の大屋根の部分なのでとても低く傾斜している為立ちあっがた時におもいっきり頭を打ってしまいました。(ジャックラッセルテリア、クリス、雌6歳)(2011/9/8)
└■宿より(61) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。ごめんなさい。頭大丈夫でしたか。早急に当られても痛くないように、クッションの様なものを取り付けたいと思います。是非、ぜひ、またのご来館をお待ち致しております。よろしくお願い致します。(2011/9/9)
■利用者より(60) : 先ず、全てが清掃されていて、とてもきれいです。人だけが泊まるホテルのトップクラスと変わらないです。ワンコが汚した後も無く、家具をかじった跡も無く、ワンコが泊まった臭いもなく、とても気遣いが感じられます。ワンコペンションだから、夕食メニューなんかは、そこそこでというようなことも一切ありません。2泊すれば、1泊めと、がらりと違ったメニューで楽しませてくれます。とてもワンコも買主もリラックス出来るすばらしいホテルです。(シェルティー、jolly/witty、オス7歳/6歳)(2011/9/8)
└■宿より(60) : jollyちゃん・wittyちゃんご家族様にご来館頂きまして、誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。是非又、心の休日を取りに、ホテル旬香大山リゾートへお越し頂ければ幸いです。よろしくお願い致します。(2011/9/9)
■利用者より(59) : 2年前にお世話になったのをきっかけに、大自然の中、定期的に愛犬(サスケ)と共にお世話になるようになりました。毎度のことですが、広いドッグランで走り回ることが出来ると共に、季節感を味わえる食事で、お酒も美味しく頂け、日々の疲れが癒されました。今回、特に夕食のまぐろのかま焼き、あさりのイタリアワイン蒸しが絶品でした。又、今回は、早朝のサスケとの散歩の後、朝風呂を利用させて頂き、優雅な一時を過ごすことも出来ました。次回は、紅葉の時期にいつもの顔ぶれですが、お世話になる予定にしています。(柴犬、サスケ、雄6歳)(2011/8/3)
└■宿より(59) : いつもお世話になりありがとうございます。サスケちゃんご家族にお寛ぎ頂けて良かったです。次回は大山の紅葉が綺麗な時期ですから、心身ともにリフレッシュ出来ると良いですね。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/8/4)
■利用者より(58) : 良かった点…部屋がきれいに掃除されてた。ハナがベッドで一度しっこしてしまい連絡したところ、即座にシーツを変えてくれた。ペット用の夕食メニューが充実していて、どれを頼むか悩んだがよほどおいしかったらしくペロリと食べたので頼んでよかったと思った。記念写真をプレゼントしてくれた。良くなかった点…ペット連れとはいえゆっくり飲んだり食事を楽しめたけど、次の料理がでてくるのが少し遅かった。結局最後のデザートまで食べきれなかった。テーブルの下にトイレシートを置いて欲しかった。改善希望箇所…初旅行だったのでどこと比べることができないので分からない。夏場だったのでランには蚊がいて、ペット用の虫除けスプレーは部屋にあったけど人間用は玄関まで行かないとなかった。部屋にも置いて欲しかった。1階の部屋で部屋からランに行けるようになってたので。全体的に満足しています。また行きたいと思ってます。(Mダックス、ハナ、雌11ヶ月)(2011/8/3)
└■宿より(58) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。早急に改善致します。1点、レストランへのトイレシートですがお食事会場ですので、他の方法を検討させて頂きますのでご了承下さい。是非また、ハナちゃんご家族のご来館をお待ち致しております。(2011/8/4)
■利用者より(57) : 人間、犬用共アメニティグッズも充実していて、とても助かりました。部屋も新しく綺麗で、清掃も行き届いていて、臭いも全くなく、とても気持ちよくすごせました。部屋の入り口にはワンコの名前を貼り付けてくれていたり、夕食の際に写真を撮ってくれたのですが、それを次の日の朝食時に、テーブルに飾っていてくれて、プレゼントしてくれました。ちょっとしたことかも知れませんが、とても感動して、嬉しかったです！夕飯、朝食ともとっても美味しくて、食べ切れないほどの量でした！特にお刺身、マグロのかま焼き、お肉が最高でした！ビールのジョッキがキンキンに冷えていたのも嬉しかったです。ドッグランも広くて、内のチワワ2匹はとても楽しそうに走り回っていました！アジリティ的な物がもう少しあれば、なお最高だと思いました！それとポイントカードあるのが嬉しいです。主人もとっても気に入って、次もここに来ようと帰りの車で言っていました！また近いうちに宿泊したいと思います。(チワワ、アラン/メルモ、オスメス共に2歳)(2011/6/29)
└■宿より(57) : アランちゃん・メルモちゃん、先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉、とても嬉しくスタッフ一同喜んでいます。アランちゃん・メルモちゃんにも次回はもっと喜んで頂けるようアジリティを近々自主製作する予定にしていますので、楽しみにしておいて下さい。是非、またのお越しをお待ち致しております。(2011/7/1)
■利用者より(56) : お料理は内容、量、熱々を出してくださるタイミングも大満足でした。お風呂は湯加減もよく大変気持ちよくゆっくり入れました。朝風呂にも入りたかったのですが、朝食の時間とかさなり入る事が出来ず残念です。ペットのおしっこを流すためのペットボトルが玄関先からドックランに至るまで置いてあるのですが、小さいのもあればお散歩にも持っていけるので便利かなと思います。(Mダックス、りゅう、♂8歳)(2011/4/25)
└■宿より(56) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。りゅうちゃんご一家には、ご満足頂けて本当に良かったです。もっともっとご満足頂けるよう、ご提案(ご指摘)頂きました朝風呂のご入浴時間を見なおさせて頂き、皆様がご利用しやすい入浴時間にしたいと思います。また、小さめのペットボトルのお水は、本日より配置させて頂きました。その他、お気付きの点等ございましたらどんどんお申し付け頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。(2011/4/26)
■利用者より(55) : 前回お世話になった正月(1/3〜1/4)の時期は、大雪の直後であったため、ドッグランや露天風呂が利用できず残念でしたが、今回はリニューアルされたドッグランでサスケも走り回ることができ大満足の一時を過ごすことが出来ました。露天風呂へもゆったりと入浴することが出来ました。季節感を味わえる夕食でお酒も美味しく頂けました。いつも帰りに外で写真を撮って頂けるのですが、サスケは何故かカメラを向けると嫌がるので、スタッフの方々を困らせてしまうのが恐縮です。しかし、後日、その写真を自宅へ送付頂けるので楽しみにしています。全てにおいて満足出来る宿(ホテル)ですが、しいて要望事項をあげるするならば、部屋に小型冷蔵庫(ドリンク入り)は設置されていますが、冷凍庫付きの小さな冷蔵庫があれば、サスケの食事を保管出来るので有り難いです。又、気候が良くなる５月のゴ−ルデンウィ−クにお世話になる予定です。(柴犬、サスケ、雄6歳)(2011/4/20)
└■宿より(55) : いつもお世話になりありがとうございます。サスケちゃんに喜んで頂けて当館としてもとても嬉しいです。お正月は大変ご迷惑をお掛け致しました。雪の為、露天風呂・ラン等クローズしない改善策を検討致します。また、客室備え付け冷凍庫も探してみます。すぐにはお答出来ないかも知れませんが、対処させて頂きます。5月にまたお待ち致しております。(2011/4/21)
■利用者より(54) : とってもいいお宿でした。スタッフの方もとっても感じ良かったです。利用日以前にワンコと遊べるスポットをお聞きしたのですが親切に教えても頂けました。お料理の満足度を"ほぼ満足"にしたのは朝食のスープがなぜか冷めていた…犬用設備を"ほぼ満足"にしたのは外に足洗い場が欲しかったから…。ほんの些細なことですが、少し辛口に評価させて頂きました。お料理も美味しかったし、ワンコ用のアメニティは充実していたし、足拭きの為のお湯やタオルを用意してくださってたりとフォローは出来ています。また利用したいと思うお宿です。(ゴールデンレトリーバー、ラスティ、オス8歳)(2011/3/17)
└■宿より(54) : 先日はラスティちゃんご家族ご来館頂き誠にありがとうございます。ご朝食のスープごめんなさい。お出しするタイミングがズレてしまいましたね。以後気を付けさせていただきます。また、足洗い場の件は検討させて頂きます。ラスティちゃんご家族の優しいお気持ち(今回のご旅行)にお応え出来る様、当館も少しでもお力になれればと思います。是非、またのご来館心よりお待ち致しております。(2011/3/18)
■利用者より(53) : 先日、大山へのスノボ旅行を兼ねて一泊で宿泊しました。清潔感のあるお部屋で快適にすごせました。お食事は食べきれない量で美味しく満腹でした。お風呂が貸切なのでゆったり入れるのですが、時間が限られてしまって残念でした。雰囲気の良いお風呂だったのでもっとゆっくり入りたかったです。そんなバタバタしてしまった私達に、デザートをお部屋まで運んで下さったり、会話の中で結婚記念日とお話したらワインのプレゼントがあったり、スタッフの方の心遣いに感謝です。雄大な大山の姿にも感動しました。冬だけでなく、また違った顔の大山を見に行きたいと思います。ありがとうございました。(柴犬、凛、雌1歳)(2011/3/5)
└■宿より(53) : 先日は、ご来館頂きましてこちらこそありがとうございます。次回はもう少しゆったりとお食事・ご入浴ができるように心がけます。大山は、四季折々で色んな表情を見せてくれて色々な楽しみ方がございますので、また違った大山を見にお越し頂ければ光栄です。今後ともよろしくお願い致します。(2011/3/6)
■利用者より(52) : こちらの宿は旬香さんの伊勢と同じく私達のリピート宿ですが毎回、大満足です。カニ料理もボリューミーですし大変くつろげます。また今回はわがままを聞いて頂き感謝です。(1)食後のコーヒーを喫煙OKのロビーまでお願いしました。(2)いつも撮ってくださる写真をメールにて添付画像でお願いしました。今度お会いする時は暖かい時期かな? スタッフのみなさんそれまでお元気で！！(チワワ、福と祐、3才(♀)/2才(♂))(2011/3/5)
└■宿より(52) : いつもホテルグループをご愛顧頂きありがとうございます。日常の生活から離れ、ほんの少しでも当館でお寛ぎ頂けて本当に良かったです。次回暖かな時期に、福ちゃん祐ちゃんご家族をスタッフ一同お待ち致しております。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/3/6)
■利用者より(51) : ・良かった点=お料理がおいしかった。お玄関に足ふきタオルとバケツにいつも温かいお湯を置いて下さっていて感動しました。お風呂は、家族ごとの1時間貸切で他のお客様と一緒になることなく気を使わずに済みました。・良くなかった点=露天風呂が冷たくてとても残念な入浴タイムとなりました。冬だから? 雪の季節だから? お部屋(1F)がベッドでいっぱいいっぱいでくつろげるソファとかあるともっと嬉しいです。これは、ホテルさんには、関係無いとは思いますが、お客様の中におせっかいなおばちゃんがいらして…(笑) ま、かわいいと言って下さるのは、嬉しいですが、「さわっていいですか?」とも言わず、触りに来たり、マッサージしてあげる…と、して下さったり(困)、チューしたり(嫌)… お客様同士(わんこに対してとか)の接触(?)も注意事項に追加してもらえたらいいかな。。。
ホテルのHPにお部屋についているものとかをもうちょっと書いてもらえたらうれしい。パジャマは、お部屋にあったけど、HPになかったので持って行ってしまいました。到着後のホテル内の説明をもう少ししてもらえたらよかったです。(お風呂場にタオルがある…など)(ゴールデンレトリ、メイ、女の子12.5歳)(2011/3/3)
└■宿より(51) : 先日は、ご来館頂き誠にありがとうございます。ご来館時には、ご迷惑を多々お掛けした事をお詫びすると共に、今後、ご指摘を頂いた内容を真摯に受け止め改善してまいります。改善箇所と原因・改善案(以下)
Q : 露天風呂が冷たくてとても残念な入浴タイムとなりました。
→A : おっしゃられるように季節により水温が異なり機械的に湯温を定めても定めた温度にならない時が多々あります。通常定期的に温度計で計測しながら温度調整を行っているのですが、この季節温度が定まりにくく時間帯によっては、水圧が原因で温度が急激に変わる事がある為、温度計測をこまめに行い安定した湯温にしてまいります。
Q : お部屋(1F)がベッドでいっぱいいっぱいでくつろげるソファとかあるともっと嬉しいです。
→A : 当館には3タイプのお部屋があり1Fのお部屋はスタンダードのお部屋になります。就寝時にごゆっくりとお休み頂く為大き目のベッドを入れさせて頂いてまして、また、ワンちゃんスペースも確保したくてスペース的にどうしてもソファーが入れられなくなってしまいました。どうぞご理解の程よろしくお願い致します。その他2Fにスイートルーム・セミスイートルームの2タイプのお部屋がございます。2Fの2タイプのお部屋は広めの間取りになっていてソファー等もございますので、用途に合わせご利用頂ければと思います。
Q : お客様の中におせっかいなおばちゃんがいらして…(笑) ま、かわいいと言って下さるのは、嬉しいですが、「さわっていいですか?」とも言わず、触りに来たり、マッサージしてあげる・・と、して下さったり(困)、チューしたり(嫌)… お客様同士(わんこに対してとか)の接触(?)も注意事項に追加してもらえたらいいかな。。。
→A : 当館は、人と人・ワンちゃんとワンちゃん・人とワンちゃんの繋がり・ふれあいを大切にしたいと思っております。このおばちゃまも悪気があってしているのではないと思います。がしかし、度が過ぎる場合は、お気兼ねなくスタッフにお声を掛けて頂ければ幸いです。
Q : ホテルのHPにお部屋についているものとかをもうちょっと書いてもらえたらうれしい。パジャマは、お部屋にあったけど、HPになかったので持って行ってしまいました。
→A : 申し訳ございません。早急にHPに記載させて頂きます。
Q : 到着後のホテル内の説明をもう少ししてもらえたらよかったです。(お風呂場にタオルがある…など）
→A : 当館は、長旅のお疲れを少しでも早く和らげて頂くようチェックイン等も各お部屋で行っていて到着時の館内のご案内は、レストランと大浴場の場所のご案内にさせて頂いてます。客室内でのご案内は、館内ルールとワンちゃんグッズの場所説明等をさせて頂いてますがタオルの事は申しておりませんでした。申し訳ございません。本日、各客室内のインフォメーションに記載しておきました。貴重なご意見ありがとうございます。皆様のお声があってワンちゃんと楽しくご旅行・ご滞在頂けるよなホテル旬香大山リゾートになってまいります。今後ともよろしくお願い致します。(2011/3/3)
■利用者より(50) : 小さいホテルでしたが、接客もとても良く食事は驚くほどのご馳走に大満足でした。夕食の時記念写真を撮っていただいたのを朝食のテーブルに飾ってプレゼントにいただきました、心くばりにとても感激しこの写真を見るたびに、きっと又旬香さんに泊まりに行きたいと思うとおもいます。(ゴールデン/シーズー、ポロン/もも/フー/レオン、男13才(2頭)男11才男1才)(2011/2/26)
└■宿より(50) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。又、お褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。是非また、ホテル旬香大山リゾートを思いだして頂き、ご家族の思い出づくり・心の休日をホテル旬香でお過ごし頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。(2011/2/27)
■利用者より(49) : 今回は、家族全員(夫婦＋息子＋娘＋愛犬サスケ)でお世話になりました。天候は大雪の直後であり、駐車等に手間取りましたが、いつものことながら、季節感を味わえる美味しい食事で、お酒も美味しく頂け、家族全員で大満足な一時を過ごす事が出来ました。大雪のため、ドッグラン 等を利用出来なかったのは残念でしたが、サスケは雪の中に埋もれながらも走り回ることができ、良い経験が出来た事と思います。記念の写真立ても子供達(2人)の分まで余分に頂け、とても良い思い出になりました。家族全員の日程を調整することは難しいですが、又、春先に夫婦とサスケとでお世話になろうと思います。(柴犬、サスケ、雄6歳)(2011/1/5)
└■宿より(49) : いつもご来館頂き誠にありがとうございます。又、今回は大雪の中での運転お疲れ様でした。駐車場では、お手間を掛けすみません。それと、他のお客様のお車まで押して頂きありがとうございました。サスケちゃんはお帰りの際、雪の上で固まっていましたが大丈夫でしたか。こんなに雪の多いのは初めてでしたか? 本当、ご家族の日程を合わせるのは大変でしょうが、是非又ご家族でのご来館お待ち致しておりますが、次回は新緑の大山でお待ち致しております。(2011/1/5)
■利用者より(48) : 今回、ホテル旬香大山リゾートに泊まりました。当方、多頭飼い(4匹)のため受け入れ先に毎回苦慮していたところ、旬香様には快く快諾して頂き大変助かりました。また、4匹分の料金が無料でした。愛犬家には、とても喜ばしいことでした。良かった点は、とても広いドッグランがあり又、玄関や、各部屋にはドッググッズが用意してあり大変重宝しました。改善希望としては、駐車場が難点でした。駐車場の確保台数としては部屋数分、確保してあると思うのですが、一台分のスペースが狭くラインが引いてあるので、乗降りする時にかなり気を使いました。(柴犬、シュン/あき/あい/けん、オス4才/メス2才/メス1才/オス1才)(2011/1/5)
└■宿より(48) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。シュンちゃん、あきちゃん、あいちゃん、けんちゃん、ご家族にお喜び頂けて本当に良かったです。駐車場の件では、ご迷惑・お気を使わせてしまい大変申し訳ございません。早急に改善策を検討させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。(2011/1/5)
■利用者より(47) : 3回目の宿泊です。もちろん大満足です！整備されたドッグランや足拭きタオルに他のわんちゃんの毛などもついてないし、いつも置いてある足拭き用のバケツのお水も温かく寒い季節には助かります。ちなみに質問なんですが例えば当日、宿泊客が少ない場合は貸し切りお風呂は長く入れるのでしょうか?(チワワ、福と祐、2才と1才)(2010/12/16)
└■宿より(47) : 福ちゃん、祐ちゃん、いつもお世話になりありがとうございます。ご満足いただけて本当に良かったです。ホテル旬香大山リゾートは、皆様にお寛ぎ頂けるようこれからも精進してまいります。大浴場ですが基本は1室1時間とさせて頂いてますが、とりあえず皆様に1回のお時間をお決め頂き、空いたお時間でご要望があれば、2回目のご入浴をお受けさせて頂いてます。時には大浴場の営業時間も延長して出来るだけ皆様のご要望にお応えできるよう心がけております。福ちゃん、祐ちゃんも次回ご来館の折には、気兼ねなくお問い合わせ下さい。今後とも、ホテル旬香大山リゾートをよろしくお願い致します。(2010/12/17)
■利用者より(46) : 何より接客の方が気持ちよかったです。気取らないのに馴れ馴れしくもなく、きびきび動いていて好感が持てました。皆さん若い方が多かったのにいい笑顔でした。お誕生日のケーキやお祝いにお部屋のグレードアップまでして下さったのですがそれを省いても好印象のお宿だったと思います。また伺いたいです。ドッグランの入り口にうんp袋を置いていただけると嬉しいです。(イングリッシュコッカースパニエル、拓郎/レノン、♂11歳/♂8歳)(2010/12/2)
└■宿より(46) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。拓郎ちゃん・レノンちゃんご家族にお喜び頂けて本当に良かったです。スタッフも皆喜んでいます。うんP袋備え付けられるよう良い方法を早急に検討致し、実行したいと思います。今後ともよろしくお願い致します。(2010/12/3)
■利用者より(45) : 快適でした。また、冬に行きたいと思っています。(グローネンダール/ボーダーコリー、セティ/マルルー、♂4歳/♀4歳)(2010/11/21)
└■宿より(45) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けて本当に良かったです。ホテル旬香大山リゾートを「もう一つの我が家」と思って、お気軽にお越し下さい。是非、冬にお待ち致しております。これからも、よろしくお願い致します。(2010/11/22)
■利用者より(44) : 犬臭くなく部屋は、清潔で良かったです。ただ、お風呂が時間制でせわしなく朝風呂は、時間が朝食とかぶるので入れなかったです。お風呂が、もう一箇所あるといいと思います。(Mix、マーク、オス3歳)(2010/11/21)
└■宿より(44) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。お風呂のお時間では焦らせてしまい申し訳ございません。お客様皆様方にごゆっくりとお入り頂けるよう、改善に努めますが、2箇所に増やすのはすぐには難しいので、他の方法で検討させて頂きます。今後とも、ホテル旬香大山リゾートをよろしくお願いいたします。(2010/11/22)
■利用者より(43) : 6回目の宿泊になります。今回、天候は良くありませんでしたが、いつものことながら、楽しい一時を過ごすことが出来ました。夕食は、特に季節感を味わえる料理で、お酒も美味しく飲め、大満足でした。露天風呂も贅沢に利用させて頂け、日々の疲れが癒されました。愛犬(サスケ)もドッグランでは全力疾走の状態で、満足し、ストレスも解消されたようです。メンバーズカード制も開始され、楽しみが1つ増えました。いつもは、家内と愛犬(サスケ)とでお世話になっていましたが、来年の正月には息子、娘共々一家でお世話になりたく、子供たちの日程を調整中です。(柴犬、サスケ、雄5歳)(2010/11/1)
└■宿より(43) : いつもご来館頂きありがとうございます。是非、お正月はお子様にお会いしたいもので、ご都合が合うと良いですね。今回は、天候が悪く残念でしたが次回(お正月)は良いといいですね。(2010/11/3)
■利用者より(42) : 躾の不十分なペットとの宿泊で不安も多かったが、従業員の方の懇切丁寧な対応で満足のゆく旅が堪能出来ました。特に初めて部屋に入った途端、粗相をしてしまい慌ててしまったのですが、笑顔で対処していただき救われた思いでした。眼前に広がる大山の絶景は感動もので、満足度を更に高めてくれました。良くなかった点とか改善箇所とかは、横丁の大家さん的な見方をしていないので、特に思い当たる様なところはありません。ただただ大満足の1泊でした。今後愛犬の命ある限り、リピーターとして何度か訪れたいと考えています。(柴犬、もも、女の子)(2010/11/1)
└■宿より(42) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご満足して頂けてとても良かったです。粗相は、ももちゃんも初めての場所で落ち着かなかったのでしょう、お気にされなくてもよろしいですよ。大山は、四季折々で色々な表情を見せてくれますので、また違う季節でお待ち致しております。(2010/11/3)
■利用者より(41) : 総合的にはとっても満足しています。車椅子使用のため、お部屋がもう少し広いお部屋だったら、もっとよかったのにと思いました。それと、玄関に段差があり自由に出入りが出来なかったのが残念でした。(Mダックス、メル/なつ、8歳と4歳の女の子)(2010/11/1)
└■宿より(41) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、玄関の段差の件では申し訳ございません。お部屋の広さはどうする事も出来ないのですが、玄関の段差は何か良い方法がないか検討致します。それまでは、スタッフが対応致しますので、お気兼ねなくお声を掛けて頂ければと思います。今後とも、よろしくお願い致します。(2010/11/3)
■利用者より(40) : 犬を家族の一員として認めていただいていると思います。家ではいつもテーブル一緒に食事をしており、同様にさせていただけ感激しました。帰宅後にわんこと一緒のポストカードが届いていました。飼い主の気持ちになって考えているお宿です。(ラブラドールレトリバー、ロビン、メス4歳)(2010/11/1)
└■宿より(40) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。当館は、「もう一つの我が家」と思って頂けるように心掛けておりますので、お客様・ワンちゃんが一番安らげるスタイルにさせて頂きました。ポストカードはご家族旅行の記念が1枚でも多く残せると良いなと思い送らさせて頂きました。是非また山陰旅行の際は、ホテル旬香にお立ち寄り頂ければ光栄です。(2010/11/3)
■利用者より(39) : 設備の綺麗さと料理のおいしさ、あと大浴場がすばらしかったです。(Mダックス、モコ、メス4歳)(2010/10/7)
└■宿より(39) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。モコちゃんご家族にお喜び頂けて本当に良かったです。モコちゃんのご自宅からは距離がございますが、機会がございましたら又お待ち致しております。朝晩冷え込んでまいりましたので、お身体ご自愛下さい。(2010/10/7)
■利用者より(38) : 我が家の愛犬の1歳のお誕生日記念で夫婦と母3人で宿泊させていただきました。ホテルに泊まるのは初めてだったので少し不安もあったのですが、スタッフの方のGoodなお出迎えと清潔な館内、お部屋を見た瞬間「あ〜ここにきて良かった」と思いました。サービス・お風呂・清潔さ・お料理・手入れの行き届いた庭・ドッグランとにかくなにかもが大、大、大満足でした。なによりも記念日を楽しく素晴らしい想い出の1日にしてくださったスタッフの心づかいが嬉しかったです。スタッフの皆さん、お泊りに来ていた別のお客様、本当に感謝です。うちの子もおもいっきりドッグランで遊び自然の中をお散歩しゆったり過ごせたようで夜もぐっすり眠ってくれました。今までの人生の中で1番のホテルです！(トイプードル、さく蔵、男の子1歳)(2010/9/23)
└■宿より(38) : 先日は、さく蔵ちゃんご家族 ご来館頂きまして誠にありがとうございます。ここまでお褒め頂き大、大、大感激です。スタッフ皆飛び跳ねてますよ。また、さく蔵ちゃんお誕生日おめでとうございます。これから、もっともっと沢山の家族の楽しい思い出をつくって下さいね。その中にまた、ホテル旬香のドッグランで遊ぶさく蔵ちゃんがあるととても嬉しいです。今後とも、よろしくお願い致します。(2010/9/24)
■利用者より(37) : ホテル全体に清潔感があり、とても綺麗でした。又、スタッフの対応もノーストレスで楽しく過ごすことが出来ました。ただ、ひとつ、お散歩MAPどおりにお散歩したところ、車の往来が多く少し危険でした、コースの改善が出来たらと思います。(シェルティ、jolly/witty、男の子6歳/5歳)(2010/8/24)
└■宿より(37) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。ごゆっくりして頂けて良かったです。今回は、ご一泊しかお泊り頂けませんで申し訳ございません。次回は是非ご滞在頂きお寛ぎ頂ければと思います。お散歩コースでは、ご迷惑をお掛け致しました。安心してお散歩出来る新しいコースに改善させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。PS:シェルティ部屋に飾って頂きありがとうございます。(2010/8/25)
■利用者より(36) : 食事は内容が非常によく満足度が特に高かった。お風呂も広く、きれいで湯温も適切であった。二人部屋は少し狭く感じたが設備としては満足。接客も非常によかった。(コーギー、チャーピー、メス/9歳)(2010/8/24)
└■宿より(36) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。チャッピーちゃんご家族にご満足いただけて本当に良かったです。大山は四季折々に色々な表情を見せてくれますので是非又のご来館をお待ち致しております。(2010/8/25)
■利用者より(35) : 5回目の宿泊になり、いつものことですが、愛犬と共にとても癒される時を過ごす事が出来ました。時間を取れれば、何度も何度も訪れたい気持ちになるペンションです。夕食、朝食共に、季節感を味わえる素晴らしい料理、ドッグラン及び露天風呂も充実しており、これまで利用させて頂いた中では最高のペンションです。これからも第2の我が家として、お世話になりたいと思っております。又、8月は私の誕生月でしたが、突然、ワインのプレゼントを頂いたのもサプライズでした。有り難うございました。又、紅葉の季節に訪れたいと思います。(柴犬、サスケ、雄5歳)(2010/8/10)
└■宿より(35) : サスケちゃんご家族には、いつもお世話になり、ありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、とても嬉しく思っております。次回は、大山の紅葉の時期にお待ち致しております。ホテル旬香を第2(もう一つ)の我が家と思って頂き、お気兼ねなくお寛ぎ頂ければ、当方としてもとても幸せです。今後とも、よろしくお願い致します。10月お待ち致しております。道中、お気を付けてお越し下さい。(2010/8/11)
■利用者より(34) : 食事の時にレストランへ犬たちを連れていけるので、ゆっくりと食事ができました。旅行の日はあいにく雨でドッグランで遊ぶことは出来なかったのですが食事が美味しかったので犬も人も満足です。また行きたいです。(トイプードル、ククリ/チロル、2歳)(2010/7/14)
└■宿より(34) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。本当に雨で残念でした、ククリちゃんとチロルちゃんにドッグランでおもいっきり遊んで頂きたかったです。大山は、四季折々でお楽しみ頂けますのでホテル旬香を「もう一つの我が家」と思って、お気軽にお越し下さい。スタッフ一同、またのお越しをお待ち致しております。(2010/7/15)
■利用者より(33) : 特に夕食は、味も内容も良く満足しました。ドッグランも広く綺麗で気持ちが良かったです。お風呂も綺麗で露天風呂も良かったのですが、1ヶ所しかないので、希望の貸切時間が取れない場合もあるのが残念。(トイプードル、マック、オス4歳)(2010/7/11)
└■宿より(33) : いつもお世話になりありがとうございます。マックちゃんご家族にお喜び頂けて本当に良かったです。ただ、貸切風呂のご入浴のお時間で、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。スタッフ一同、是非またお待ち致しております。(2010/7/12)
■利用者より(32) : 良かった。犬が入れる簡単でもいいのでプールがあるとなおいいです。(ラブラドール/トイプードル、ラック/メイ、9歳オス/2歳メス)(2010/6/30)
└■宿より(32) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ありがとうございます。これから夏に向けワンちゃん達に涼がとれる方法を考えていた所で、参考にさせていただきます。確かラックちゃんとメイちゃんは、前回ゆずちゃんと一緒にお泊り出来なかったのですよね。今回は、一緒にお泊り出来て良かったですね。是非またお待ち致しております。(2010/6/30)
■利用者より(31) : ペンションの様なこじんまりとした施設でありながら、ホテルのようなホスピタリティ。押し付けがましい所が一切なく、プライベート性を重視したい我が家にはピッタリでした。サプライズで、撮って頂いた家族写真をプレゼントして下さり、とっても嬉しかったです。1つだけ。小さい方のドッグランの入り口の扉の鍵が閉まりませんでした。多分、あまり利用される方がいらっしゃらないんだと思いますが、やはり不便なので、直しておいて頂けると有難いです。(ボストンテリア、ohnny/Willy、♂6歳/♂4歳)(2010/6/17)
└■宿より(31) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。ドッグランでは、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。ドッグランの鍵を早速直しましたので次回、ご来館の際はおもいっきり遊んで頂けます。是非、ホテル旬香をもう一つの我が家と思いご来館頂ければと思います。ご家族の写真、お喜び頂けて本当によかったです。今後とも、よろしくお願い致します。(2010/6/18)
■利用者より(30) : すべて大満足のホテルでした。いろいろ行きましたが、こんなすべてに満足なお宿は初めてでした!!! 5匹連れで宿泊させて頂きましたが、5匹いるとやっぱり気を使ってゆっくりできなかったりするのですが… ワンコにもとても優しく接して下さいました。何もお伝えしてなかったのですが、一匹の子が「今日お誕生日なんです」って言っただけで5匹分のケーキをご用意して下さいました。やっぱり飼い主にとってはとても嬉しい事です。お気持ちがとても嬉しかったです。後、夜にお写真を撮って頂いたのですが、朝食の際にテーブルに写真たてに入った写真が飾られていて、「お持ち帰り下さい」と。それも2つも下さって…とても良い思いでになりました。これからは是非何回もお邪魔させて頂こうと思ってます。(ロングコートチワワ/スムースチワワ、ヴィトン/モモ/ルンナ/一途(いっと)・真白(ぴゅあ)、7歳/6歳/5歳/11ヶ月(2匹))(2010/5/27)
└■宿より(30) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きスタッフ皆喜んでいます。ホテル旬香にご宿泊された記念にと思い通常はご家族の写真なのですが、折角ですから、ケーキをおねだりしているワンちゃん達が可愛かったので写してみました。是非またスタッフ一同お待ち致しております。(2010/5/27)
■利用者より(29) : 部屋・風呂等は清潔で、備品などもよく行届き親切な応対で、最高に満足できるものでした。(シェルテー、コロン、オス2歳4ヶ月)(2010/5/23)
└■宿より(29) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。又お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ皆感激致しております。コロンちゃんご一家のまたのご来館をお待ち致しております。(2010/5/24)
■利用者より(28) : スタッフの方々に大変親切にしていただいてとても楽しい旅になりました。ぜひ再訪したいと思います。(シーズー、セナ、雄10歳)(2010/5/23)
└■宿より(28) : 先日は、ご来館頂きましてまことにありがとうございます。セナちゃんには、楽しいご旅行になりとても良かったです。大山は、四季折々でお楽しみ頂ける地域です、是非またのご来館を心よりお待ち致しております。(2010/5/24)
■利用者より(27) : スタッフの方々に大変親切にしていただいてとても楽しい旅になりました。ぜひ再訪したいと思います。(シーズー、セナ、雄 10歳)(2010/5/17)
└■宿より(27) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。お食事のお席が離れてしまって、セナちゃんにお友達が出来なかったですかね。次回は、気にすることなく皆とお食事しましょう。(お聞きするのを忘れてましたが、セナちゃんはアイシールド21からのセナちゃんですかね…10歳ですからその前からかな) 是非また、お待ち致しております。(2010/5/18)
■利用者より(26) : 今回で4回目の利用になりますが、愛犬同伴で、ゆったりと楽しく過ごす事が出来ました。夕食は、季節に応じた食材をベ−スにとても美味しく頂く事が出来ました。当ペンションは、愛犬と一緒に食事を取る事は出来るようになっていますが、私共の愛犬はドッグフードではないためか(躾が出来ていないためか)、特に、私共の食事を欲しがるため、部屋でお留守番しなければならない点が少々残念ですが、致し方ありません。又、夏にお世話になる予定にしております。(柴犬、サスケ、雄5歳)(2010/5/17)
└■宿より(26) : いつもお世話になりありがとうございます。サスケちゃんももう自分のお部屋覚えちゃいましたね(今回はお部屋違っちゃいましたけど)。次回は夏で暑くなると思いますので、道中、十分な休憩を取りながらお気を付けてお越し下さい。(2010/5/18)
■利用者より(25) : 大山の景観、広い貸切風呂、従業員の方のおもてなしなど評判通りの宿でした。中でも庭やドッグランの整備、清掃が行き届いていたのが良かった。写真や葉書のサービスも記念になりました。また是非利用させて頂きます。(ビーグル、チャッピ、メス7歳)(2010/5/5)
└■宿より(25) : 先日はご来館頂き誠にありがとうございます。チャッピちゃんご家族にお喜び頂きまして、本当に良かったです。大山は四季折々で色々な表情をみせてくれますし、是非今回とは違った大山を楽しみにお越し頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。(2010/5/5)
■利用者より(24) : あいにくの雨で、ココも外へ出ることができませんでしたが、旬香さんは本当にすばらしいホテルで、又行きたくなるホテルです。お料理も本当においしかったです。ホテルの方も親切でした。(トイ・プ−ドル、ココ、5歳メス)(2010/5/5)
└■宿より(24) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。当日は、あいにくの雨でココちゃんには遊ぶ事が出来ず残念でしたね。是非また、お越し頂きドッグランで楽しんで頂ければと思います(今度は晴れている事を祈って)。今後とも、よろしくお願い致します。(2010/5/5)
■利用者より(23) : 対応が良く食事もとても美味しいので満足です。ドッグランも広く犬も喜んでいました。一品ずつ出して下さるのですが間が空きすぎて、夕食の時間が長くなり疲れました。(ポメラニアン、CHOCO、雌2才)(2010/4/25)
└■宿より(23) : 先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。ご夕食時のお料理だしにお時間をとりまして誠に申し訳ございません。以後お客様をお待たせする事のないよう心掛け、より一層精進してまいります。次回、また御縁がございましたらホテル旬香にお越し頂き今回以上にごゆっくりと旬香の夕べをお楽しみ頂き、お寛ぎ頂ければと思います。今後とも、ホテル旬香をよろしくお願い致します。(2010/4/25)
■利用者より(22) : 朝食、夕食ともにとても美味しくいただきました。風呂も露天風呂付きでゆっくりと入浴できました。愛犬を遊ばせることのドッグランも充実しており、とても満足した愛犬との旅行ができ、又、何度も訪れたいと思いました。(柴犬、サスケ、雄5歳)(2010/4/17)
└■宿より(22) : サスケちゃんこんにちは。サスケちゃんはどの季節がお好きですかね？大山は今、新緑でとても過ごしやすい季節になりましたよ。ただ、昼夜の温度差がございますのでお身体にお気を付けて下さい。次回もお気を付けてお越し下さい。(2010/4/18)
■利用者より(21) : とても満足のいく旅行になりました。子供たちも美味しいご飯が食べれたし、雪景色も見れて大喜びでした。コロンも大きい部屋を楽しそうに探検して、超ーうれしそうでした。温泉も気持ちよかったです。ハガキと写真ありがとうございます。家族旅行の記念になりました。また遊びに行きたいです。(トイプードル、コロン、男2歳)(2010/4/17)
└■宿より(21) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。コロンちゃんご家族にご満足いただけてとても良かったです。是非また、ご家族の思い出づくりに大山とホテル旬香がお役に立てればと思いますので、もう一つの我が家と思い、お気軽にお出掛け頂ければ幸いです。今後とも、よろしくお願い致します。(2010/4/18)
■利用者より(20) : すべてにおいて気持ちよく過ごせる宿でした。スタッフの心遣いも最高です！料理も美味しく食べきれない量でした。人にも犬にも最高の宿だとおもいます♪(Mシュナウザー、カイザー、雄2歳)(2010/4/7)
└■宿より(20) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。当館前庭の桜もそろそろ満開になり、過ごしやすい季節になってまいりましたが、カイザーちゃんご家族はいかがお過ごしですか。当館スタッフもとても楽しい一日で、また一緒にお話し致しましょう。次回は、是非皆様ご一緒にご来館お待ち致しております。(2010/4/7)
■利用者より(19) : 犬と同伴で宿泊でき、記念写真も撮影してもらえ、食事もとてもおいしく、贅沢感を味わえ、ドッグランも充実しており、何回も宿泊したい気持ちになります。風呂も露天風呂付きで貸し切りで利用できる事もすばらしいです。(柴犬、サスケ、雄5才)(2010/4/2)
└■宿より(19) : 先日はご来館頂きまして誠にありがとうございます。また、沢山のお褒めのお言葉をいただきまして光栄で、スタッフ一同感激しています。ありがとうございます。気候も良くなり旬香前庭の桜の花も開花し始めました。大山は、季節を問わず楽しめる地域です、是非又お待ち致しております。(2010/4/2)
■利用者より(18) : とてもあったかい気持ちのするホテルでした。人間にはもちろん、すべてにおいてワンコ目線のサービスがいっぱいで、困ることはひとつもありませんでした。また宿泊したいと思っています。(Mダックス、小夏(こな)、メス11ヶ月)(2010/3/13)
└■宿より(18) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。小夏ちゃんご家族に喜んで頂けてとても良かったです。またスタッフ皆、ものすごく感激しています。【とてもあったかい気持ちのするホテル】と言って頂けて幸せでいっぱいです。本当にありがとうございます。是非またお待ち致しております。まだまだ朝晩寒い日が続きます、お身体にお気を付けて下さい。(2010/3/14)
■利用者より(17) : まだ雪の残るドッグランから戻ると、ワンちゃん用の足拭きタオルと暖かいお湯が、毎回玄関に用意してあり、細やかな気遣いが感じられました。お風呂(内風呂)のお湯が熱かったのがとても残念でした。でも体調を崩した私をとても心配してくださり、たくさんのお心遣いをしてくださいました。後日お礼のはがきでも、体調のことを気にかけてくださるような、優しい人柄が感じられるお宿でした。(パピヨン、しん、雄4歳)(2010/3/6)
└■宿より(17) : 先日は、ホテル旬香大山リゾートへお越し下さいまして誠にありがとうございます。お風呂のお湯の温度が高くて申し訳ございませんでした。以後、気を付けて温度調整を行いますので、体調が回復致しましたら、また旬香でお待ち致しております。(2010/3/7)
■利用者より(16) : 大雪が降った翌日にお邪魔させていただきました。雪が積もったドッグランではなとモネは楽しそうに遊んでいました。お土産に愛犬と撮った写真までいただき、とてもいい記念になりました。(Mダックス、はな/モネ、5歳/3歳)(2010/1/30)
└■宿より(16) : 先日は、雪の中ご来館頂きまして、誠にありがとうございます。はなちゃんとモネちゃんに喜んでいただけて良かったです。大山は、季節ごとに色々な表情を見せてくれますので、また違った大山を見にお越し下さい。まだまだ、寒い日が続きます、お身体にお気を付けて下さい。(2010/1/30)
■利用者より(15) : 今回3回目の旬香さんでした。毎回スタッフの方の優しいおもてなしと宿泊してるお客さんとの良い出会いがあり今回も大満足でした。お食事はもちろん、何より愛犬が広い手入れされた芝のドッグランで走り回る姿にいつも感動です。帰りにはずっと手を振って見送ってくださったスタッフ様、本当にありがとうございました。(ポメラニアン、モカ/キャラメル、1歳9ヶ月/4ヶ月)(2009/9/28)
└■宿より(15) : こちらこそ、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉をいただき感激です。私どもスタッフは、お客様にお喜び頂くのはもとよりワンちゃんに喜んで頂けるのがとても嬉しく思います。また、お客様同士の輪が広がる場としてホテル旬香がお役に立てて幸せです。今後とも、ホテル旬香をよろしくお願い致します。(2009/10/1)
■利用者より(14) : 3回目の宿泊です。お料理もお部屋もお風呂も素敵で、ずーーっとこのままで居て欲しいです。今回も家族皆(犬も含む)大満足です。来年も是非お邪魔させていただきたいです。(ブリタニースパニエル、モンテゴ、雌3歳)(2009/9/12)
└■宿より(14) : 3回目のご宿泊、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきとても光栄です。これからも、ご満足いただけるようにスタッフ一同精進してまいります。来年もまた、お待ちいたしております。(2009/9/17)
■利用者より(13) : 今回、初めて犬と泊まれるホテルに泊まりました。館内もお部屋も落ち着いた雰囲気で、とても素敵な宿でした。印象深かったのが、夕食後、オーナーさんが主人と小春と3人で写真を撮って下さり、翌朝、朝食の時に、テーブルの上に前の日に撮って下さった写真を写真たてに入れて、さりげなく飾ってありました。それに驚きましたし、その後その写真をプレゼントして下さったのです。とても嬉しかったです。いろんな所に宿泊しましたが、こんな家族的なおもてなしを受けたのは初めてだったので、ほんと思い出に残る宿となりました。(豆柴、小春、6ヶ月))(209/8/20)
└■宿より(13) : ご来館ありがとうございます。チョッピリですが、ホテル旬香の思い出を残せたらいいなと思い、お写真を撮らさせて頂きました。当館は、もう一つの我が家と思っていただけるよう、スタッフ一同家族的なお出迎えを心掛けております。また機会がございましたら、もう一つの我が家へお帰りをお待ち致しております。(2009/9/18)
■利用者より(12) : 宿に到着後チェックインを済まし、お部屋に案内してもらい、夕食まで時間があり、少しのどが渇いたのでビールを頼んだら、チェックインでバタバタされているのに、快く出してくれて、サービスでおつまみも出して下さいました。館内は、とても綺麗にしていたし、ドッグランも広くて、犬も満足していた様子でした。初めて、犬と泊まれるホテルに泊まり、イメージでは、部屋に関しては、他の犬のにおいとかが残っているのかなと思っていましたが、全くなく、快適に泊まれました。お風呂も清潔で良かったです。なにより、他の宿泊客の人と”犬”という共通の話題で話が出来たことが、とても新鮮でした。今まで、いろんなのホテルにと泊まったりしてきましたが、犬専用という特別な施設の方がサービスもゆきとどいているように感じました。また行きたいホテルでしたし、他の県の宿泊施設も訪れたいと思いました。(豆柴、小春、6ヶ月)(2009/8/20)
└■宿より(12) : ご来館ありがとうございます。ご自宅でお寛ぎ頂くのと同じように、ホテル旬香もお気兼ねなくお寛ぎ頂けるもう一つの我が家で思って頂けるよう心がけております。ワンちゃんを通し共通の話題でお友達の輪が広がっていくのが、当館としても嬉しく思います。沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも、スタッフ一同精進してまいります。(2009/9/18)
■利用者より(11) : ペット同伴でのはじめての旅行でしたが利用させていただいたホテルのおもてなしがすばらしくよかったためいい旅行ができました。もちろんリピーターとしてたびたび利用しようと思っています(トイプードル、ジュンス、雄0.8歳)(2009/7/26)
└■宿より(9) : 先日(7/12)は、ご来館頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。是非また、お待ち致しております。私たちスタッフ一同、おもてなしの心を忘れずこれからも頑張ってまいります。(2009/7/28)
■利用者より(10) : 大満足の一泊二日でした。リピーター決定です。次は旦那の家族も一緒に泊まりに行きたいです。(ポメラニアン、1歳、男の子)(2009/7/10)
└■宿より(9) : 先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。山陰は、四季折々でお楽しみ頂けますので是非、皆様方でお越し下さい。スタッフ一同お待ち致しております(2009/7/14)
■利用者より(9) : 感じが非常に良かった.室内の大きなケージとか空気清浄器は助かりました。ドッグランも有りがたかった.又泊まりたいです。(ジャックラッセルテリヤ)(2009/5/18)
└■宿より(9) :お客様
ご宿泊ありがとうございました。また、いろいろとお褒めのお言葉をありがとうございます。私どもは、お客様とワンちゃんがより快適に、より安心にお過ごししていただく為に、これからも努力してまいります。ありがとうございます。また機会がございましたら、是非お立寄り下さい。(2009/5/19)
■利用者より(8) : まだできて新しいためか、とても清潔感のあるホテルで、オーナーさんのおもてなしがとても心がこもっていました。お料理もとても美味しく頂けましたし、貸切露天風呂も綺麗で気持ち良かったです。また行きたくなるお宿でした。(トイプードル)(2008/11/12)
└■宿より(8) : ご宿泊誠に、ありがとうございます。 また、お褒めのお言葉 ありがとうございます。わたしどもスタッフ一同大変感激しております。これからも、皆様方やワンチャンに寛いでいただけるようきめ細やかなサービスを心がけていきたく思います。また機会がありましたら、是非お立ちより下さいませ(2008/11/20)
■利用者より(7) : この度初めて利用させて頂きましたが、清潔感あふれるお洒落なお部屋は満足でき、料理も大変美味しかったです。そして露天・檜のお風呂が家族風呂だったのは、最高でした。また、ドッグランもきれいに手入れされており、スタッフの方々は愛犬にも私達にも気配りをして頂き、本当に楽しい旅となりました。また、秋が深まる頃、是非もう一度、泊まりたいと思います！(ミニチュアダックス、3歳、雄)(2008/9/7)
└■宿より(7) : ご利用いただき ありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。秋の紅葉は大山が一年の中でもっとも輝く季節です。是非、機会があれば見に来て下さい。ありがとうございました。(2008/9/20)
■利用者より(6) : 食事も係りの人たちも、大変気配りをしてくださいました。いつもワンの数で断られることが多いのですが、うれしく思いました。大山を前に見て目的地まで走り、景色も露天風呂も貸切で満足な旅でした。(シーズー)(2008/9/6)
└■宿より(6) : ご宿泊ありがとうございました。私どものホテルは家族の一員であるワンチャンが多ければ多いほど賑やかで楽しいものです。どうぞ、これからもお気兼ね無く、もうひとつの我が家としてご利用下さいませ。ありがとうございました。(2008/9/20)
■利用者より(5) : 昨年もお世話になりました。スタッフの皆さんが本当に優しくしてくださり、犬も人間も大満足です。来年も是非お世話になりたいナァと思っています。(ブリタニースパニエル)(2008/8/21)
└■宿より(5) : 2度目のご宿泊、本当にありがとうございます。スタッフ一同 感激しております。また来年の夏 進化した旬 香を是非、見に来て下さい。心より御待ちしております。ありがとうございます。(2008/8/27)
■利用者より(4) : 初めての犬同伴の旅行でしたが、ゆっくりと楽しむことができました。清潔で設備も申し分なく、スタッフも親切で気持ちよくリラックスさせていただきました。 よその宿の体験が無いので比較はできませんが、又利用したいと思います。(ビーグル)(2008/8/8)
└■宿より(4) : ご宿泊 ありがとうございました。初めてのワンチャンとのご旅行ということでゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? また季節が変わりこちら方面ヘお越しの際には是非、お立ち寄り下さい。スタッフ一同 心より御待ち申しております。(2008/8/27)
■利用者より(3) : 旬香は今年2度目の宿泊なんですが。スタッフの方々の人柄の良さ・心温まるおもてなしに、もう一度と旬香にお泊まりに行こうと思いました。心からゆっくりとくつろげるホテルです(^^)。それに、なんといってもお料理がとにかく最高でした!!! 手の込んだお料理で味付けも凄く美味しくて、そのお料理を朝・晩と食べれたのが最高でした(^^)。ホテルの設備も、人間も犬も申し分なかったです。露天風呂から見える大山は最高でした!!! (ダックス)(2008/7/8)
└■宿より(3) : ご宿泊 ありがとうございました。また、たくさんのお褒めの言葉をちょうだい致しましてスタッフ一同感激しております。これからも皆様方、ワンチャンが少しでも寛げ、癒されるそんな宿を目指して努力して行きます。(2008/7/14)
■利用者より(2) : ゴールデンウィークに1泊2日で宿泊させていただきました。到着時あいにくの雨に見舞われ、ホテルに着いて荷物を運んでいるところへ、かさを持ってスタッフの方が迎えに来てくれ、荷物を運んでくれました。玄関も広く開放感があり、飾り物もオシャレでした。お部屋はとても綺麗で、インテリアも落ち着いた感じで、ワンコ&人間のアメニティグッズも充実していてとても安心できました。夕方雨が上がり、ホテルのドッグランへ行きました。ホテルの敷地内にあるドッグランですが広く全て芝生なのでワンコも大喜びで走り回って遊んでいました！雨上がりで、ワンコの体が濡れていたので、ワンコ専用のシャワーをお借りしました。タオルもたくさん置いてあり、シャンプーも皮膚が弱いワンコ用もあったのですごく助かりました(*^_^*) 楽しみにしていた食事は、予想通り食器や食材、見た目全てこだわっていて、すごく美味しく、お腹いっぱいになりました。朝食も、和食と洋食を選べて私たちは洋食を選びました。それもすごく美味しかったです。(私たちの泊まったときはお洋服を着れば食事もワンちゃん連れOKでした) 最後に、ホテルをバックに写真を撮って頂き、よい記念になりました!(^^)! オーナーさんのワンちゃんが柴犬ということで、いつか会いたいなと思いました。何度でも泊まりたいホテルです。次は夏に泊まりたいです。(豆柴、オス、8ヶ月)(2008/5/7)
└■宿より(2) : ご宿泊 ありがとうございました。ゴールデンウィーク中でもあり、お客様に満足していただけたか不安でございましたが、こうしてたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。また是非、夏にお越し下さい。御待ち申しております。(2008/6/10)
■利用者より(1) : 7月にオープンされたホテル旬香。私達はスイートルームに泊まりました。2ベットルームで、広いしきれいだし、わんこグッズも完備。お部屋のベランダから大山がよく見えます。ドッグランもあって、とてもきれい、管理が行き届いてます。お風呂もグループで貸切。露天風呂もあって、リッチな気分ですよ。食事は、素材を大事に作っているお料理で、とてもおいしい。ご飯がいくらでも食べれます。カニもあり、マツタケもあり、大山牛も、、、満足満足でした。朝食は、和食でこれまたおいしいし、量も結構ありました。家ではこんなに作れないよね〜〜っていいながら完食(笑)。スタッフの人はみんないい人で、帰るときずっとお外で見送ってくれてました。食堂とお風呂はわんこNGですが、落ち着いてご飯食べれてよかったと思いました。皆さんにぜひ自信もってお勧めできるホテルです。(2007/11/12)
└■宿より(1) : たくさんのお褒めの言葉 ありがとうございます。7月末にオープンして、まだ3ケ月余り、ご利用頂いた方々からいろいろとアドバイスを受け、至らぬ点はどんどん改善、修正しながら「愛犬も人も癒される」そんなホテルを目指してきた私達にとって最高の励ましのお言葉でございます。ありがとうございます。これからも、皆様方に「もうひとつの我が家」と呼んでいただき、気軽にご宿泊していただけるようにスタッフと共に努力していきたく思っております。どうぞ、またのご宿泊を心よりお待ち申しております。(2007/11/13)
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