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■利用者より(140) : 犬のチャイが、興奮してしまいご迷惑をかけました。だいぶ遠くから大変楽しみにしてきましたがわたしが、疲れてしまいチャイのためにと来ましたが本当に残念でした。次はリベンジしたいです。紅茶とっても美味しかったです。ありがとうございました。(トイプードル、チャイ、女の子6歳)(2012/5/1)

■利用者より(139) : 嵐の日に1組だけの宿泊でしたが、非常に満足感が高かったです。わんこの名詞も嬉しかったのですが、その写真がラベルになったシャンパンのプレゼント(201号室限定のサービスとのことでしたが)といったサプライズも感動しました。オーベルジュというだけあって、お料理も大変美味しく、卓上の炎で炙るお魚料理や、3種のチーズのフォンデュなど、こだわりが嬉しかったです。4月3日の大嵐で、お部屋にある露天ジャグジーも入れるような状態ではありませんでしたが、翌朝の食事の間にお掃除とお湯の張替えをして下さり、ジャグジーにも気持ち良く入ることが出来ました。有難うございました。ひとつ提案なのですが、わんこのバスタオルが、マイクロファイバーなら良かったと思いました。わんこの乾燥機が苦手みたいで、ハンドドライヤーで乾かしたのですが、思いのほか時間がかかってしまいました。チェックアウト時に、パンと紅茶の手土産も頂き、とても嬉しかったです。生憎の天候の中での旅行でしたが、大満足でした。(チワワ、くるみ、女の子11ヶ月)(2012/4/9)

■利用者より(138) : 3年前にも宿泊しましたが、その際よりもサービスが向上しており、オーナー夫婦の日々の努力を感じることができました。特に、前回と同様、料理には大変満足しました。(マルチーズ、モコちゃん/メイちゃん、オス/メス、4歳/1歳)(2012/4/4)

■利用者より(137) : ドッグランも広々としていて手入れも行き届いていた。何といってもディナーがとっても良かったです。雰囲気作りの演出が細やかでしたね。ぜひまた利用させていただきたいと思いました。(チワワ、マシュー、女の子7歳)(2012/4/1)

■利用者より(136) : 良かった点は、スタッフの細かい心遣いがとても心地よかったです。お料理も驚きと感動のあるとても 晴らしいものでした。特にメインの牛フィレ肉のフォアグラ、トリュフ添えは食べてしまうのが勿体ない程の美味しさでした。朝食のスクランブルエッグにもトリュフとフォアグラの入った贅沢さ。美味しさに感動でした。ワンちゃんご飯も人ようと同じ様に、手をかけて作られた物で、とても美味しそうに食べていました。ドッグランは広くて芝生がキレイで、普段はおもちゃや友達がいないと遊ばない子達なのに、ずっと走り回って楽しそうにしてました。そんな姿を見れて、私たちもとても幸せになりました。あげたらきりがない程、チェックインからアウトまで全てに満足しました。また必ず行きたいと思います。改善箇所は、雨が降った時に外でおしっこができるような屋根つきのお散歩場所が狭くてもいいのであると有り難いです(おしっこポールとか)。(Mix/Mシュナウザー、カンプキン/パンプキン、♂/♀、3歳/1歳)(2012/3/2)

■利用者より(135) : ドッグラン設備が清潔で広くかつ芝生には大感激!(夜のライトアップは、素敵です!) ディナーの雰囲気・ムードづくりに工夫がされており、お料理の味・出されるタイミング・量など全て最高でした!(セルフサービスでの、コーヒー・アイスなどとても充実されていました) ワンちゃんの手作りの名刺・シャンパンラベルなどのサービスも感激しました!帰りの車中における軽食(パン・紅茶)の心使いが嬉しかったです。(トイプードル、ココア&ウィズ、女の子2歳4ヶ月/8か月)(2012/1/29)

■利用者より(134) : 良かった点=お料理は今までペット連れで宿泊した中では一番美味しかったです。夕食も予想を上回る内容でしたけど、特に朝食はお正月だったかも知れませんがHPとは違う内容でお正月らしい豪華なお刺身やお魚料理の和食に変更されてて嬉しいサプライズでした。3日後と6日後に誕生日を迎える愛犬には歌とおもちゃのサプライズプレゼントも頂いて最高の思い出になりました。お夜食や帰りに頂いたパン、もう至れりつくせりのおもてなし、ぜひまた行きたいお宿です。改善希望箇所=お風呂は一緒に入れるのは嬉しいですけど、他の犬も入っているかと思うとちょっと嫌な気がします。出来れば、2ヶ所あるどちらは犬OKで片方はNGの方が嬉しいです。(トイプードル、コロン/マロン、コロン雄7歳/マロン雌1歳)(2012/1/17)
└■宿より(134) : 有り難うございます。お喜び頂けて何よりです。お風呂に関してですが、ワンコは備え付けの樽風呂しか入ってはいけない事になっております。館内説明の際にもそこは必ず御説明しております。岩風呂は人間専用、樽風呂が犬用です。一緒に岩風呂には入れません。呉々もお間違いの無いようお願い致します。合わせて御説明の強化もして参ります。(2012/1/17)

■利用者より(133) : 今回の食事も大変満足させて頂きました。夜食まで用意していただき、ちょっと太ってしまいました。またお世話になります。(みく(ミニテュアダックス)/めい(カニンヘンダックス)、♀6歳/♀2.5歳)(2012/1/17)
└■宿より(133) : いつも当宿を可愛がって下さり有り難うございます。13回目の御宿泊有り難うございました。又の御来館心よりお待ちしております。(2012/1/17)

■利用者より(132) : 良かった点:スタッフさんのお心遣い(人間だけでなく愛犬も「お客様」として丁寧に親切に接してくれた事)。館内&客室の清潔感、愛犬に配慮した芝のドッグラン、フランス料理コースと食事の演出(味、量、質、共に大満足でしたが、特にアスパラと洋風茶碗蒸しのスープは意外性に感動、夕食後にお部屋へ戻るとさり気なく準備されていた夜食のサービス、チェックアウト時に温かいドリンク&パンのお土産)。何より夕食時に愛犬のお誕生日をサプライズでお祝いして頂けた事(大好きなオモチャをプレゼントして頂き、愛犬の嬉しそうな顔に私達も幸せな気分になれました)。おもてなしの「心」を感じるお宿でした。良くなかった点、改善希望箇所等は思いつきません。(Mダックス、リアン、女の子4才)(2012/1/7)
└■宿より(132) : 有り難うございます。ここまでお褒め頂き、感動しております。いつまでも同じように感じて頂けるよう、これに慢心せず努力をして参ります。御宿泊有り難うございました。(2012/1/17)

■利用者より(131) : 食事のすばらしさは、これまで利用したペット同伴可能なホテルの中では断然1位です。一般の高級ホテルと比較しても遜色ないレベルだと思います。昨年10月に続いて2回目の利用ですが、今回も料理の 晴らしさはそのままに、手作りアイスや牛乳、ホットチョコレートなどの無料サービスなど、更に充実したサービスが提供されておりました。館内もペットと飼い主が快適に過ごせるような配慮が随所になされており、落ち着いてくつろげる環境が整っています。広大なドッグランもとても気持ちがよく、ワンちゃん用の迷路が新しく作られており、楽しく遊ばせていただけました。できれば来年もまたお世話になりたいと思います。(パピヨン、ジュワイユ、オス3歳)(2011/12/26)
└■宿より(131) : 有り難うございます。ここまでお褒め頂き本当に嬉しいです。これからもこれに慢心せずに新しいサービスを開発していきます。『何度言っても飽きない』を考え努力していきます。2回目の御宿泊有り難うございました。(2012/1/6)

■利用者より(130) : 良かった点=犬連れなのに本格的なフレンチを食べられて非常に嬉しかったです。ダイニングのテーブルの側に自分たちのワンコを座らせて、 晴らしいワインを燻らせながら至福の時を過ごせます。また、豆石のお風呂にワンコの樽風呂も面白かったです。私たちの泊まった部屋にはジャグジーがあり、なんと犬用のジャグジーまで完備されていました。最高に犬のことを考えた宿です。また、館内では牛乳やコーヒーやアイスキャンディ、クッキー、ミネラルウオーター等全て無料で提供されるのも驚きました。お金を使うのはお酒とわんこごはん位です。またもう1度行きたいです。(柴犬/シェルティ、コロ/ステラ、コロ11歳/ステラ8ヵ月)(2011/12/17)
└■宿より(130) : 有り難うございます。ワインをお褒め頂き本当に嬉しく思います。又是非大いに多食べに、飲みにいらして下さい。ワインもシーズンごとに変えております。御宿泊有り難うございました。(2012/1/6)

■利用者より(129) : 食事が大変美味しく満足しました。(トイプードル、ミルク、メス2歳)(2011/12/10)
└■宿より(129) : 有り難うございます。美味しい物を食べたくなりましたら当宿を思い出してください。お待ちしております。御宿泊有り難うございました。(2012/1/6)

■利用者より(128) : とにかくサービスがいい!食事が美味しい!ウエルカムドリンクからして美味。夕食も趣向が凝らされ、朝食の焼き立てパンは絶品。しかもフリーでおやつまで楽しめる。何気なくおいてあるクッキーやショコラドリンクにまでオーナーの食に対するこだわりが感じられる。部屋や館内も清潔で暖か味があり、部屋にウォーターサーバーまであるのは驚いた。わんこに対しても至れり尽くせり、広い芝生のドッグランも自動のペットドライヤーも気持ちよさそうでした。とてもおすすめの宿です。(パピチワ、諭吉(ゆきち)、オス3歳)(2011/11/30)
└■宿より(128) : 有り難うございます。『ココをこう感じて頂きたい』と頑張っている所を見つけて頂き本当に嬉しいです。又是非いらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。御宿泊有り難うございました。(2012/1/6)

■利用者より(127) : 家族での2度目の利用でしたが、毎回心のこもったもてなしと豪華で美味しい料理、ゆったりくつろげる室内、愛犬も喜んだドッグラン。家族一同寛ぎのひと時をもてました。愛犬同伴の設備も充実しているペンションです。(コーギー、クララ、メス13歳)(2011/10/9)
└■宿より(127) : 有り難うございます。美味しい物を食べたくなりましたら、又是非当宿を思い出して下さい。料理の腕を更にふるい、頑張らせて頂きます。当宿はドッグオーベルジュという新しいカテゴリーでオーベルジュのワンコ同伴型と考えて下さい。ドッグカフェと同じ感覚です。オーベルジュとはレストランに宿泊施設が付いた物と言う意味になります。2回目の御宿泊有り難うございました。(2012/1/6)

■利用者より(126) : 何度行っても行くたびに驚きのある 晴らしい宿です。今回お料理もまたグレードアップしており、私たちの好みを聞いてメニューを率先して変更していただけたりと、とてもうれしかったです。さすが!お料理部門で賞をとっている証ですね。帰りにはお見送りだけでなく車中で飲むおいしいこだわりの紅茶とパンを手渡していただき感動!!やはりサービスの質が断然違いますね、またぜひ近いうちに行きたいです。大満足!!(Mダックス、たると、オス6歳)(2011/10/6)
└■宿より(126) : 有り難うございます。喜び頂けて何よりです。皆様のお抱えシェフになれる様に頑張ります。又の御来館心よりお待ちしております。4回目の御宿泊有り難うございました。(2012/1/6)

■利用者より(125) : 素晴らしい宿泊施設でした。未確認ですが、料理の時間が選べたり、お風呂の空く時間が予測できたりすると、ほぼ満点になると思いました。(Mダックス、ブラックリン、オス8歳)(2011/9/18)
└■宿より(125) : 有り難うございます。ですが料理の時間はお選び頂けない状態です。申し訳ありません。お風呂に関しては検討させて頂きます。貴重なご意見有り難うございました。(2011/9/20)

■利用者より(124) : 食事は本当に美味しくて、特にテーブルで自分であぶって食べる魚の前菜や、メインのお肉が美味しかったです。デザートの直前に気分が悪くなり、デザートを食べずに部屋に戻ることになってしまったのですが、翌朝の朝食時に、また新たにデザートを作って出してくれたのには感激しました。お風呂も清潔でとても気持ちがよく、ワンコ専用の桶で一緒に温泉が楽しめたことは、とてもよい思い出になりました。 施設も充実していて、サービスもよかったので、値段が高めなのは仕方がないのかもしれないですが、宿泊代とはまた別にサービス料が10%もかかるので、もう少し値段が安ければ…とも思います。あと、オーナーシェフの方がちょっと無愛想な感じで、もっと笑顔で接して頂けたらよかったなと思いました。(ウェルシュコーギーペンブローク、ヒメ、メス3歳)(2011/9/18)
└■宿より(124) : 有り難うございます。価格はこれ以上落とす事は経営を圧迫する形となる為申し訳ありませんが出来かねます。お庭の維持等、お客様の見えない所でのコストがあるので申し訳ありません。また私の対応についてですが、具合が悪くなりお戻りになる際に階段で転んでしまい、お顔が腫れた状態だったのであまりにこやかにしても失礼かと判断をしておりました。それでも笑顔の方が救われたと言う事でしょうか?勉強になります。有り難うございます。(2011/9/20)

■利用者より(123) : とにかく★★★★★!!! 人も犬も大満足です♪まずとにかく、お食事がとても美味しかったです!! 前菜からいきなり美味しくて、チーズフォンデュも美味しかったしスープも♪そしてメインのステーキ…焼き加減・フォアグラとトリュフのバランス、ソースが絶妙でした!!!!また絶対食べに行きたいと思います!!ディナーもモチロンですが、朝ごはんもとっても美味しくて焼きたてのパンとか…とにかく全てにおいて心からのおもてなしを感じられる5★の宿。ペットOKの宿とは思えないほど、臭いや汚れ…何1つ気になりませんでした。ドッグランやペット設備…とにかく清潔でした♪コーヒーやアイスキャンディー、ショコラショー・手作りクッキーなどご自由にどうぞ♪や写真のサービス、ペットの名刺作成のサービス、DVD貸出・マッサージチェアetc…とにかくサービス満点!!!温泉もかけ流しで家族風呂styleで犬も一緒に入れます!!!お湯も最高♪お肌がすべすべになりました。お料理・お湯・ドッグラン・ペット設備・おもてなし…どこをとっても大満足ヽ(・∀・)人(・∀・)ノ奇跡の宿です☆彡(ジャックラッセルテリア、ココ/マイロ、♀1才/♂半年)(2011/9/18)
└■宿より(123) : 有り難うございます。もう本当に他に当宿の売りをどうあげればいいのか分からない程全てをあげて頂きました。こう感じて頂けた来嬉しいと思い行動している点を全て感じて頂けたようです。特にお料理に関して驚きました。メインは一番気を使っている点なので本当に嬉しいです。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2011/9/20)

■利用者より(122) : 宿の設備や雰囲気は今ままで行った中ではかなり上位で満足できました。料理も美味しかったのですが、ご飯が大好きな物として…ご飯が硬く乾燥していたので残念でした。朝のコーヒーもセルフで飲めると良かったです。勝手に入れに行ってもよかったのかな??(ヨーキー、せら/ミック/ちーこ/あとむ、2003.4.6/2004.8.12/2007.8.15/2008.2.25)(2011/9/11)
└■宿より(122) : 有り難うございます。私もご飯が大好きで、通常フレンチではご提供しないのですが、メインのソース、フォアグラととても合うので特別にお出ししております。またそのお米はあきたこまちの特別な物を仕入れております。ココまで気を遣っているので炊き方にも気をつけております。私は硬く炊いた物が当宿のメインに合うと思います。又それを召し上がって頂きお喜びの声も頂いております。柔らかい物と両方を御用意する事は難しいですが検討致します。お米に芯は残っていなかったはずなのでお好みの違いだと思います。また、コーヒーはチェックイン時の御説明しているとおり滞在中はいつでも召し上がれます。牛乳、コーヒー牛乳、アイス、ショコ・レ、ビス ケット、キャンディー等は全てフリーでご利用頂いている物です。数が多すぎるのでもしかしたらお聞き逃しになられたのかもしれません。申し訳ありませんでした。(2011/9/20)

■利用者より(121) : 料理は宿のメインである通り、本格的なコース料理。メインの牛ステーキとフォアグラは勿論、前菜やスープ、デザートまで、目にも楽しく味も素晴らしかったです。屋内ドッグラン内には犬用のおやつもおいてあり、レストラン横のリビングスペースには、宿泊者用に本当に美味しいコーヒーを始め、牛乳類やショコラ、手作りアイスにクッキーなど、滞在中はいつでも自由に食することができるなど、きめ細かなサービスを含めての宿泊費は決して高くないと思いました。(部屋に設置されている給水器も便利でした。) 宿の前に広がる広いドッグガーデンは色々な工夫がなされていて、愛犬達ものびのびと遊ぶことができました。(Mダックス、拓人/健太、オス8歳/3歳)(2011/9/1)
└■宿より(121) : 有り難うございます。ここまでお喜び頂けて本当に嬉しいです。特に最近始めたサービスを気に入って頂けたようで、始めた甲斐があります。今後もよりお喜び頂けるサービスを探して参ります。又是非遊びにいらして下さい。お待ちしております。ご宿泊有り難うございました。(2011/9/20)

■利用者より(120) : 新鮮な野菜・地魚で趣向を凝らし、目と舌で楽しませていただいております。フォアグラって癖があって今まで食することがなかったのですが、9年前こちらのフォアグラを頂いてから、食べることが出来るようになり、今では夫婦で取り合いしております。(他のお店ですと、やっぱり癖を感じます) 今回は、いろいろなサービスが多く、牛乳(奥さんはコーヒー牛乳)は毎日頂きました。うちのワンコ達は、すっかり自分の家のように振舞っていて、我が物顔で毎回美味しいものを食べて良い休暇を過ごしております。ワンコを連れて美味しいものを食べて、温泉でゆっくり過ごすなんて、ワンコ抜きで海外なんて行くより絶対にお薦めです☆よね〜 出来れば、ワンコの名刺・プリクラ以外のグッズがあると良いのですが。。。。(追加料金でもかまわないので)(Mダックス、まろん/ぷりん、♂9才/♀9才)(2011/9/1)
└■宿より(120) : いつも有り難うございます。とても仲の良いご家族、しかも奥様もご主人様もスッキリお痩せになりうらやましい限りです。本当に長い間当宿を可愛がって下さり言葉が浮かばない程嬉しいです。有り難うございます。これからもよりお喜び頂けるように切磋琢磨して参ります。プレゼントのサービスですが、難しいのですが、何か検討致します。本当にいつも有り難うございます。ご宿泊有り難うございました。(2011/9/20)

■利用者より(119) : 今回は、ワンコの誕生日だったので、皆さんでお祝いしてもらい、ありがとうございました。もう9歳なので、この頃、吐き癖がついていて、とても心配でしたが、いつも注文しているご飯をペロリと食べて、満足そうにしていたので、とても嬉しかったです。私たちのお料理も毎回楽しみにしていて、いつも大満足です♪特に岩塩でのお魚は、美味しかったです。主人がほとんど食べてしまいました。。。色々なサービスを一生懸命考えていらして、アイスキャンディや、コーヒー牛乳。今回の帰りのアイスティは、◎ですね☆改善点は、小さいことで申し訳ないのですが、2匹ですので、タオルとワンコせんべい(うちのワンコ達の大好物なので)が、毎回1匹分しかセットされていなくて、あとでお願いすることになるのですが、そこまでチェックしていただけると有難いです。(Mダックス、まろん/ぷりん、♂9才/♀9才)(2011/8/26)
└■宿より(119) : いつも有り難うございます。新しい点につきましても喜び頂けたようで何よりです。ただ、まろんくんとぷりんちゃん用のセットにつきましてはご指摘の通り確認不足です。大変申し訳ありません。以後はこのような事の無いように致します。申し訳ありませんでした。(2011/9/20)

■利用者より(118) : くつろげる宿です。静かな時間が過ごせました。自分だけの時が持てるというのでしょうか。お料理はフレンチ。これも美味い。絶品ですよ。(パピヨン、ピーチ、5歳)(2011/8/26)
└■宿より(118) : 有り難うございます。このように少ない文章で、こんなにお褒め頂けたのは初めてです。驚きました。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2011/9/20)

■利用者より(117) : 良かった点=ディナー(夕食)は質は素晴らしく、量も多すぎではなかった。また、料理の説明も真摯であった。お風呂は温泉かけ流しで、清掃も行き届いていた。帰りの車中用にと、デニッシュパンとアイスティーを用意して下さった。改善して欲しい点=部屋にテラスがあったが、掃除があまりされておらず、またデッキチェアーが古く、一部壊れていたので修繕願いたい。サービス料の記載が曖昧であったので、明瞭に表示して欲しい。(サービス料が何%なのかわからなかった。)(Mダックス、アメリ、女の子8歳)(2011/8/12)
└■宿より(117) : 有り難うございます。 テラスに関しては、掃除の徹底を致します。 デッキチェアーについては新しい物に変えさせて頂きました。 サービス料金に関しましては10%かかる旨を記載させて頂きました。 ご指摘有り難うございます。(2011/9/20)

■利用者より(116) : オーナー様はじめスタッフの皆様の温かい雰囲気が感じられる宿でした。お料理も大変美味しく、また目でも楽しめる盛りつけ等大満足でした。オーナー様とも奇策にお話ができて、また行きたくなるお宿です。(シーズー、ミミ、女の子5歳)(2011/8/12)
└■宿より(116) : 有り難うございます。料理もいついらしてもご満足頂けるように努力して参ります。是非またいらして下さい。お待ちしております。ご宿泊有り難うございました。(2011/9/20)

■利用者より(115) : ワンコと一緒に宿泊できる施設でここまでいろいろな点において心配りをしていただけるとは、感激しました。料理:視覚・味覚の両方で楽しめました。また、大食漢な私たち夫婦でもおなかいっぱいになりました。館内:とても清潔で、気持ちよくすごせました。随所に人&ワンコに必要なアメニティが揃っており、またそのクオリティーも高かったです。写真サービス・ウェルカムドリンク・帰りのお土産など、幸せな気持ちに慣れるポイントがたくさんありました。とてもCPが良いと思います。あれだけのサービスを受けて、この金額はむしろ安いと感じました。(コーギー、コー太、男の子2歳)(2011/7/4)
└■宿より(115) : 有り難うございます。ここまでお喜びいただけて本当に嬉しいです。まだまだご満足頂けるように勉強して参ります。又是非いらして下さい。お待ちしております。ご宿泊有り難うございました。
(2011/9/20)

■利用者より(114) : 連泊する私たちに合わせたメニューを準備いただき、評判どおり食事を楽しめることができました。メインはもちろんのこと、前菜、スープ(2層になっているもの)おいしかったです。お料理以外は、特に以下のサービスがうれしかったです。・蔵書の連載物の最新刊がなかったが、当日夜にはすぐに用意してくれた。・出発時に焼きたてのパンとハーブティーをいただいた。改善を希望する点は、食事のサービススタッフのサービスレベルのムラがなくなることです。スタッフの方によって、レベル間・成熟度にムラがあるように感じました。(トイプードル、葵、メス5歳)(2011/6/10)
└■宿より(114) : 有り難うございます。お料理をご満足頂けて何よりです。サービスに関してはご迷惑をおかけしたようで申し訳ありません。新人の教育が行き届いていなかった事が原因かと思われます。十分研修をし、お客様の前にお出ししているのですが、経験不足から、その都度の対応が御納得頂ける物に達していなかったようです。申し訳ありません。今後はより指導に力を入れて参ります。大変申し訳ありませんでした。(2011/9/20)

■利用者より(113) : アミューズの炙りマグロとタイ、そして前菜のフォアグラのムースが最高!個人的に魚料理はチーズフォンデュではない方が良かったかな。あとは、グラスワインが甘いワインしかなかったのが残念。料理の味を邪魔しない辛口の白ワインと、フォアグラに負けない重厚な赤ワインがグラスで飲めれば最高なんですが。。。もしくは、もう少しお手頃なハーフボトルがあれば助かります。と、いろいろ書きましたが、とにかく大満足です。犬もとっても楽しそうにしていたので、ぜひまた遊びに行きたいです。(Mダックス、アンリ、♀5歳)(2011/6/6)
└■宿より(113) : 有り難うございます。グラスワインは部屋数が少ない為御用意が出来ません。申し訳ありません。ハーフワインもレストランで召し上がって頂くには十分コストパフォーマンス出来ている物です。これ以上安い物ですとクオリティーが低く自信を持ってのご提供が出来ません。申し訳ありません。お試し頂ければ御納得して頂ける物です。もし機会を頂けるようでしたら是非お試し下さい。お待ちしております。ご宿泊有り難うございました。(2011/9/20)

■利用者より(112) : 食事は朝晩とも申し分ありませんでした。コストパフォーマンスを考えると高めだったと感じました。理由としては、部屋の狭さです。犬がいなくても狭いのでは。料理がとても美味しかったので、残念でした。ランは広くて綺麗で良かったのですが、部屋から直接ランに行けるタイプでしたので、部屋にもウンチ袋を置いて欲しかった。あと、多頭でしたので、もっとトイレシートも用意しておいて欲しかったです。(ポメラニアン、だいち/ゆき/はな、♂6歳/♀4歳(2頭))(2011/6/6)
└■宿より(112) : 有り難うございます。お部屋の広さを重視されるようでしたら205号室のテラス付きのお部屋をお勧め致します。ご利用頂いたお部屋は露天風呂付のお部屋なので、これ以上の価格ダウンは経営を圧迫する事となる為申し訳ありませんが出来かねます。うんち袋はお部屋に置いてしまうと当宿で使用している物はビニールも一緒になっている物なので、それをトイレに流してしまいますと大変な事になって しまいます。実際に詰まり大変でした。なので置いていない状況です。申し訳ありません。トイレシートも共用スペースに予備を置いてあります。御用意しすぎても返ってジャマになるというお声もあった為その様にしております。今後は御説 明をもっとわかりやすくするようにさせて頂きます。また大変お手数ですがフロントにお電話を頂ければ全て御用意させて頂きました。今後は出来ましたらご協力をお願い致します。(2011/9/20)

■利用者より(111) : よい雰囲気の中での食事で、もちろん犬も同伴で、肉類も新鮮な野菜も本当においしくて、色々と目先が変わって、献立の工夫が見えてよかったです。私たちは年を重ねているので、あまりこってりしていたらと心配でしたが、全くそれもなくて、しっかりいただきました。フルコースで残さずにいただいたのも、次々と色んな食材を楽しくアレンジしてあったので、楽しかったからだと思います。ソフトドリンク類がいろいろ選べていろんな種類がありました。が、食事がおいしく、飲み物は後になってしまって、ほかのかたはよくご存じでおいしいものは特に早く品切れになり、牛乳がまたおいしくて、すぐになくなってしまい残念でした。その日は雨だったので、外のドッグランには出ませんでしたが、芝生は広くて気持よさそうです。室内にドッグランがあり、他のワンちゃんと楽しく遊ぶことができてうちのは喜んでいました。写真や名刺を作ってプレゼントしていただき良い記念になりました。私は連休とかにしか行けないので、満員で予約をとるのが難しくて、行きたいのですが、まだ、一度しか行くことができなくて残念に思っています。是非また行きたいです。(チワワ、アリス、女の子2歳10ヶ月)(2011/6/6)
└■宿より(111) : 有り難うございます。お飲み物ではご希望に添えなく申し訳ありませんでした。現在はビンの牛乳、コーヒー牛乳をフリーでいつでもお召し上がり頂けるようにしました。滞在中はいつでもです。他にもサービスを増やしたので、是非またお試しにいらして下さい。お喜び頂きました点につきましては維持して参ります。ご宿泊有り難うございました。(2011/9/20)

■利用者より(110) : リピーターへの料理メニューへのご配慮には関心しました。メインの牛フィレの素材のみならず焼き加減やフォアグラの量も適度でしつこくありません。ペットのコースの中の馬肉のお刺身には興奮しきりで余程美味しかったようでした。(トイプードル、ココラ、雌3歳)(2011/5/26)
└■宿より(110) : 有り難うございます。リピーター様はお料理のご希望を事前に伺っております。「以前食べたあれが食べたい」「このような食材を使って欲しい」等出来るだけご希望に添う様にメニュー構成致します。他ではなかなかまねの出来ない事をやりたくて始めたサービスです。是非次回もご希望を仰ってください。又のご来館お待ちしております。(2011/5/26)

■利用者より(109) : きれいなお庭のドッグランに愛犬も飼い主も大満足でした。ペンション全体が、掃除が行き届いていて、清潔で気持ちが良く、犬のための、ウエットタオルやおやつも要所要所に用意されていました。また、ドッグランで遊ぶ愛犬をながめながらサービスのおいしいコーヒーを頂き、ゆったりとした時間を過ごせるのもリフレッシュできます。いつも家族全員で、食事に出かける時は、家に残した犬の事がとても、気がかりで、落ち着かないのですが、ここでは、ダイニングルームで、最高のお料理を愛犬とともにゆっくりと、味わう事ができました。飼い主にとっても愛犬にとっても至福の時間を過ごすことができるペンションです。(ヨークシャーテリア、ティアラ、女の子2歳)(2011/5/26)
└■宿より(109) : 有り難うございます。ここをこう感じて頂きたいと言う点をお褒め頂きとても嬉しいです。ただ申し訳ありません。当宿はペンションではなくオーベルジュとなります。フランス発祥の物で、レストランに宿泊施設が付属している施設です。フランスは食事の際にワインは必ず飲みます。なので帰りの心配をしなくて良いように始まった物です。美味しい物を召し上がりたくなりましたら当宿を思い出してください。腕を磨いてお待ちしております。ご宿泊有り難うございました。(2011/5/26)

■利用者より(108) : 良かった点 = ドッグランが広くて整備されていた、ドリンクサービスアイスティーもチョコラテ?も初めてで珍しさとおいしさ、ペット用のおやつが用意してあったこと。またスタッフさんの対応も落ち着いていて非常に良かったと思います。良くなかった点 = 改善希望箇所 : お風呂のワンちゃんトイレシートが使用済みのままだったこと。2つのお風呂に別の時間に入りましたが両方使用済みのままでした。もちろん利用者のモラルですが注意書きなどマナー向上を求めることも必要かと思います。たぶん利用者のかたはスタッフさんがやってくれると思っていたのではないでしょうか。全体的には非常に満足です。室内は広くにおいもなかったように思います。ペットが一緒でご迷惑もおかけしましたがペットを飼っている友人や親戚にもお奨めできます。(Aコッカスパニエル、のわ、♀7歳)(2011/5/20)
└■宿より(108) : 有り難うございます。お喜び頂けて何よりです。改善点ですが、館内のご説明時にお話はしているのですが、それでは足らないようですね。早速注意事項に追加させて頂きます。 今後もよりお喜び頂けるように努力致します。ご宿泊有り難うございました。(2011/5/21)

■利用者より(107) : バルコニーにジャグジーバスのついたお部屋に泊まりました。他のお客さんとシェアする必要がなく、好きな時間に入れるのがよかったです。シャンパンとフルーツのサービスもとっても嬉しかったです。お食事はさすが1位を獲っただけだけあって 晴らしく美味しかったです!広くて綺麗なドッグランもあり、宿泊客数が少なかったのでほぼ貸しきれるのもあり難かったです。価格が少しお高いので度々とはいきませんが、ぜひまた泊まりに行きたいと思います。(ロングコートチワワ、ゆず/なつ/ふぅ/ちぃ、all女の子で3歳/2歳/1歳/1歳)(2011/5/17)
└■宿より(107) : 有り難うございます。設備、料理等ご満足頂き有り難うございます。もっと色々な面を充実させ、この料金でも…と思って頂けるように頑張ります。ご宿泊有り難うございました。(2011/5/18)

■利用者より(106) : お食事が本当に最高でした!お庭(ドッグラン?)もとても広く手入れが行き届いた芝生で、うちのワンちゃんも本当に楽しそうに遊んでいました。いつでも自由に飲めるコーヒーも美味しく、とても嬉しいサービスでした。また是非利用したいです。(トイプードル、めい、女の子11ヶ月)(2011/5/17)
└■宿より(106) : 有り難うございます。お喜び頂けて何よりです。わんちゃんも喜べて、飼い主様も我慢をせずに御旅行が楽しめる。そんな宿を目指しているのでお喜び頂けて嬉しいです。これからも新しいサービスを取り入れていきます。楽しみにしていて下さい。ご宿泊有り難うございました。(2011/5/18)

■利用者より(105) : 夕食も朝食もそれぞれにちょうど良い時間をかけてゆっくりと頂け、落ち着いた雰囲気でゆったりした気持ちで頂けました。お料理もとても美味しくて盛り付けもとても綺麗でした。料理はすべて美味しくて満足だったのですが、夕食は特にメインのお肉料理が、朝食は特にパンが最高に美味しかったです。お風呂は家族のみで入れる所もとても良かったです。食事前・夜・朝と3回入らせていただき、二人にとってはとてもゆっくりと入らせていただけました。わんちゃん用のお食事も頂いたのですが、いつもと全く違う反応ですごく美味しそうに食べていました。相当美味しかったんだと思います。食後に骨を出してくださったので、人もゆっくり食事が出来やすいアイディアだと思いました。ドッグランも清潔で、お水・トイレ等の袋など全てが整っていました。わんちゃんのお菓子まで用意してありました。2日目が雨でしたが、室内ドッグランで楽しめました。お部屋もびっくりするくらい綺麗で匂いもなく、清潔で、ミネラルウォーターのタンクまであるのにはビックリしました。何回も行きたくなるホテルです!(Aコッカー、のわ、メス7歳)(2011/5/14)
└■宿より(105) : 有り難うございます。やはりお食事やそのサービスをお褒め頂けると一番嬉しいです。全て僕が好きなものをご提供しているのですが、焼きたてのパンは最高ですよね。このような宿泊施設か、キチンとしたレストランでないとご提供は難しいので出来る限りの事をさせて頂いております。同じようにわんちゃんのお食事も考えております。各清掃面でもお褒め頂有り難うございます。犬宿でも他のワンコの臭いはいやですよね。かなり気をつけてはいます。これからもご満足頂けるよう頑張ります。又のご来館心よりお待ちしております。ご宿泊有り難うございました。(2011/5/18)

■利用者より(104) : 洋食主体なのに、3泊したため和食を提供されたのには感激しました。バーニャカウダー・チーズフォンデュ他・地の魚など美味でした。本来、定休日だったのに3泊申し込んだため休日返上で宿泊をさせて頂き、食事も広いドッグランも貸切状態でした。我侭ばかりの注文にも心地よく対応して頂き感謝しております。ただ、歳のせいか食事の量が多すぎたかも… 我侭ですよね〜!(笑) 休暇が取れたら、今度は1週間位は何もせずノンビリしたいと思います。(パピヨン、バーディ、メス1歳5ヶ月)(2011/5/14)
└■宿より(104) : 有り難うございます。前宿『ベガ』からのかなりお久しぶりのご宿泊なのにもかかわらず、3泊もして頂き有り難うございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。通常朝食の和食はお正月しかご提供していないのですが、3泊の方には特別にご用意しております。お食事の量はわかりました。検討致します。又ご満足頂けるように腕を磨いておきますね。2回目のご宿泊有り難うございました。(2011/5/18)

■利用者より(103) : とても落ち着いた雰囲気で、サービスも素晴らしかったです。ただ、少し匂いが気になりました。オーベルジュの入り口では、少しワンコの大の方の匂いがして、お部屋に入った瞬間ワンちゃんの小の匂いがしたのが残念です。お部屋の方は、窓を開けているうちに気にならなくなりましたが、空気清浄機があると尚更良いと思います。でも、匂いはどうしても避けられない問題かもしれませんので、私たちはまた泊まらせていただきたいと思いました。お料理もどれも美味しく、ワンコ連れで本格的なフレンチが頂ける事に感激しました。お庭も広くて、安心して走らせる事が出来ました。スタッフのサービスは、少しクールな感じもしましたが、恐らくフレンドリー過ぎない大人な雰囲気を活かしたこちらの方針なのだと思いました。(トイプードル、NICO、雄2歳)(2011/5/10)
└■宿より(103) : 有り難うございます。お料理をお喜び頂き有り難うございます。今後もよりお喜び頂けるよう努力して参ります。まず先にサービスに関してのお返事を書かせて頂きます。当宿はワンコも一緒だけれど一流の料理とサービスをご提供する事を心がけております。なので良くある犬宿の様な雰囲気とは違うと思います。極端に言うとフレンチのお店と、ファミリーレストランとのサービスの違いと考えて頂ければわかりやすいと思います。目指しているのは、ワンコと一緒に銀座のフレンチに来ている雰囲気です。匂いに関してですが、まず入り口のワンコの大の方ですが、これは設置してあるふた付きのワンコ用のゴミ箱からの匂いだと思います。玄関の外に設置するように変更致します。お部屋の小の方の匂いですが、これは多分前にご宿泊の方が失敗した際に宿側へのご報告をして頂けない為に掃除が出来なかったのだと思います。早速徹底的に掃除をさせて頂きます。芳香剤や空気清浄機での対応は結局ごまかしているだけなので、解決策としては当てはまらないと考えております。これは宿側からのお願いとして各客室にも書かせて頂いておりますが、失敗した際は必ずご報告をして頂きたいです。ご報告がない場合は匂いはするけれども、どこからしているのかがわからなく掃除を全面的にしなければなりません。それで解決すればいいのですが、それでも匂いが消えない場合もあります。場所がわからないのです。僕らも旅行先で匂いがひどく れない思いをした事があるので特に気をつけてはいるのですが、お客様のご協力が無くては清潔な宿の維持はかなり難しいです。今回このようなお話を書き込む事が出来良かったと思っております。御旅行の際はご協力を宜しくお願い致します。今回は掃除が行き届かずに不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はより気をつけて営業して参ります。ご宿泊有り難うございました。(2011/5/10)

■利用者より(102) : 3回利用させていただいています。なかなか普段は食べられない本格的なフランス料理のコース、源泉かけ流しの質の良い温泉、気持の良いアロママッサージ、そしてワンコ達も喜ぶ広いきれいなお庭のドッグラン、贅沢な気分を味わえる、そしてワンコはもちろん、人へも優しい宿です。(Mダックス、ハーツ、オス5歳)(2011/5/10)
└■宿より(102) : 有り難うございます。お喜び頂けて何よりです。今後もよりお喜び頂けるよう新しいサービスを考えご提供させて頂きます。楽しみにしていて下さい。3回目のご宿泊有り難うございました。(2011/5/10)

■利用者より(101) : ペットと一緒にフランス料理のコースを楽しめて最高の時間を過ごせました。料理もひとつずつ本格的で是非もう一度味わいたいと思います。前菜でカニ料理が出たんですが妻はカニアレルギーで食べれなかったらすぐに違うものを作ってくれました。こちらから食べれないものは言わなきゃいけないのにね。スタッフ皆さんが本当にサービスもよかったです。(トイプードル、菜々、雌4歳)(2011/5/10)
└■宿より(101) : 有り難うございます。料理をお喜び頂けて何よりです。こちらこそお伺いできずに申し訳ありませんでした。また美味しものを召し上がりたくなりましたら是非当宿を思い出して下さい。料理もサービスもよりお喜び頂けるように努力して参ります。ご宿泊有り難うございました。(2011/5/10)

■利用者より(100) : ホテル前に広がるドッグガーデンは思ったより大きくて犬たちも大興奮。お花や池があってきちんと手入れされてました。テラスではエスプレッソなど飲み物の無料サービスがあるのも◎。ディナーはレベルが高く朝ごはんでは美味しいパンが食べられます。お風呂はそんなに広くないけれど犬も脱衣所に犬を置いておけるようケージがあり安心です。ホテルに行くとHPには載っていない嬉しいサービスがあり満足できました。帰り際にはドライブにどうぞ、と美味しいパンと紅茶を頂きました。細かいサービスが魅力のホテル。また行きます。(チワワ×ダックス2匹/チワワ1匹、トキ・ベリー/フリル、オス2匹4才が2匹/メス3才が1匹)(2011/4/20)
└■宿より(100) : 有り難うございます。当宿のドッグガーデンは最大の売りです。それをお喜び頂けて何よりです。特に最近始めたお帰りの際のサービスもうれしいお声をいただけてほっとしております。これに慢心せず、よりよい御旅行をのお手伝いが出来るように日々精進して参ります。又のご来館心よりお待ちしております。ご宿泊有り難うございました。(2011/4/20)

■利用者より(99) : 細やかな配慮をいただきすべてにおいて大変満足しています。おうちの中から、お部屋の中まで犬の匂いというものがしなくとても快適でした。また、漫画の本が豊富にあり選書も僕の趣味にぴったりというか、とても幅広いジャンルで空き時間をとても有効につかえた感じがしました。一番よかったのは食事で、おいしかったし出てくるタイミングもばっちりで夕食は2時間程度でしたがあっという間に感じました。良くなかった点としては、自分も希望しなかったのが悪いのですが、部屋から外に出る為のサンダルが小さすぎて自分の靴をはいてでる事になりました。一つは大きめのサンダルがあるとよかったです。でも、とにかく宿だけで楽しく過ごせて次は2泊できるといいなぁと思いました。(トイプードル、モアナ、女の子0.5才)(2011/3/28)
└■宿より(99) : 有り難うございます。掃除は特に気を遣っているところなのでお褒め頂きスタッフも大変喜んでおります。有り難うございます。漫画も夜などに読んでいただけたらと考えおいている物です。お喜び頂けて何よりです。ただ、サンダルに関しては大変失礼致しました。少し大きめの物もご用意させて頂きます。大変貴重なご意見有り難うございました。又のご来館心よりお待ちしております。ご宿泊有り難うございました。(2011/4/20)

■利用者より(98) : 全ての面でゆったり過ごせるように、なっていた。掃除が行き届いており、ペットの臭いが全くしない。美味しいコーヒーが自由に飲めるようになっていたが、日本茶の用意も一回分のみではなくあったら尚良かった。(トイプードル、なな、♀4歳)(2011/3/9)
└■宿より(98) : 有り難うございます。お飲物に関しては強力にレベルアップする予定です。次回を楽しみにしていてください。ご宿泊有り難うございました。(2011/3/15)

■利用者より(97) : 清潔感にあふれています。食事も美味しく、愛犬だけでなく十分満足できました。お風呂も掃除が行き届いており気持ちが良かったのですが、シャワーが均一に出ず少々使いにくかった。残念な所は、それだけです。他は全て満足でした。(トイプードル、なな、♀4歳)(2011/3/9)
└■宿より(97) : 有り難うございます。特に掃除には気を使っているのでうれしいです。シャワーの件は一応掃除の時に毎回使用しているのですが貴重なお声を有り難うございます。確認し対応してみます。ご宿泊有り難うございました。(2011/3/22)

■利用者より(96) : 3泊4日の連泊をしましたが、フランス料理主体の宿なのに、2日目の朝食に和食を提供して頂きました。メニューが旅館の夕食のように豪華で驚きました。また、好き嫌いが多くて(トマト・胡瓜・茄子)が苦手と申しいれましたが、見事に対応して頂き感激しました。201号室、露天風呂(ジャグジー)付の部屋でしたが、毎日の手入れも良く、1月の寒風でも露天風呂を堪能できました。ドッグガーデンも広々としていて、飼い主・ワンコもストレス発散できました。また、妻がアロマセラピー(全身)をして、とても気持が良かったそうです。人も犬も満足できる宿でした。次回は、一週間位、滞在したいですね。(パピヨン、バーディ、女の子1歳4ヶ月)(2011/2/4)
└■宿より(96) : 有り難うございます。お喜びいただけて何よりです。長期滞在にも関わらずこんなにお喜びいただけてうれしい限りです。また是非いらしてください。ご満足いただけるよう、腕を磨いてお待ちしております。2回目のご宿泊有り難うございました。(2011/2/19)

■利用者より(95) : 毎回お料理を楽しみにしております。今回は、犬たちの写真がラベルになったジャムを頂き、記念になりました。1泊でしたが、時間がのんびりと過ぎ、お風呂もゆっくり楽しむことが出来ました。また、お願いいたします♪(Mダックス、まろん/ぷりん、♂8歳/♀8歳)(2011/1/27)
└■宿より(95) : 有り難うございます。いつもご主人様ととても仲がよく明るいご家族ですね。また是非いらしてください。お会いできる事を楽しみにしております。(2011/1/31)

■利用者より(94) : 今回もお料理は大満足でした☆いつも違うお料理を用意していただき、とても楽しみにしてます。今回は1泊でしたが、お風呂は3回も入ってしまい、お肌もつるつるになりましたょ〜。外は寒かったのですが、館内・スタッフの方・お食事はとても暖かく、いつも幸せな気持ちになります♪また、よろしくお願いいたしますぅ☆(Mダックス、まろん/ぷりん、♂8歳/♀8歳)(2011/1/25)
└■宿より(94) : 有り難うございます。今回も奥様の変貌ぶりに驚きました。当宿のお料理を召し上がっても全く影響のない体質になられとてもお綺麗で本当にびっくりしました。酵素の力という事で早速真似させていただいております。またお会いできるのが楽しみです。今回もほとんど連泊でのご利用で9回目のご宿泊有り難うございました。(2011/1/28)

■利用者より(93) : オープン時から毎年宿泊させてもらってます。お料理も抜群に美味しいし、接客も良いし、愛犬と一緒に寝たり、お風呂にも入れる、お庭は広く走りたい放題、 晴らしい宿です♪良くない点はしいてあげるのであればお風呂が好きな時に入れないことかな。空きの札だったので荷物を取りにいって戻ってきたら使用中の札に変わっていた…入ったもん勝ちっていうのが少し嫌だなぁと。でも他は二重丸です♪(チワワ、ラピス、オス3歳)(2011/1/17)
└■宿より(93) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。お風呂は空きだった時点で札を『使用中』にして頂ければその様な御迷惑をおかけする事も無いと思われます。5部屋で2つのお風呂を御利用頂いているので滞在中何度も温泉をお楽しみ下さい。4回入られた方もいらっしゃいます。又の御来館心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2011/1/20)

■利用者より(92) : いつもありがとうございます。料理にも気を使って頂き感謝しています。誕生日特典が今回無かったのが残念です。GWに予定していますので宜しくお願いします。(ミニテュアダックス/カニンヘンダックス、みく/めい、5歳♀/1歳♀)(2011/1/11)
└■宿より(92) : 有り難う御座います。申しわけ有りません。御申請をして頂けないと適応出来ない内容になっている為に気づきませんでした。次回、適応させて頂きますので、又是非御来館下さい。お待ちしております。(2011/1/20)

■利用者より(91) : ・良かった点:(1)夕食がフレンチでお店で食べるのと遜色なく美味しい。 また、朝食が和食だったが昼食・夜食にもなるような量で朝からおなかいっぱいで刺し盛り・イカのホイル包みなどが大満足。(2)わんこ用のグッズが充実しておりドッグランも適度な大きさで凸凹もなく躓く事もない。(3)部屋も掃除が行き届いて清潔である。(4)源泉掛け流しのお風呂が夜中や朝も入れてリラックスできた。・良くなかった点:特になかったが宿泊したのが、冬なので他の季節はどうかわるか? ・改善希望箇所:他の宿より若干宿泊費が高いかな(でも良かった点を他の宿と比較すればカバーできる)(ヨークシャーテリア、チョコラ、メス5歳6ヶ月)(2011/1/11)
└■宿より(91) : 有り難う御座います。朝食はお正月の時期のみその様なメニューになっております。通常時の洋食も焼きたてパン等大変御好評を頂いているので、又是非いらして下さい。伊豆は一年中遊べるので他の季節も楽しいですよ。御宿泊有り難う御座いました。(2011/1/20)

■利用者より(90) : 評判の通り、お食事美味しかったです。わんのフルコースではメインが牛肉より変更していただけてよかったです。(うちのわんには牛肉使用したものをあげていないので)お魚と選べることが出来たらなお良いかと思いました。お食事の時、わん用椅子をご用意いただけるのですが折りたたみ式で、うちのわんが座ると乗ったまま折りたたまれそうでした…座る場所も悪いのと重いからだと思うのですがストッパーがあればと思いました。又、訪れたいお宿です。(ジャックラッセルテリア、あずき、6歳女の子)(2011/1/2)
└■宿より(90) : 有り難う御座います。御意見は有り難く検討させて頂きます。又是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2011/1/12)

■利用者より(89) : 本格フレンチが犬と一緒に食べられる。その料理がとてもおいしい!朝食も洋食だが、タイミングを見ながら温かくておいしいパンがサーブされる心遣いがうれしい。犬用の夕食に我が家の犬は「こんなおいしい味のものが世の中にあるの?」と完食。犬用の風呂桶で犬も温泉を満喫!犬連れには犬が満足しているのを見られるのが嬉しいもの。犬に至れりつくせりで最高だった。オーナーの接客も 晴らしく、リピーターが多いというのがうなづけるオーベルジュだった。(ヨークシャーテリア、モコ、女7歳)(2010/12/16)
└■宿より(89) : 有り難う御座います。焼きたてのパンは美味しいですよね。僕も大好きなので頑張って提供しております。又是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/12/19)

■利用者より(88) : 感動する程 お料理が美味しかったです。絶対に又行きたい、違うお料理も食べてみたいと思う程、美味しくて感動しました。プレゼントも頂き嬉しい限りでした。ランも広くてキレイなので、とっても喜んで走り回ってました。また必ず行きたいと思います。(Mix/シュナウザー、カンプキン/パンプキン、♂2歳/♀0歳)(2010/12/16)
└■宿より(88) : 有り難う御座います。白シュナちゃんは珍しく、2ワンとも可愛かったですね。又是非いらして下さい。リピーター様には当然違うお料理を御用意しております。楽しみにしていて下さい。御宿泊有り難う御座いました。(2010/12/19)

■利用者より(87) : 良かった点=(1)一歩踏み入れただけで特別な所に来た気分になれた。(2)部屋はさほど広くはないが清潔感たっぷり。(3)温泉街みたいに夜出歩く場所でないが寝るのが、もったいないぐらい楽しめる。(4)料理がすごく美味しい。犬もぺロリと完食した。(5)お風呂も綺麗でアメニティーも充実していた。(6)タオルが一瞬肌触りが固い感じがしたが吸水性が凄く良くびっくりした。(7)犬と一緒にお風呂にまで入れたし乾燥機もあるのですごく楽だった。(8)ドッグガーデンも綺麗で何度でも走らせてあげたくなった。良くなかった点=特に思いあたるところはない。改善希望点=(1)お風呂のシャワーの勢いがちょっと強すぎて痛かった。家族風呂だし家庭用のシャワーヘッドで充分ではないでしょうか?(マルチーズ、チーズ、♂8歳)(2010/12/8)
└■宿より(87) : 有り難う御座います。ここまでお喜び頂けて何よりです。他の方に仰って頂ける点では無い点をお褒め頂き驚いております。どれも特に気を付けている所ばかりです。これを維持出来るように頑張ります。又是非いらして下さい。御宿泊有り難う御座いました。(2010/12/15)

■利用者より(86) : わんこ連れの旅行に慣れていないわたしたちに、とても細やかな気配りをしていただいてあったかい気持ちのまま1泊2日の旅行の時間をすごせました。写真を撮るときのカメラの方の向かせ方等教えていただいたので頑張っていい表情を撮りたいと思います。お食事もすべておいしくいただきました。(ロングコートチワワ、ぽっきー/らむ、男のコ6才/女のコ5才)(2010/12/8)
└■宿より(86) : 有り難う御座います。是非カメラ目線で写真を沢山撮って下さい。又の御来館お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/12/15)

■利用者より(85) : 以前にも何度か利用していますが、平日だったためか、今回は初めて貸し切り状態で利用させていただきました。おかげで、あれだけの施設(特に、ドッグラン、と言うより"庭園")を我が家の"三姉妹"だけで独占してするという、なんとも贅沢な体験をさせていただきました。三人とも非常に満足してくれたようで、日頃ほったらかしにしている罪滅ぼしが少しはできました(?)(ビーグル/ジャックラッセル/ウェスティ、ミニィ/小梅/なっちゃん、♀(6)、♀(5)、♀(5))(2010/12/2)
└■宿より(85) : 有り難う御座います。いつもとてもお幸せな御家族で羨ましいです。もう6年も可愛がって頂いております。早いですね。毎回とても明るく元気の良い三姉妹ちゃんたちにお会い出来るのが楽しみです。10回目の御宿泊有り難う御座いました。又の御来館お待ちしております。(2010/12/9)

■利用者より(84) : なにしろ食事が最高だった。味つけや盛り付けだけでなく、料理の出てくるタイミングが絶妙で、ノーストレスだった。朝のパンも、料理の進行にあえあわせて1つずつ違う種類のパンを焼きたての状態で運んできてくれるので、おいしくいただけた。館内・ドッグガーデンはどこもかしこも清潔で、ゴミひとつ落ちていないし、客室以外(浴場・マッサージルームなど)にそれぞれ犬のケージが置いてあり、ホテルのすべてを犬と楽しめるようにという気遣いが感じられた。従業員さんもみなさん良い方で、接客態度も一流ホテル並みだと思う。絶対にまた行きたい!と思えるホテルだった。(ボストンテリア、うめ、メス1歳)(2010/11/8)
└■宿より(84) : 有り難う御座います。ここまでお喜び頂けて何よりです。当宿のコンセプトに『いつでも一緒』『わんこと一緒でも我慢しない最高の御旅行を』があるのでそれを感じ取って頂けて嬉しいです。又是非是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/11/13)

■利用者より(83) : 全てにおいて素晴らしかったです。確かに…内装は新しい感じはなく扉も薄くて犬の鳴き声が聞こえてしまうんでは? と心配しましたし夜、寝静まった時に廊下を他の方が歩かれたりする音が聞こえるくらいなので… 他は設備・アミ二ティ(人・わんこ)至る所にあると便利だな〜と思える物がありとても心配いらず…。料理は最高!本格的なフレンチで大満足。ランは手入れの行き届いた安心して遊ばせれるほどの手の込んだ所です。接客もこちらのわがままなお願いも聞き入れて下さる位丁寧な心のこもった接客でした。とにかく第一にわんこも含めてゲストに満足させてくれる素敵な"良き友"です。(ミニピン、きなこ、女の子9ヶ月)(2010/10/27)
└■宿より(83) : 有り難う御座います。扉は薄いのではなく、扉の下に構造上どうしても隙間を作らなくてはなりません。なのでどの様なホテルも(私が以前勤めていた大手ホテルも)隙間は空いているので多少なりとも声はもれます。ただ隣の部屋との間には特別に防音壁を入れているので壁づたいには音はもれないようになっています。良く隣の部屋のテレビの声が…と言う事をお聞きしますが、当宿はその様な事はありません。その他は御満足頂けたようで有り難う御座います。又宜しければ是非いらして下さい。お待ちしております。御来館有り難う御座いました。(2010/11/13)

■利用者より(82) : 雨の為、ドッグランが使用出来ず残念でした。料理は評判通り美味しかったので次回又、宿泊させて頂きたいです。(トイプードル、ミルク、メス10ヶ月)(2010/10/12)
└■宿より(82) : 有り難う御座います。お料理お喜び頂けて何よりです。是非次回はドッグガーデンも満喫して下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/11/10)

■利用者より(81) : スタッフのサービス、部屋、料理全て満足できました。特にドッグランが広く芝の手入れが行き届いていて、とても気持ちが良かった。又是非行きたいホテルです。(ポメラニアン、サリー、メス13才)(2010/10/12)
└■宿より(81) : 有り難う御座います。又是非いらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/11/8)

■利用者より(80) : お部屋も広く綺麗でのんびりできました。お料理もとてもおいしくいただきました。(シェットランドシープドック、メリー、女10歳)(2010/10/6)
└■宿より(80) : 有り難う御座います。御満足頂けて何よりです。又の御来館心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/11/1)

■利用者より(79) : 娘の体調に合わせて特別に工夫して調理して頂いた料理など、お客様の目線で、且つ自然な接客は 晴らしいと思います。今後共、慢心する事なく続けて頂きたいと思います。(トイプードル、ナイト、オス6歳)(2010/10/6)
└■宿より(79) : 有り難う御座います。いつも大変嬉しいお言葉感謝致します。御満足頂けるよう努力致します。4回目のご宿泊有り難う御座いました。(2010/11/1)

■利用者より(78) : 犬、人もゆったり出来ます。特に料理は絶品です。ドッグランはメンテナンスも良くわんちゃんは思う存分遊べます。リピーターが多いのも理解出来ます。(ヨーキー、ちま、メス0.8才)(2010/9/29)
└■宿より(78) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。又是非美味しい物を食べにいらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/10/18)

■利用者より(77) : いつも利用させて頂いております。愛犬もとても気に入っている様子です。食事はいつも気をきかして頂きありがとうございます。全てにおいて満足です。(Mダックス/カニンヘンダックス、みく/めい、4歳/1歳)(2010/9/11)
└■宿より(77) : 有り難う御座います。年に何回も来て頂き本当に嬉しいです。毎回みくちゃん、めいちゃんのファッションが僕らも楽しみです。又お会いできることを楽しみにしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(76) : 何度か宿泊させてもらっていますが、なによりも他のお宿に比べ料理が格別においしい!!そして建物全体が清潔できれいです。最近は他の宿には泊まれなくなってしまいました。みんなにもおしえてあげたい!そして食後に看板犬や他の宿泊犬と交流できるところもおおきなポイントです。うちのわんこもいつも大満足!!(Mダックス、たると、オス5歳)(2010/9/11)
└■宿より(76) : 有り難う御座います。来て頂いたばかりにもかかわらずの御来館本当に嬉しいです。たると君ワンちゃん談義では大活躍ですね。又是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(75) : 良かった点…料理に高い創意工夫がなされていた。ペット用の写真入り名刺や、写真入りシャンパンボトルなど。宿泊の記念に残るお土産がうれしかった。良くなかった点…若干だが、ルームスペースが狭かった。改善希望箇所…ランチが食べられればうれしい。(トイプードル、マロン、メス1歳)(2010/9/6)
└■宿より(75) : 有り難う御座います。次回の御予約も頂いております。是非頑張らさせて頂きます。お部屋が広い物を御希望の場合は205号室ですと御納得頂けるかとお思います。ランチは今の所は手が回らなく開始する予定はありませんが、検討致します。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(74) : 二度目の宿泊でした。相変わらずの満足度120%!なにより料理はおいしいし、お部屋はすごくきれいだし、近かったら毎月とまりにいきたいくらいです。わん連れの宿のなかで一番だと思っています。帰りにうちのわんこ写真入お土産もいただき大満足です。(Mダックス、タルト、オス4歳)(2010/9/3)
└■宿より(74) : 有り難う御座います。タルト君相変わらず可愛かったです。是非是非又いらして下さい。何度来て頂いても御満足頂けるように努力して参ります。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(73) : スタッフの方が全員女性で気遣いがとても行届いていて、愛犬ともどもゆっくりと楽しく過ごすことが出来ました。広い庭園のドッグランはとてもきれいに手入れされていて、素敵でした。お食事も丁寧なフレンチでゆっくりと美味しく頂きました。お風呂も天然温泉で日ごろの疲れをほぐすことが出来ました。とても素敵なホテルでした。(Mix、カズ、オス10カ月)(2010/7/22)
└■宿より(73) : 有り難う御座います。スタッフも大変喜んでおりました。又是非、非日常を満喫しにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(72) : モモそして私達もとても綺麗な場所ですてきな時間を過ごせました。ドッグランはとても広く自由に遊べてモモも満足だったと思います。料理もすばらしくとてもおいしく頂きました(食が細い者が多いのでご迷惑おかけしました) スタッフの方々にも良くして頂きました。お風呂も良く、また違う季節に行きたいです。(Mダックス、もも、男の子3才)(2010/7/22)
└■宿より(72) : 有り難う御座います。設備も料理もお喜び頂けたようで何よりです。伊豆は1年中楽しめます。又是非皆様でいらして下さい。又の御来館心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(71) : 我が家にとって初めてのわんこ連れの旅行でしたので、ちゃんとおとなしくしてくれか…など実はドキドキでしたが、スタッフの方の温かく細やかな心遣いで安心して宿泊させていただけました。ドッグランは特にすばらしく、うちのワンは朝、夕、夜、暇さえあれば走り回って遊んでました。ドッグランの入口に温水の出るシャワーがあったり、館内、お部屋、ダイニング、いたるところに「あったらいいなぁ…」と考えられるわんこの備品があり、まさに至れりつくせりの充実ぶり。しかもわんこ以上に我々も絶品のお料理(2泊とも朝、晩、違うお料理でした。)、お風呂、清潔で落ち着いたお部屋、設備に本当に気持ち良く過ごさせていただきました。リピーター率が高いのも納得です。我が家も是非またお邪魔したいです。スタッフのみなさん、本当にほんとうにありがとうございました。(トイプードル、ひな、女の子1歳1ヶ月)(2010/7/15)
└■宿より(71) : 有り難う御座います。とても初めての御旅行とは思えませんでした。ココまでお喜び頂けるとは本当に嬉しいです。お料理も御満足頂けた様で有り難う御座います。又美味しい物が食べたくなりましたら当宿を思い出して下さい。腕を磨いてお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(70) : 落ち着ける空間でした。お料理がほんとにすばらしかったです。スタッフの方みなさんにとてもよくしてもらいました。(チワワ、りん、♀2歳)(2010/7/15)
└■宿より(70) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2010/9/20)

■利用者より(69) : 料理は朝・夜とも申し分なし。ドッグランも広く、芝生がきれい。洗い場や乾燥機までついていて助かりました。(フレンチブルドッグ、ゴンスケ、オス1.5歳)(2010/7/15)
└■宿より(69) : 有り難う御座います。お料理も御満足頂けて何よりです。又是非美味しい物を召し上がりにいらして下さい。お待ちしております。(2010/9/20)

■利用者より(68) : ごはん最高です!夕食も朝食も量もベストな感じです。うちのわんこたちも大満足!だったと思います。あとは、ランが広くてきれいです。芝生がきちんと手入れされていて、ホントに気持ちがいいです。部屋から直接出られるので、朝早くても大丈夫なとこもいいです。部屋が若干狭めですが、小型犬ならそんなに気にならないかなぁ。まあ広いに越したことはありませんが。少しお高めなのでそんなに通うことはできませんが、また是非いきたい、味わいたいです。(トイプードルx2、りん&のあ、4歳♀x2)(2010/6/23)
└■宿より(68) : 有り難う御座います。お料理をお喜び頂け、嬉しい限りです。お部屋の広さを御希望の場合は205号室を是非お選び下さい。又、ドッグガーデンを走りにいらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/9/20)

■利用者より(67) : 手入れの行き届いた、きれいな芝生のドッグランがとても気に入りました。お部屋も清潔でしたし、お料理が特に美味しく、愛犬も隣の椅子に座って、食事中もコミニュケーションが取れたので、余計に楽しい時間になりました。ワンちゃんの写真を撮って、名刺を作ってくださったり、愛犬家の気持ちが良くわかっていて、至れり尽くせりの宿でした。(パピヨン、リーナ、女の子2歳)(2010/6/9)
└■宿より(67) : 有り難う御座います。お気に召して頂けたようで嬉しいです。美味しい物が食べたくなりましたら是非当宿を思い出して下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/6/11)

■利用者より(66) : いつも美味しい料理を、有難うございます。館内もとても清潔で快適に宿泊させていただいております。他のお宿ですと、鳴き声やマナーが悪かったりで時折、不愉快な思いをしますが、ベルエキップさんは、看板犬のリップちゃんはじめ、他のお客さんのワンコ達もおりこうさんで、逆にこちらのほうが、心配してしまうほどです。1年に2、3回ワンコ連れの旅をいたしますが、伊豆の場合は、絶対にベルエキップさんに決まりです。煙草が吸えるお部屋がもう少しあると、良いのですが。。。。。(Mダックス、まろん/ぷりん、オス7歳/メス7歳)(2010/5/29)
└■宿より(66) : 有り難う御座います。もう大変長くお付き合いをさせて頂いております。いつもいらっしゃるシーズンに御予約が入らないと『お身体でもどうかされたのかな?』と思ってしまう程御利用頂いております。まろんくんもぷりんちゃんもいつも可愛くされていて、看板犬ともとても仲良くしてくれています。有り難う御座います。又の御来館お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。御煙草の件は申し訳ありません。今の所は2部屋から増やす予定はないです。増やせられるように頑張ります。(2010/5/29)

■利用者より(65) : 良かった点=ワンちゃん用の露天風呂があり、一緒に入ったりと楽しめました。料理が美味しく、私もワンちゃんも食べ過ぎました。悪かった点=最初の日は天気が悪くて、露天風呂が楽しめませんでした。雨よけがあると嬉しいかな。(チワワ、ヘイタロー、男の子4歳)(2010/5/29)
└■宿より(65) : 有り難う御座います。露天風呂には一様パラソルを設置し雨の日でも問題なく御利用出来るようにはしてあります。ですが当日は横殴りの雨が降っておりパラソルも役には立たなかったようです。申しわけ有りませんでした。何か検討させて頂きます。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/29)

■利用者より(64) : 移転前に泊まったことがあり、その時も大変良かったので、今回も楽しみにしておりました。部屋は綺麗で、なんといっても部屋の外に露天ジャグジーがあり開放感あふれる空間で最高でした。料理はしっかりとしたコースで、スタッフの気配りもよく、苦手な食べ物も自分の分だけ使わずに美味しくアレンジしてあり感激しました。チェックインした日は雨で、室内ドッグランで遊んだ程度でしたが、翌日は快晴で、広い庭すべてがドッグランになっていて、今まで見たことのないような勢いで楽しんでおりました。総合的に文句なしで、気になった点があるとすれば、まだ新人?のスタッフが緊張しているのか辿々しくなる部分がありましたが、一生懸命サービスしようとしてくれていたので、これからさらに良くなることに期待します。(チワワ、ヘイタロー、男の子4歳)(2010/5/29)
└■宿より(64) : 有り難う御座います。僕らも久しくお会いしていなかったので楽しみでした。喜び頂けて何よりです。ただ新人の緊張が伝わってしまったようで申しわけ有りませんでした。以前も同じように可愛がって下さった新人が、今ではみんなを引っ張るリーダーとして頑張っているいます。彼も同じように成長出来るように指導致します。申しわけ有りませんでした。又その新人の成長も楽しみの一つとして頂けると嬉しく思います。本人にも伝えますので又是非いらして下さい。お待ちしております。(2010/5/29)

■利用者より(63) : ワンちゃんとの旅行は、初めての経験で、ワクワク気分で大変楽しみました、お料理も、フランス料理のコースのこと、期待以上のお料理に大満足でしたよ。お風呂も楽しみの一つで、お風呂好きには、たまりませんね。しかも、サウナもあってさらに満足度アップでしたぁ〜☆絶対また行きますぅ〜☆(ヨークシャテリア、ジャッキー、オス1歳)(2010/5/28)
└■宿より(63) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。ジャッキーくんの白刃取りをはじめ数々の素晴らしい特技を見させて頂き僕らも楽しませて頂きました。凄かったです。可愛かったです。又是非披露しにいらして下さい。楽しみにお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/29)

■利用者より(62) : 初めての、愛犬ジャッキーとの旅行で、大変楽しみにしておりました、そして、初めて宿泊させて頂きました。朝夕のお料理と天然温泉も大変満足させていただきました。そう言えば、お友達も、是非行きたいと言っていましたよ。是非また、行きたい宿のひとつですね。ありがとうございました。(ヨークシャテリア、ジャッキー、オス1歳)(2010/5/28)
└■宿より(62) : 有り難う御座います。ワンちゃんとの初めての御旅行御満足頂けて何よりです。これからもどんどん御旅行をお楽しみ下さい。そして又美味しい物が食べたくなりましたら当宿を思い出して下さい。頑張らさせて頂きます。又の御来館お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/29)

■利用者より(61) : スタッフの方の対応もお料理も大変よかったです。写真を撮って頂いたりそれを名刺やカードにして頂いて嬉しかったです。ありがとうございます!うちのワンコたちも喜んでますよ!(Lチワワ、クレア&ココア、6歳/2歳)(2010/5/28)
└■宿より(61) : 有り難う御座います。とてつもない遠くからの御来館有り難う御座いました。各サービスもお喜び頂き有り難う御座います。簡単には又とは言いにくいのですが、是非いらして下さい。お待ちしております。(2010/5/29)

■利用者より(60) : 伊豆高原でも静かな場所にあって、ホテルの中もゆったりとしていてとても落ち着けました。ドッグランもとても広くて愛犬のシズはいつまでも走り回っていました。料理は本格派で非常に満足のいくものでした。シズのごはんももったいないほどおいしそうで、もちろんあっという間に平らげていました。スタッフの方もとても気遣いが行き届いていて、ありがたかったです。是非また行きたいと思っております。(ミニチュアシュナウザー、シズ、メス2才)(2010/5/28)
└■宿より(60) : 有り難う御座います。ここまでお喜びい頂けてとても嬉しいです。また、ためになるお話しも沢山頂きました。勉強になり、しかも楽しませて頂きました。今後の営業に生かせられるように頑張りたいと思います。有り難う御座います。又の御来館スタッフ一同心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/29)

■利用者より(59) : ご飯が非常に美味しいです。またドッグガーデンが綺麗です。改善点はサービス料金が別途払いなので料金体制がいまいちわかりにいので税金・サ込みで統一してくれたほうが有難い。(キャバリア、ジェス/サン、オス8歳/オス4歳)(2010/5/27)
└■宿より(59) : 有り難う御座います。お食事もドッグガーデンも当宿の売りなのでお喜び頂けて嬉しいです。料金の件ですが、税金は全て込みとなっております。サービス料金は今の所込みでは出来ない状態です。申しわけ有りません。(2010/5/27)

■利用者より(58) : 何回も泊まってもいい宿です。フレンチ料理を愛犬と一緒に食事ができる喜びはひとしおに過ぎない。オーナーもわんちゃんに関して熟慮しており、次々のアイデアもすばらしい。ナイトドッグランで交流する機会を与えていただき、わんちゃんの荷物も最小限ですむように、部屋ごとにケージにお皿などのアメニティーもなかなか感動しました。(パピヨン/Mダックス、マリィ&ラム、共に女の子5歳/4歳)(2010/5/26)
└■宿より(58) : 有り難う御座います。こんなにもお喜び良いただけて何よりです。今後も飽きる事なく御利用して頂けるように努力し続けます。御来館有り難う御座いました。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2010/5/26)

■利用者より(57) : 部屋へ案内された時に部屋の真ん中に異物(ゴミ?ウンチ?)がコロンと落ちていて、スタッフが慌てて拾っていたのが残念。それ以外は言うこと無しの良いお宿でした。お料理も素晴らしかったです。(イタリアングレイハウンド、瑪瑙/琥珀、雄2歳/雌1歳8ヶ月)(2010/5/25)
└■宿より(57) : 御宿泊有り難う御座いました。ですが申し訳ありませんでした。当宿はチェックインの際にワンちゃんのお写真を撮らさせて頂いている間にお客様のお荷物を先にお部屋へ運ばさせていただいております。その際にエアコンの電源を入れたり、トイレの確認、当然お部屋の確認をしているのですが、その時の作業に窓の開け閉めがあります。空気を入れ換える為です。その時に落ち葉が入ってしまったようです。申しわけ有りませんでした。より確認致します。(2010/5/25)

■利用者より(56) : カメラのカードメモリーを忘れてしまったのですがオーナー自身が買いに行ってくださいました。等、一組の宿泊でしたが色々と有難うございました。予約金を振り込みをするシステムはオーベルジュではよくあるのでしょうか。今回が初めてでしたので驚きました。大変お世話になりました。(トイプードル、おーのくん、♂6歳)(2010/5/25)
└■宿より(56) : 有り難う御座います。シーズンにより平日は貸し切りになってしまう事もありますが、贅沢に御利用したい場合は良いかもしれません。御予約金はリピーター様からはお預かりしていないので、もし次回の機会を頂けた場合はご安心下さい。取りあえずの御予約や、連絡無しでのキャンセルが続いた為に御予約金を頂く事にしております。部屋数が少ない為に御迷惑をおかけします。またこのシステムは部屋数の少ないお宿さんでは良くある事と思います。御了承下さい。(2010/5/25)

■利用者より(55) : 食事も美味しく、接客も良くドッグランもありました。露天風呂が気に入りました。2ワンと一緒入れてよかったですよ。写真も取ってもらいました。(トイプードル、ココア/小太郎、3歳/1歳)(2010/5/24)
└■宿より(55) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。又是非お庭を走らせにいらして下さい。お待ちしております。(2010/5/24)

■利用者より(54) : ペットと一緒に旅行するのは初めてで、不安もあったのですが、オーナー様はじめスタッフの方がとても親切に対応してくださいました。主人も、お料理・設備ともに非常に気に入って、連泊したい…と言っていました。(翌日予定を入れてしまっていたので、また次回お邪魔するときは連泊にしよう、ということになりました。)(スキッパーキ、マレ、オス1歳)(2010/5/24)
└■宿より(54) : 有り難う御座います。これからもどんどんワンちゃんとの御旅行をお楽しみ下さい。そして美味しい物を召し上がりたくなりましたら是非当宿を思い出して下さい。リピーター様はもちろん、連泊様のお料理は違う物をお出ししているので、お腹をすかしていらして下さい。お待ちしております。(2010/5/24)

■利用者より(53) : 何度か利用させていただいてます。自由に走れるきれいな芝生のドッグランゆったりした清潔な室内。シェフ特製の豪華なお食事と犬たちへのとてもゆき届いたサービスとおもてなしが飼い主の気持ちを十分に満足させるものでした。お誕生日のプランも本当に記念に残るもので感激しております。(柴犬、きび/ふく、きび13歳メス/ふく3歳メス)(2010/5/24)
└■宿より(53) : 有り難う御座います。とても音楽にこだわりを持っていらっしゃる飼い主様です。お二人が音楽を楽しんでいらっしゃる間も2ワンが大人しくしていたのがとても印象的でした。お利口でした。又の御来館お待ちしております。(2010/5/24)

■利用者より(52) : とにかく料理は最高に美味しいし、リピーターに対してはメニューを少し変えてくれる気づかいが嬉しい。庭全体がドッグランになっていてとっても広い。料金は少し高めの設定となっているが、その分従業員数が多く、サービスがいきとどいている。(Mダックス、秀(しゅう)/善(ぜん)、♂9歳/♂7歳)(2010/5/23)
└■宿より(52) : 有り難う御座います。お料理、設備、サービスと御満足頂けて嬉しいです。いつも遠い所からの御宿泊有り難う御座います。イベント等をいつも御利用頂けているので、当宿を気にして頂けている事がわかり僕らも嬉しいです。有り難う御座います。又の御来館お待ちしております。(2010/5/23)

■利用者より(51) : お料理がおいしくてドッグガーデンも素敵でした。初めての犬との旅行でしたがとても快適でいい思い出になりました。(Mダックス、カイ、オス2歳)(2010/5/23)
└■宿より(51) : 有り難う御座います。お料理お喜び頂けて何よりです。これからもワンちゃんとの御旅行を沢山楽しんで下さいね。又お待ちしております。(2010/5/23)

■利用者より(50) : 数々のペットペンションの中では上位にランクされるであろう。特筆される点は料理である。程よい量と食事の進行具合で出されるタイミング。そして前菜から魚、肉そしてデザートと飽きる事無く頂ける。出来れば二泊三日の行程で宿泊できれば最高である。朝食に出されたサラダも、チーズオムレツも朝食ではもったいない位でした。正直、多くの人には教えたくない宿の一つです。(ポメラニアン、てん、男の子7歳)(2010/5/23)
└■宿より(50) : 有り難う御座います。てんちゃんのお父様お母様にココまでお褒め頂くと嬉しい反面少し恥ずかしいです。看板犬共々より可愛がって頂けるように努力致します。有り難う御座いました。又の御来館心よりおまちしております。(2010/5/23)

■利用者より(49) : とても快適に過ごすことができました。うちの犬は他の犬にほえてしまうことがあるので、ダイニングの隣のテーブルとの間に何か目隠しになるようなものがあるスペースがあると、落ち着いて食事ができたかなと思います。食事がとても美味しかったので…(パピヨン、モコ、雄4歳)(2010/5/23)
└■宿より(49) : 有り難う御座いました。目隠しのような物はちょっと難しいですね。日によりテーブルの位置も変わるので…。少し検討します。貴重な御意見有り難う御座います。(2010/5/23)

■利用者より(48) : 広いドッグランがある。ペットシーツなどの備品がそろっている。荷物の多い旅行なので犬用の荷物がほとんど用意しなくていいのは助かる。看板犬やオーナー夫妻とのふれあいの時間がある。他の宿泊者と名刺(到着時に作ってもらえる)交換をしながら話ができる。予約の電話をした時に名前を覚えていてもらって嬉しかった。そして、ジャグジーのある部屋を用意してもらった。(Mダックス、pocky/cooky、雌9歳/7歳)(2010/5/23)
└■宿より(48) : 有り難う御座います。いつもお気遣い頂き逆に申し訳ないです。ふれあいの時間は僕らも楽しんでしまっています。済みません。又是非楽しみましょう。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/23)

■利用者より(47) : 良かった点:愛犬の写真入り名刺を作ってくれる。ウエルカムドリンクがある。荷物を部屋までスタッフの方が運んでくれる。ジャグジーがあり、フルーツとシャンパンがつく。連泊したら食事の内容が違っていた。愛犬用食事が豪華。宿泊後に愛犬の誕生日にはがきが来る。(特典付き)一度宿泊すると名前を覚えてもらっている。(Mダックス、pocky/cooky、雌9歳/7歳)(2010/5/22)
└■宿より(47) : 有り難う御座います。素晴らしい情報を頂けたりと、僕らもとても喜んでおります。何かあるたびにメールを下さり、本当に有り難う御座います。まだまだお喜び頂ける内容を考えますので是非御指導下さい。又の御来館お待ちしております。(2010/5/22)

■利用者より(46) : ドッグガーデンがとても気に入っているので、同時期に2年連続で宿泊しました。2度目でもやはりすばらしく、食事も苦手なものについては一部変更してくれ嬉しかった。(Mダックス、ケリー、雌9才)(2010/5/22)
└■宿より(46) : 有り難う御座います。やはりリピートして頂けるととても嬉しいです。何度いらしても御満足して頂けるように努力し続けます。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/22)

■利用者より(45) : ドッグガーデンがすばらしく、ナイターも良かった。人も愛犬もゆっくり出来ました。(Mダックス、ケリー、雌9才)(2010/5/22)
└■宿より(45) : 有り難う御座います。僕らの最大の目標はワンコも飼い主様も満足出来る宿なのでそれを感じて頂きとても嬉しいです。又是非いらして下さい。(2010/5/22)

■利用者より(44) : 朝食のパンがとてもおいしかった。(チワワ、CoCo、メス3歳)(2010/5/22)
└■宿より(44) : 有り難う御座います。今年の春から朝食にもより力を入れ焼きたてパンの数と種類を増やしました。良くお客様からは『まだ出るの?』と言われますが、それが狙いです。朝も満腹でチェックアウトして下さい。(2010/5/22)

■利用者より(43) : 家庭的で安らげる宿です。今回は愛犬が亡くなり夫婦だけでしたがとても良くして頂きました 場所的には遠方ですが何度でもお伺いしたい宿です。(ヨーキー、テン、メス10歳)(2010/5/22)
└■宿より(43) : 有り難う御座います。当宿をまた看板犬を可愛がって下さり本当に嬉しいです。今度また愛犬を向かい入れた際は是非いらして下さい。お待ちしております。(2010/5/22)

■利用者より(42) : 犬用の設備は、ドッグラン、足洗い場など清潔に整えられ、夕食後のドッグランのライトアップはきれいでした。お風呂もペットと入れるなど、ペットと一緒に楽しめるようすべてがアレンジされていましたし、ホテルのスタッフの皆さんもとても親切で、すべてに満足できる1日でした。(Mダックス、マロン、メス3歳半)(2010/5/21)
└■宿より(42) : 有り難う御座います。自慢のライトアップをお喜び頂けて嬉しいです。御満足頂けて何よりです。これからもアレンジし続けます。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2010/5/21)

■利用者より(41) : 食事ときれいなドッグランがあり楽しく過ごせました。思ったよりもさっぱりした接客でそこが好感が持てました。(MIX、わかめ、メス5歳)(2010/5/21)
└■宿より(41) : 有り難う御座います。接客はつかず離れずが良いのでは?と思っております。ですが話をしたい時は是非呼び止めて下さい。僕らも嫌いではないので…。(2010/5/21)

■利用者より(40) : 食事直前の到着でしたが、素早く対応してくださり美味しい食事を他の皆さんと同時に食べることが出来ました。お庭もとてもきれいに手入れされており、ワンコも気持ち良さそうにお散歩を楽しんでおりました。まだ元気な愛犬ですが老犬になってものんびり楽しめそうな素敵なお宿でした。(MIX、わかめ、メス5歳)(2010/5/21)
└■宿より(40) : 有り難う御座います。末永くお付き合いが出来ると僕らも嬉しいです。その為には毎回違う驚きを感じて頂けるように頑張ります。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/21)

■利用者より(39) : 今回、初めてジャグジー付のお部屋に宿泊いたしました。こちらのお宿は愛犬と一緒にお風呂に入ることが出来るのですが、犬用の樽なので、ゆっくりすることができません。ですが、犬用のジャグジーも付いているので、夕日の中、シャンパン片手に愛犬と優雅なジャグジータイムは最高です(*^_^*)そして、このお部屋の特典は、愛犬の写真をワインのラベルにしてプレゼントしてくださるので、これからもっと増やしていきたいです☆(Mダックス、まろん/ぷりん、オス7歳/メス7歳)(2010/5/21)
└■宿より(39) : 有り難う御座います。新しい露天風呂付きのお部屋を御利用していただくことが出来僕らも嬉しいです。今回はとてもビックリしました。奥様が別人のようにおやせになられていたので本当に驚きました。僕も学ばさせて頂きます。次回を楽しみにしていて下さい。(無理かな…?) お待ちしております。(2010/5/21)

■利用者より(38) : 食事がとてもおいしい。お値段がもう少し安いとうれしい。露天風呂があるといいなあと思います。(トイ・プードル、小鉄、雄2歳)(2010/5/19)
└■宿より(38) : 有り難う御座います。料金は申しわけありません。コストパフォーマンスを考えるとこれが今の所は限界です。お風呂は露天風呂付きの客室が御座います。次回は宜しければ是非そちらを御利用下さい。お待ちしております。(2010/5/19)

■利用者より(37) : 食事(隠れや的な高級レストラン感覚はgood)、接客対応(人、犬にも親切で細やかな対応)、施設(高級感があるのにどこか落ち着ける)、犬との宿泊 (手ぶら対応OKなアミュニティ)、食事、お風呂、就寝が自宅の様に同伴OK。どれを取っても満足いく、予想以上に良かった。一ツだけ欲を言えば、お湯は良いのだから露天風呂があれば完璧。(パグ、りん、メス3歳)(2010/5/19)
└■宿より(37) : 有り難う御座います。お褒め頂けて何よりです。また御満足頂けるように努力し続けます。お風呂は露天風呂付きの客室が御座いますので是非次回はそちらを御利用下さい。又の御来館心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/19)

■利用者より(36) : ドッグランがとにかくすばらしい。遊ぶのが大好きな子なので、とても助かっています。(ボストンテリア、譲二、雄3歳)(2010/5/18)
└■宿より(36) : 有り難う御座います。いつもドッグガーデンで楽しそうですよね。見ている僕らも嬉しくなります。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/18)

■利用者より(35) : いつ行っても、人もワンコも本当に安心して泊まれ、大満足です。広いドックガーデンを走り回っているのを見ていると、連れてきて本当によかったと感じます。今までに泊まったホテルの中には、施設が立派でとても人気があるのに、「ホントにワンコも楽しいの?」と感じてしまった、"人"中心のドッグホテルもありましたが、ベルエキップは何よりも第一に、ワンコが本当に楽しんでいるのが分かります。(ビーグル/ジャックラッセル/ウェスティ、ミニィ/小梅/なっちゃん、♀5歳/♀5歳/♀4歳)(2010/5/18)
└■宿より(35) : 有り難う御座います。毎年大切な日に御利用頂き本当に有り難う御座います。いつも御予約を頂くと『あ、もうそんな季節か・・』と思ってしまう程来て頂いております。いつまでも御利用頂けるように慢心せずに頑張りたいと思います。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/18)

■利用者より(34) : オーナー夫婦が、本当に犬好きなことがよく分かります。単に商売の手段として「ペット可」としている施設も多い中、こうした本当の犬好きのホテルなら、安心して泊まれます。(ビーグル/ジャックラッセル/ウェスティ、ミニィ/小梅/なっちゃん、♀5歳/♀5歳/♀4歳)(2010/5/18)
└■宿より(34) : 有り難う御座います。3ワンともとても元気で明るいです。毎年楽しまさせて頂いております。特になつきちゃんが明るくて可愛くて最高のムードメーカーですよね。いつまでも楽しい御家族でお楽しみ頂けるように僕ら頑張ります。御宿泊有り難う御座いました。(2010/5/18)

■利用者より(33) : 食事も美味しく、館内、部屋などとても清潔で気持ちよく過ごせました。風呂もシャワーの勢いも良く、清潔でした。(トイプードル、BERRY、2008/5/25生女の子)(2010/4/27)
└■宿より(33) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。今後もこれに慢心せずに頑張ります。御宿泊有り難う御座いました。(2010/4/30)

■利用者より(32) : 宿全体の雰囲気も良く、料理も大変美味しかったのでワンコ・飼い主ともども非常に満足でした!! 従業員さんの接客や、部屋も大変清潔感があって好感が持てました。部屋から直通でドッグランに行けるのがとても便利でしたが、部屋に犬用のウェットティッシュがなかったのが少し残念でしたが、是非また利用したいと思います。(フレンチブルドッグ、そっぽ、男の子1歳)(2010/4/4)
└■宿より(32) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。ウエットティッシュは設置してあるお部屋なのですがお気づきにならなかった様ですね。もしかしたら置いてある場所がわかりづらかったのでしょうか?アメニティグッツ関連の所に有るのですが。又是非お越し下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/4/4)

■利用者より(31) : たまたま連休前で我が家の貸切状態だったのですが 初めてのわんこ連れ旅行の不安が、見事に吹き消され また行ってみたくなりました。わんこを連れてるのに、ゆっくりとフランス料理を食べれるなんて感動です!! (トイプードル、アプリ、メス1歳)(2010/4/4)
└■宿より(31) : 有り難う御座います。当日は全てを贅沢にお使い頂けました。これからもワンちゃんとの御旅行をお楽しみ下さい。そして又美味しい物が食べたくなりましたら当宿を思い出して下さい。又の御来館お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/4/4)

■利用者より(30) : 平日休みが取れた時に伺ったため、当日は貸切状態でした。お風呂も時間を気にせず楽しめましたし、お食事も十分堪能させて頂きました。特に夕食はフレンチのフルコースで、1品1品手が込んでおり、どれも美味しく頂きました。決して優秀とはいえない我が家の愛犬と共に、あのようなお食事が楽しめた事に感激です。お部屋もとても綺麗で、アメニティ(人間用・愛犬用)も満足です。あんなに綺麗しにしているのに、ベッドの中に入れて一緒に寝ていいというのも、 敵ですね。(普段、別に寝ているうちの愛犬は、喜び過ぎて大興奮であまり眠れなかったようですが) 作成してくださった愛犬の名刺も、とても可愛らしく仕上がり、友人に自慢するつもりです。今後も、機会を見つけて是非リピートしたいですし、友人にも勧めたいと思います。(ミニチュアピンシャー、リオ、オス2歳)(2010/3/24)
└■宿より(30) : 有り難う御座います。お料理をお喜び頂けたようで何よりです。リオ君は全然お利口でした。プレゼントの名刺は季節ごとにデザインを変えているので、是非別なシーズンの伊豆高原もお試し下さい。料理の腕を磨いてお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/3/31)

■利用者より(29) : 三度目の宿泊ですが、いつもながらとても美味しいお食事に大満足でした。お風呂も温泉なのでとても暖まりました。看板犬達とのふれあいも楽しかったです。お庭全体がドッグランになっていてすごいです!(Mダックス、ベル、女の子7歳)(2010/2/28)
└■宿より(29) : 有り難う御座います。またまたお喜び頂けて嬉しい限りです。寒い時は温泉に限りますね。又是非いらして下さい。お待ちしております。3回目の御宿泊有り難う御座いました。(2010/3/31)

■利用者より(28) : 想像以上に好印象のHOTELでした。 大きなドッグランを含め、館内はキレイに整備されながらもどこか親しみのある造りで、まるで自宅にいるかのような感覚で寛ぐ事ができました。 レストランも都内のオシャレなフレンチレストランのような雰囲気に、何を出されても、芸術的でお味も絶品でした。スタッフの方も皆、とても親切で気配り上手です。わんちゃんが好きなようで、愛犬も皆に可愛がられてとても満足そうでした。サービス共に本当に素晴らしいHOTELです。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。(Mダックス、ティアラ、オス4歳)(2010/2/11)
└■宿より(28) : 有り難う御座います。この様に感じて頂きたいと頑張っている内容をそのまま受けて頂き、とても嬉しく思います。これに慢心せずに、よりお喜び頂ける内容を充実させていきたいと思います。美味しい物が食べたくなりましたら是非当宿を思い出して下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/2/13)

■利用者より(27) : 想像以上に好印象のHOTELでした。大きなドッグランを含め、館内はキレイに整備されながらもどこか親しみのある造りで、まるで自宅にいるかのような感覚で寛ぐ事ができました。レストランも都内のオシャレなフレンチレストランのような雰囲気に、何を出されても、芸術的でお味も絶品でした。スタッフの方も皆、とても親切で気配り上手です。わんちゃんが好きなようで、愛犬も皆に可愛がられてとても満足そうでした。サービス共に本当に 晴らしいHOTELです。また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。(Mダックス、ティアラ、オス4歳)(2010/2/6)
└■宿より(27) : 有り難う御座います。お喜び頂けて何よりです。とてもオシャレでお似合いのワンちゃんと飼い主様でした。私どもも見ていて癒されました。又是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/2/13)

■利用者より(26) : 料理は味はもちろん目でも楽しめる、創意工夫されたフランス料理のフルコース。フランスから空輸されたフォアグラは絶品!食堂も夜・朝と音楽、照明等センスが良く、ワンコが一緒でも落ち着いて、充分に食事を楽しむ事が出来ました。お部屋も清潔で、人・ワンコ用設備も完璧。用意されていた真っ白のパジャマは着心地が良いです。ドッグランは小山があったり、トンネルがあったりと変化があって、ワンコが楽しめるように工夫されていていました。お風呂は貸切風呂2つだけで、他のお客様とかち合ってしまうのでは…と心配でしたが、部屋数が少ない宿だったせいか、使用中で入れないという事もなくゆっくりと入れ、温泉は気持ち良かった。部屋にある飲料器はいつでもおいしい水(お湯も)が飲め、人・ワンコは大助かりですが、注ぎ口がワンコの頭の高さにあり、衛生的な事を考える(舐める等)と、置き方を工夫された方がいいかな、と思いました。3時チェックインで2時からドッグランを使えますが、3時迄建物の中に入れないので人が使えるトイレがあるといいと思います。(Mダックス、ココア、♀3歳)(2010/1/11)
└■宿より(26) : 有り難う御座います。お食事もお喜び頂けて何よりです。料理はただ美味しいだけでなく、その空間や雰囲気も大事だと考えております。そう感じて頂きとても嬉しいです。設備の工夫している点も御理解頂き有り難う御座います。ウォーターサーバーは背の高い物に変えました。その他の御意見も参考にさせて頂きます。有り難う御座います。又是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/1/15)

■利用者より(25) : 今回初めて愛犬と一緒に行く旅行で色々と不安もありましたが、ゆっくり休日を過ごせる 晴らしい宿でした。愛犬には室内外のドッグラン、飼い主にはアロママッサージなど設備も充実しており、特に夕飯の絶品本格フレンチフルコースと、スタッフの方々の丁寧かつ行き届いた接客にも驚きました。お土産にいただける愛犬の名刺と記念写真は愛犬との最高の思い出になりました、是非また利用したいと思います。(パグ、ひめ、女の子1.9歳)(2010/1/4)
└■宿より(25) : 有り難う御座います。とても初めての御旅行とは思えませんでした。これかからもワンちゃんとの御旅行を思いっきり楽しんで下さい。又是非その御旅行のお手伝いをさせて頂けると嬉しいです。御宿泊有り難う御座いました。(2010/1/12)

■利用者より(24) : お料理がとてもおいしく、見た目にもきれいな盛り付けで大満足でした。犬用の食事もとても手間がかかっていて、犬的にもとてもおいしく大満足だったようです。お部屋もきれいで、施設内全体的にとても清潔にしてあってよかったです。接客はアットホームな感じで居心地もとても良かったです。ドッグランも適度な広さがあり、犬が退屈しないような工夫がされていて我が家の犬達もとても楽しそうにしていました。犬用のペットシーツはお部屋に予備が2枚ありましたが、我が家のように2匹いると、もう少し枚数が欲しかったです。共有スペースの犬用のゴミ箱周辺に予備が置いてあるとより満足かなって思いました。全体には大満足です。また利用したいと思いました。(ミニチュアダックス、ホームズ/ワトソン、オス2歳/オス1歳)(2009/12/19)
└■宿より(24) : 有り難う御座います。とても可愛いお名前のワンコでした。御食事も喜んで頂けた様で嬉しいです。お庭の工夫もそう感じて頂き嬉しいです。ペットシーツの予備は公共スペースに2カ所御用意をしておりましたが、別にもお申し付け頂ければすぐにお持ち致します。当日は気付かずに申しわけ有りませんでした。又是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2010/1/10)

■利用者より(23) : もう最高ですよ。わんこちゃんの荷物が少なくて済むため、すごく手軽な旅行でしたよ。しかもわんこ同伴でフランス料理食べながら、リッチな気分を味わえるのはなかなかそういう宿は少ないはず。ほんまに言葉が出ないくらい最高ですし、スタッフの心配りも嬉しい。(パビヨン/ダックスフンド、マリィちゃん/ラムちゃん、共に女5歳と4歳)(2009/12/15)
└■宿より(23) : 有り難う御座います。お喜び頂けてとても嬉しく思います。そう感じて頂けるのもお客様のお陰である事を忘れずに今後も努力致します。とてもちっちゃい2ワンが遊ぶ姿は僕らも和ませて頂いております。又是非いらして下さい。御宿泊有り難う御座いました。(2009/12/17)

■利用者より(22) : スタッフがとても良く、非常に居心地のいいホテルでした。お庭も広く、愛犬が楽しそうに走っていて、満足しました。(チワワ、キリット君、♂1才)(2009/12/1)
└■宿より(22) : 有り難う御座います。スタッフも喜んでおります。居心地の良いという私どもにとって最高の誉め言葉です。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2009/12/17)

■利用者より(21) : ドッグランもお部屋も非常に綺麗で気持ちよく過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんも愛犬を可愛がってくださり、ももも満足そうでした。また、ディナーが最高に美味しくて感動しました!私たちのペースに合わせてキチンと出してくれる、そういう細かい気遣いも良かったと思います。今回、私が妊娠中ということでスタッフの皆さまには色々と気にかけていただき感謝しています。ベルエキップさんに宿泊して良かったと思います。 敵な思い出になりました。(フレンチブルドッグ、もも、女の子1歳11ヶ月)(2009/11/12)
└■宿より(21) : 有り難う御座います。気持ちよく過ごせたとなんと嬉しいお言葉でしょう。スタッフも頑張っていた甲斐があったと喜んでおります。フランス料理はお客様のテーブルとの対話だと考えております。早すぎては駄目ですし、お待たせするのは問題外です。きちんと対話が出来ていたようで安心致しました。これから大変なお仕事が控えていらっしゃるタイミングで、御旅行のお手伝いが出来、非常に嬉しく思います。スタッフみんなで応援しています。頑張って下さい。御宿泊有り難う御座いました。(2009/11/15)

■利用者より(20) : 愛犬同伴の旅行は初めてでしたが、清潔感のあるジャグジー付きのお部屋(201サバン)。広々としたドッグランに室内ドッグランまであり、看板犬や他のワンちゃんとの交流もでき、愛犬もとても楽しんでおりました。アメニティーグッズも充実していて、ほぼ手ぶらで来れてしまうくらいです。お食事やお風呂も素晴らしく、愛犬と楽しめて良い思い出を作る事ができました。良くなかった点が思いつかないくらいです。接客も満点。忘れ物をしてしまったのですが、素早い対応、お心遣いに大変感激いたしました。是非、またお世話になりたいと思います。(チワワ、ジェニ、男の子11ヶ月)(2009/11/12)
└■宿より(20) : 有り難う御座います。ココまでお喜び頂けて何よりです。これに慢心せずに努力を続けて参りたいと思います。御利用頂いた201号室は今では大人気で一番始めに埋まってしまいます。又是非マイナスイオンを浴びにいらして下さい。リフレッシュ出来る事間違い無しと自負しております。御宿泊有り難う御座いました。又の御来館お待ちしております。(2009/11/15)

■利用者より(19) : 部屋はそんなに広くはありませんが、とても綺麗で匂いも全然しなかったです。お料理にも力を入れていて、おしゃれで美味しいコースとなっています。お風呂は2つあり、貸切で入れるので家族・愛犬と一緒に入れる点が魅力的です。 なんといってもこちらは、オーナー及び社員の方の接客が 晴らしいと思います。丁寧で明るい接客対応をしていただけるので、何日でも滞在したくなります。(ヨークシャテリア、ニコ、メス5歳)(2009/11/1)
└■宿より(19) : 有り難う御座います。掃除はかなり気を付けて頑張っている点なので、お褒め頂きスタッフ一同かなり喜んでおります。御旅行はなんと言っても料理とお風呂だと思います。これからもお喜び頂けるよう料理の腕を磨く事はもちろん、サービスの向上も頑張って参ります。又是非いらして下さい。お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2009/11/15)

■利用者より(18) : 今年で3回目の宿泊になりますが、毎回とても 敵な1日になります。食事もとてもおいしく、愛犬も広々としたドッグガーデンで走り回ることができ、美味しいご飯もでき、次回もまたここに来ようねという気持ちでいっぱいです。(ポメラニアン/チワワ、ミラ/アヴィ、メス(5歳/2歳))(2009/10/8)
└■宿より(18) : 有り難う御座います。お喜び頂き何よりです。又美味しい物が食べたくなりましたら是非ベルエキップを思い出して下さい。腕を磨いてお待ちしております。3回目のご宿泊有り難う御座いました。(2009/11/15)

■利用者より(17) : 接客・部屋・設備全てにおいて満点の宿です。食事も大変美味しくいただきました。食事の時、チョコにも椅子を用意して下さり、足元におかれているよりチョコは安心できて、お利口に一緒に食事を頂くことができました。フレンチのフルコースは、野菜もたっぷりな上見た目も美しく、量もちょうど良かったです。ドッグランも屋外は気持ちの良い綺麗な芝生でしたし、屋内にも犬のおやつつきの遊び場があって快適でした。浴場にはわんこ用の檜の樽がおいてあり、一緒に入浴も楽しめました。わんこの名刺を作ってくれるのですが、専用のフォトスタジオまであり、いつもおとなしく写真に写ってくれないチョコをみごとに撮影してくださって感激でした。お部屋のお茶菓子はお煎餅でしたが、よく見るとこれまたわんこ用のお煎餅もあって、ペットをほんとに家族の一人として考えてくれているのがよくわかりました。良くなかった点などありませんが、しいて言えば、駐車場が正面玄関から離れているのに、車寄せが無かったのが多少不便だったでしょうか… いえいえ、そのくらいの不便さは我慢しても多いに余りある素敵な宿でした。今まで何件も犬連れ専門の宿に行きましたが、文句なしにベルエキップが1番でした。☆☆☆今度はクリスマスに行きたいと思っています。(ヨークシャテリア、チョコ、雄9ヶ月)(2009/10/6)
└■宿より(17) : 有り難う御座います。こんなにもお喜び頂けて何よりです。チョコちゃんお利口でしたね。お料理もお喜びいただけたようで良かったです。お写真も上手く撮れ安心しました。モデルが良かったですね。お部屋のお茶請けのお煎餅はかなり考えこだわりました。料理がフレンチなのであえて客室では和にしました。お部屋から見えるお庭も和です。その違和感がとても大切だと考え色々と施しております。是非又いらして下さい。クリスマスは特別なイベントも行っております。御宿泊有り難う御座いました。(2009/10/8)

■利用者より(16) : とにかくお料理が美味しかったです。ドッグランも整備が行き届いていましたし、なんといっても居心地がよかったです。スタッフの方の対応の良さには感服しました。犬も人間も大満足でした。(ジャックラッセルテリア、ポペトン、オス2歳)(2009/10/6)
└■宿より(16) : 有り難う御座います。お料理御満足頂けましたか。嬉しい限りです。居心地が…と、とても素敵な御感想を有り難う御座います。より御満足いただけるようスタッフと力を合わせ頑張って参ります。御宿泊有り難う御座いました。(2009/10/8)

■利用者より(15) : 初めて宿泊したのですが、お料理重視の私には、とても満足でした!スタッフの方の対応も、よく指導されているせいか、過剰なくらいに丁寧で、 晴らしいと思われます。今は、ペットブームで、沢山の宿泊宿があり、色んな所へ行ってみたいと思いますが、ここの宿の味を知ったら、これ以上はない…と言ってもいいくらいです。お風呂も、下の階にあり、犬用の専用ドライヤーもあるので、2階の客室への騒音などは心配ありませんし、時間潰しに漫画ROOMもありますし、ゲストが満喫できるような配慮がなされていました。また行きたい!と思えるペンションでした。(アメリカンコッカー、らん、女の子6歳)(2009/9/18)
└■宿より(15) : 有り難う御座います。"又行きたい"と言う最高のお言葉を頂けて何よりです。美味しい物が食べたくなりましたら当宿を是非思い出して下さい。全てにおいての非日常を目指して頑張っております。御宿泊有り難う御座いました。(2009/9/22)

■利用者より(14) : くつろげる宿。建物の内外共にしずかで、全てにおいて環境がとても考えられていて整備が万全。接客の教育もすばらしいと思います。特別な日には是非お勧めです!(フレンチブルドック、さくら、メス6才)(2009/9/1)
└■宿より(14) : 有り難う御座います。スタッフは良く頑張ってくれています。まだまだ未熟な所もありますが、今回はこのコメントを伝えさせて頂き沢山誉めますね。御宿泊有り難う御座いました。(2009/9/22)

■利用者より(13) : 愛犬と旅行に行くキッカケを与えてくれ、家族として過ごす空間を提供してくれる宿でした。犬同伴という条件化で犠牲になりがちな設備やホスピタリティーは、一般の方でも満足のできる内容になっており、料理もオーナーの拘りとおもてなしの心がこもった 晴らしい内容でした。(チワワ、ニュル、メス1歳)(2009/8/29)
└■宿より(13) : 有り難う御座います。とても御理解のある御感想だと思いました。非常に嬉しく思います。まさにそれを感じて頂きたく営業を頑張っています。まだまだ拘り、頑張っていきます。御宿泊有り難う御座いました。(2009/9/22)

■利用者より(12) : ドッグガーデンが非常によかった。料理もおいしかった。ホテルの方々が気さくで、過ごしやすかった。悪かった点はなかった。また行きたいと思う。(チワワ(2頭)/うさぎ、武蔵/虎次郎/とら吉、1歳5か月(チワワ2頭)、2歳1か月(うさぎ))(2009/8/28)
└■宿より(12) : 有り難う御座います。とてもお気持ちの良い方で私どもも楽しく接客させて頂きました。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2009/9/22)

■利用者より(11) : ノーリードで犬を遊ばせられる「ドッグガーデン」が、手入れがよく、きれいで、非常によかった(特に、夕食後のライトアップ)。室内ドッグランがあるので、雨の日も安心。(チワワ(2頭)/うさぎ、武蔵/虎次郎/とら吉、1歳5か月(チワワ2頭)、2歳1か月(うさぎ))(2009/8/28)
└■宿より(11) : 有り難う御座います。ドッグガーデンはワンコ達だけでなく、人間も癒されるようにと造りましたがそう感じ取って頂けて嬉しく思います。有り難う御座います。又是非走りながらわいわいと遊んで下さい。お待ちしております。(2009/9/22)

■利用者より(10) : スタッフの方々の行届いた心配り。料理も海の幸、山の幸、お肉料理に嗜好を凝らしてあり、大変美味しくゲストもワンちゃんも満足できました。お手入れがちゃんとされている芝のドッグガーデンではワンちゃん達も伸び伸びと走り回り楽しそうでした。また施設内各所にワンちゃんお手入れグッズが用意されているのもうれしいところ。オプションでアロマトリートメントマッサージをして頂けるので、、心も体もリフレッシュ出来、女性には大変うれしいところ。ベルエキップさんは人にもワンちゃんにも至福の時間を過ごる最高の場所だと思います。(Mダックス、ベティ、女の子、3歳)(2009/8/22)
└■宿より(10) : 有り難う御座います。大変御満足をしていただけたようで嬉しく感じております。ワンちゃんと一緒の御旅行でも何不自由なく過ごせ、しかも最高の御時間、非日常をと考えております。まだまだこれに満足せず頑張って参ります。御宿泊有り難う御座いました。(2009/9/22)

■利用者より(9) : 料理、設備、接客、清潔感、文句の付け様がなく、オーナー並びに、スタッフの人柄がとても温かく、とても癒されます。犬を連れて数多くのホテルを利用しましたが、ここだけは、別格で、他のホテルを利用する事が出来なくなりました。(トイプードル、ガッシュ・ジーク・ティオ・レニ・ーキャン、五歳・四歳・四歳・一歳・一歳)(2009/8/20)
└■宿より(9) : 有り難う御座います。もうすでに3回目の御来館しかも今回は3泊もしていただき有り難う御座いました。旅慣れている方にお褒め頂けて大変嬉しく思います。飽きることのない様新しいことを考え実行することはもちろん、料理の腕も磨き続けます。又の御来館お待ちしております。(2009/9/22)

■利用者より(8) : とてもリゾートな宿で、しかも高級フランス料理を堪能しながらマリィとラム同伴するのは、とてもあり得ないです〜 だから、すごくリッチな気分であり、しかも犬優先の宿でもあり、とてもうれしかった。スタッフの方々もよーく親切にしてくださいました。文句無しの宿!(パピヨンとMダックス、マリィとラム、マリィ女4歳、ラム女3歳)(2009/7/29)
└■宿より(8) : 有り難う御座います。感じていただきたい思いをそのまま感じて頂きとても嬉しく思います。もうすでに次の御予約を頂いております。御期待に添える様又頑張らさせて頂きます。御宿泊有り難う御座いました。(2009/9/22)

■利用者より(7) : とても素敵な所でした。広いドッグランでは普段、人(犬)見知りで、私たちの側から離れない、うちのワンコも物凄い勢いで走り回ってました(笑) 食事もとても美味しくて、感動しました。お部屋についていた露天風呂で飲んだシャンパンは最高でした!! また是非、利用したいです!!(Mix(トイプードル×チワワ)、くるみ、女の子1歳)(2009/7/26)
└■宿より(7) : 有り難う御座います。くるみちゃんに満足して頂けて何よりです。まだまだと言う思いでこれからも頑張って参ります。又是非いらして下さい。お待ちしております。(2009/9/22)

■利用者より(6) : 今回初めてわんこ同伴での旅行でした。ホテルまでの道のりは、なかなか遠かったですが、それでも行ってよかったと思える所でした。急な連泊の申し出にも快く応じてくださり、普段忙しく日々を過ごしている私たちも、とってもゆくり出来、従業員の方々の気使いにも癒されました。食事もおいしく頂きました。もっと近ければ良いのになぁと思いつつ、また今度は連泊の予定を立ててから行きたいね…と話しながら帰りました。 貴重な休みを楽しく過ごせたのは、従業員の方々の優しい気使いのおかげです。本当にありがとうございました。(プードル、sun、女の子、1歳10ヶ月/マルチーズ、,空、女の子、7ヶ月)(2009/7/22)
└■宿より(6) : 有り難う御座います。関西からと言う遠い道のりを御来館頂き有り難う御座いました。私たちも延泊を希望して頂けるほどお喜び頂けて何よりです。ワインのフルボトルを3本も一日で開けて頂き嬉しい反面大変驚きました。料理だけでなくまたワインもシーズンごとにリストを変えていきますので、そちらも是非期待して下さい。又の御来館お待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2009/8/13)

■利用者より(5) : もう4回宿泊していますが、毎回飽きることなく楽しませていただいている宿で、もう他の宿では満足できなくなってしまいました。お料理はフランス料理のフルコースで、リピーターの私たちには少しメニューを違えて提供してくださいますので、何度宿泊しても新しい感動があります。夜のメインディッシュのフォアグラもおいしいですし、朝の焼きたてのレーズンやよもぎパンも持ち帰りたいほど美味です。お風呂も温泉があり、わんちゃん用の桶があるので、いっしょに入ることもできます。わんちゃん用の設備は足りないものがないくらい充実しています。先日はおやつまでおいてあるのにびっくりしました。ここのドッグランは広くで開放的ですので、うちの子がのびのびしているのをみて、いつも夫婦でよろこんでいます。接客も大変丁寧で、車まで荷物をもってきてくださり、お見送りも最後まで丁寧ですので、不愉快に思ったことは一度もありません。(チワワ×ウエスティ、パル、男の子1歳)(2009/7/17)
└■宿より(4) : 有り難う御座います。当宿のお客様として去年の夏に初めて御来館して頂きました。それからまだ1年も経っていないにもかかわらずもう4回も御来館頂き有り難う御座います。しかも18日にはもうすでに5回目の御予約が…。本当に嬉しく思います。特にお料理には気を付けておりますが何度来て頂いても感動して頂けるよう慢心せず腕を磨きたいと思います。また美味しい物が召し上がりたくなりましたら是非いらして下さい。お待ちしております。有り難う御座いました。(2009/7/27)

■利用者より(4) : 私達がゆっくりと美味しい食事が楽しめて、温泉に入って体も癒されて、我が家の走るの大好き王子(犬)も楽しめる…そんなお宿を探して求めていたら、ベルエキップさんにたどり着きました。リピーターさんが多いというのも納得です。静かな別荘地に樹齢300年のモミの木をはじめ手入れの行き届いた芝の広いドッグラン(ガーデン)は、自然光のみならず、夕食後のライトアップされた姿も美しく、人間にも犬にも魅力的でした。スタッフの方の細やかな心地よいサービスをこれからも大事にしていって下さい。また、利用させていただきます♪(Mダックス、2歳,雄)(2008/11/16)
└■宿より(4) : 有り難う御座います。僕らが『この点を頑張っているので出来れば気付いて欲しい』という点を感じ取って頂き大変嬉しく思います。是非リピーター様としてまたいらして下さい。新たな驚きを感じて頂けるよう切磋琢磨致します。御宿泊有り難う御座いました。(2008/12/11)

■利用者より(3) : 人間にも犬にもほんと配慮されていて、とても快適に過ごさせていただきました。チェックイン前にドッグランも使えるし、チェックアウトが11時なので、朝食の後ゆっくりできるし、ドッグランでひと遊ばせもできたのが何よりうれしいです。もちろん食事も言うことなしです。是非また利用したいです。(カニヘンダックス)(2008/7/8)
└■宿より(3) : とても嬉しい御感想有り難う御座います。他ではマネの出来ない庭を御提供したく、ドッグガーデンを設けました。御満足頂けた様で嬉しい限りです。美味しい物が食べたくなりましたら是非いらして下さい。腕を磨いてお待ちしております。御宿泊有り難う御座いました。(2008/7/18)

■利用者より(2) : 先日はお世話になりました。大人達は美味しいお食事とお風呂に、子供達は図書コーナーと翌日のドッグラン!ノビノビと快適な時間を過ごさせていただきました。HPを覗いて、リピーターの多さにやはりと言うか、あまりの多さにびっくりしています。同じ日に泊まっていたフレンチブルちゃんは嬉しくて興奮していましたが、うちの犬達は固まっていて、犬達の新たな一面を見られて楽しかったです。ブルちゃんともっといっぱい遊びたかったなーってその日は残念でした。翌日は 敵な穴場のドッグランにも案内していただき、ありがとうございました。ランでのブルちゃんはいろんなわんちゃん達と、とっ〜ても楽しそうでした。その反面、うちの犬達は突然どこかのわんちゃんに えながら追かけてしまい...。申し訳ないです。斜面を駆け上がる犬達を見るのは犬飼いとしてたまらない喜びです。ランのオーナーもとても素敵な方ですね。ランのオーナーのお姉様ともお話したんですが、気さくで優しくて。日帰りでまた違う季節に行こうかと今から思っています。夕食&朝食と、食事の際のスタッフの方の親切でそつの無い対応に感動しましたよ。少し話しかけてしまったんですが、どの方もとても素敵なスタッフの方々で、今でも心に残っています。(2005/11/12)(ベガ時代の感想)
└■宿より(2) : 御家族での御宿泊有り難う御座いました。又、お褒めの言葉有り難う御座います。スタッフも大変喜んでおります。お陰様で、お料理を評価して頂き、沢山の方に足を運んで頂いております。ですので、どうしても料理を頑張ってしまうんです。リピーターの方には、お料理の御希望を伺っていますので、何か御座いましたら、又のご利用の際、是非お申し付け下さい。御希望に添えるよう頑張らせて頂きます。ドッグランも喜んで頂けて何よりです。あそこは日本一のドッグランだと僕は思います。おじさんも最高です。大変御家族が仲良く、お子様もワンコも良い子達ばかりでした。又美味しいものが食べたくなりましたら是非、ベガを思い出して下さい。又の御来宿お待ちしております。(2005/11/16)

■利用者より(1) : 犬を連れて初めての旅行しかも家の犬は既に15歳と言う老犬でしたが温かく迎えてくださいました。食事はとてもおいしくて、犬用の夕食もあり言うことなしです。(骨のおやつまでいただいて) 夕食後のほかの宿泊犬との団欒のときに犬が粗相をしてしまった際も優しく対応してくれて本当に助かりました。飼い主の方もアロママッサージと大量の漫画に囲まれてゆっくりすることができました。また本当は10月からのドッグランパックに連れて行っていただき、しかも車で送ってもらい、山好きな我が家の犬も本当に満足そうでした。
ただひとつ残念だったのが、電子レンジと電動ポットがなかったこと。我が家のわがままなのですが家は1日4回食でドライフードをお湯でふやかしてあげるので、ちょっとそこが不便でした。食堂にでもいいしどこか1箇所においてあったら助かりますが。また行きたいので是非ご検討下さい。また、宿のHPの更新が早いものいい点だと思います。更新作業は面倒でしょうが、是非お泊りしたワンコたちの写真のアップ頑張ってください。(ベガ時代の感想)
└■宿より(1) : ご宿泊有り難う御座いました。また、お喜び頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。とても15才とは思えないワンコ、微笑ましい御家族でした。
今まで当宿は、お客様の声を大事にし、変わってきました。ご指摘頂いた点も、リピーターの方などからも頂戴していた点で、さんざん検討したのですが、どこもちょうど置けるスペースが無く、召し上がって頂いたワンコの食事も大変好評な為、無理をして置くのではなく、お客様から依頼があった場合、調理場にて対応させていただくことにしておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。また、そのアナウンスももっとわかりやすい形で行う様に致します。1日4回食だったのですね。そのような方にも対応できるよう、魔法瓶などの対応策を検討致します。HP等も、『家に帰ってからも楽しめる宿』をモットーに頑張っております。このような声を頂けると、大変励みになります。有り難う御座います。
この度は、2泊のご宿泊有り難う御座いました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。これから、涼しくなり、風邪をひきやすい季節になります。どうぞ御自愛下さい。(2005/09/23)




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